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儘管他們批評和抗議，青少年還是想要明確知道你們的立場。你們的價值觀和信念在他們做選擇時扮演了一個至關重要的角色。
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總是會有時間讓你們傳達自己的訊息，如果你們先開始讓孩子知道他們的感覺有被聽到，那麼孩子更有可能聽你們說的話
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還有以不同的方式說話。就像是學習一種全新的語言
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但是要做到這點，你必須以不同的方式聆聽
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不是要讓孩子放棄或讓步，而是嘗試聽見他們真實的感覺
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這是很大的挑戰。將我們的思考從『我如何修正事情？』轉變為『我如何讓孩子能夠自己解決事情？
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如果我的朋友覺得心煩，我不會妄想告訴她該怎麼做，但如果是我的孩子，那就完全不一樣了。我會立刻提供解決辦法，這可能是因為...
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這些話很自然，它們可以消除父母痛苦或不安的感覺。對我們而言，聆聽青少年孩子表達自己的困惑、憤慨、失望或沮喪是件困難的事...
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然而，我們的聆聽才能提供最大的安慰。我們接受他們不開心的感覺才能使我們的孩子更容易處理那些感受。
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因為這些話就存在於我們的腦海中，當我們是孩子時就是聽到這些話，所以說著說著就會自然吐露。
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