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如果想讓顧客和我站在同一陣線、對競爭者的產品沒興趣，就要讓顧客在乎的好處夠多才行。（這裡的重點是顧客在乎的好處，而非老...
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總之，大家會透過搜尋與比較來分析，確定可能會滿意之後，才開始準備購買
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這是本能，想要驗證事實的本能。這是顧客的本能，在決定購買之前，想先確定與我類似的顧客是否對這個東西滿意。
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好處與費用影響顧客決定是否要購買的比重很高
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顧客可以拿到比支付金額還多的好處，就會認為這個東西有價值
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生活的每一瞬間，我們都在計較價值
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你能建立格的機會將十分渺茫
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品牌傳道士
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將目標市場與客群再縮得更小
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『格』並非與生俱來，而是建立出來的
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