經理人經理人月刊 12月號/2022 第217期

內容簡介

Editor's Note｜編輯台時間

Back to Basics

或許很多讀者不知道，《經理人月刊》從創刊到現在，編輯部都稱「封面故事」（cover story）叫「主題學習」，英文是back to basics，秉持著回歸基本面、練好基本功的精神，每個月學習一個管理知識或技能。
從2008年舉辦第一屆，到2022年，百大經理人遴選活動已邁入第15屆，主題是「永續競爭力」。在內容製作期間，back to basics這個詞讓我特別有感觸，因為隨著氣候危機愈來愈迫在眉睫，全人類都應該回歸基本面思考：如何守護我們所生存的環境？
今年9月間，《紐約時報》一篇報導〈不再是億萬富翁：巴塔哥尼亞創辦人捐出公司〉（Billionaire No More: Patagonia Founder Gives Away the Company）指出，休閒運動品牌巴塔哥尼亞（未上市公司）的創辦人伊方．修納（Yvon Chouinard），偕同妻子和兩名成年子女，決定轉移他們在公司的所有股份，價值約30億美元，分別捐贈給兩個新成立的組織：巴塔哥尼亞公益信託（Patagonia Purpose Trust）和非營利組織Holdfast Collective。此舉的目的在於確保公司的獨立性，打造對社會負責任的企業，長期對抗氣候危機。
巴塔哥尼亞成立於1973年，是世界知名的B型企業。在公司官網上，有一封修納親筆簽名信，標題是〈現在，地球是我們唯一的股東〉（Earth is now our only shareholder）。文中寫道，在思考公司未來時，修納想過出售巴塔哥尼亞，捐出所有錢做公益，「但是我們不能確定新老闆會維持我們的價值觀，或是繼續雇用我們在全世界的團隊成員。」另一個選項是上市（going public），但「那會是怎樣的一場災難。即使抱有良善意圖的上市公司，也要承受太大的壓力創造短期獲益，犧牲掉長期的活力和責任。」
「說實話，沒有好選項了。所以我們創造自己的。」於是，巴塔哥尼亞選擇追求公益（going purpose），「我們不是要從自然攫取價值，將之轉變成給投資人的財富，我們會使用巴塔哥尼亞創造的財富，保護創造財富的來源。」
每個人經營事業的目的或宗旨（purpose）不一樣，對於肩負的責任也有不同的認定，但是就像曾任百思買（Best Buy）執行長修伯特．喬利（Hubert Joly）在《企業初心》裡提到的，「企業宗旨（用科技豐富顧客生活）不光是個口號，它成功激發出公司內部大量的創新和成長，並徹底改變我們過去習以為常的策略和經營方式⋯⋯要是當初我們將自己定為為『販賣消費型電子產品的商店』，這家公司或許早已不復存在。」永續，需要初心，更需要決心。

總編輯
齊立文

章節目錄

Special Report＿＿特別企畫

放大格局，以終為始的決策原則

長線思維

p.130132 學會「放長線釣大魚」
用最後期望的目標，
作為思考的起點
134 培養長線思維
挪出餘裕、把眼光放遠，
專注於真正重要的事
Part1 企業實戰
136 經營管理
當員工滿足、顧客滿意，
利潤就會隨之而來
138 團隊養成
自在表達、坦承失敗的安全感，
能凝聚組織走得更遠
140 績效管理
獎金只有短暫激勵效果，
真正的工作動力來自內在
142 尊敬對手
邁向成功的方法，
有時是讓別人也成功
Part2 個人修練
144 投資理財
慎選有價值的目標，
耐心累積可信任的投資模式
146 建立人脈
拋開商業目的，
以無限期的願景結交朋友
148 職涯探索
達成每個目標需要的時間，
都比你想像更久

Trending News＿＿趨勢話題

36

第三方支付、電子支付比一比｜
全家、全聯為何推出2種pay?
打通任督二脈、金流即刻入帳

39

社會共好、企業經營難兩全?｜
ESG遭批難衡量、偏離營利，
麥肯錫:仍有非做不可的理由

Column＿＿專欄

116 編輯台時間　齊立文｜ Back to Basics
120 社長學步集　何飛鵬｜如何面對自己的缺點
122 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜高管坦承準備不足的重要課題：創造吸引、培育員工的機制
124 活用財務學管理　龔汝沁｜當個有勇氣說真話的人，自己成長，組織也受益
126 文仁策略思維　詹文男｜風險無法完全避免，以最少資源化解最大危機
124 影視經濟學　馮勃翰｜網路書店的獨特價值：讓冷門書與讀者相遇
126 行銷思維再進化　楊少夫｜資訊超載、虛實共融、預算緊縮，品牌該如何與顧客並肩作戰?
128 圓韌領導力　周明緯｜享有特權的人，更要為弱勢發聲

Business Book Review＿＿

商管選書

47

中文書介｜
樂高第三代掌門人回顧家族百年起伏
一飛沖天後險些墜落，家族企業交棒專業經理人之路

Ideas Update＿＿管理在線

30 《Forbes》｜美400大富豪資產近百年來首次縮水，科技大亨暴跌、金融與能源仍穩健
31 《Entrepreneur》｜珍妮佛．羅培茲募百億美元，扶植中小拉丁裔企業家
32 《Nikkei Asia》｜電動車的黑暗面：電池原料鎳，礦藏開採、提煉一點都不綠
33 《Chief Learning Officer》｜更新快、形式豐富的學習資源，才能滿足組織與人才需求
34 《Inc.》｜年度百大女性創業家：從理念出發，追求健康與性別平權,讓社會更美好
35 《strategy + business》｜票房、收視率之外的內容指標：能衍生出其他產品、體驗、服務

Working Tips＿＿實用祕技

43 工作效率｜
愈早察覺分心，
就能愈早拉回專注力

44 職場溝通｜
拉開距離接受彼此差異，
同事相處不再心好累

45 向下管理｜
公開、大量的稱讚，
是最好的留才技巧

46 自我成長｜
沒有資源和籌碼，
也要學著「包裝」和「交換」

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Special Report＿＿特別企畫

放大格局，以終為始的決策原則

長線思維

p.130132 學會「放長線釣大魚」
用最後期望的目標，
作為思考的起點
134 培養長線思維
挪出餘裕、把眼光放遠，
專注於真正重要的事
Part1 企業實戰
136 經營管理
當員工滿足、顧客滿意，
利潤就會隨之而來
138 團隊養成
自在表達、坦承失敗的安全感，
能凝聚組織走得更遠
140 績效管理
獎金只有短暫激勵效果，
真正的工作動力來自內在
142 尊敬對手
邁向成功的方法，
有時是讓別人也成功
Part2 個人修練
144 投資理財
慎選有價值的目標，
耐心累積可信任的投資模式
146 建立人脈
拋開商業目的，
以無限期的願景結交朋友
148 職涯探索
達成每個目標需要的時間，
都比你想像更久

Trending News＿＿趨勢話題

36

第三方支付、電子支付比一比｜
全家、全聯為何推出2種pay?
打通任督二脈、金流即刻入帳

39

社會共好、企業經營難兩全?｜
ESG遭批難衡量、偏離營利，
麥肯錫:仍有非做不可的理由

Column＿＿專欄

116 編輯台時間　齊立文｜ Back to Basics
120 社長學步集　何飛鵬｜如何面對自己的缺點
122 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜高管坦承準備不足的重要課題：創造吸引、培育員工的機制
124 活用財務學管理　龔汝沁｜當個有勇氣說真話的人，自己成長，組織也受益
126 文仁策略思維　詹文男｜風險無法完全避免，以最少資源化解最大危機
124 影視經濟學　馮勃翰｜網路書店的獨特價值：讓冷門書與讀者相遇
126 行銷思維再進化　楊少夫｜資訊超載、虛實共融、預算緊縮，品牌該如何與顧客並肩作戰?
128 圓韌領導力　周明緯｜享有特權的人，更要為弱勢發聲

Business Book Review＿＿

商管選書

47

中文書介｜
樂高第三代掌門人回顧家族百年起伏
一飛沖天後險些墜落，家族企業交棒專業經理人之路

Ideas Update＿＿管理在線

30 《Forbes》｜美400大富豪資產近百年來首次縮水，科技大亨暴跌、金融與能源仍穩健
31 《Entrepreneur》｜珍妮佛．羅培茲募百億美元，扶植中小拉丁裔企業家
32 《Nikkei Asia》｜電動車的黑暗面：電池原料鎳，礦藏開採、提煉一點都不綠
33 《Chief Learning Officer》｜更新快、形式豐富的學習資源，才能滿足組織與人才需求
34 《Inc.》｜年度百大女性創業家：從理念出發，追求健康與性別平權,讓社會更美好
35 《strategy + business》｜票房、收視率之外的內容指標：能衍生出其他產品、體驗、服務

Working Tips＿＿實用祕技

43 工作效率｜
愈早察覺分心，
就能愈早拉回專注力

44 職場溝通｜
拉開距離接受彼此差異，
同事相處不再心好累

45 向下管理｜
公開、大量的稱讚，
是最好的留才技巧

46 自我成長｜
沒有資源和籌碼，
也要學著「包裝」和「交換」