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AT&T把貝爾實驗室縮編了，因為科學家孜孜矻矻地研究，速度卻比不過新創的物種多樣性。過去，創新都失敗在市場開拓上。最近新創...
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複雜系統中存在許多互相關連的組成份子，彼此依循著簡單規則隨機地互動著。這些大量的隨機互動有幾項特點：
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網路規律很少呈常態分布，都是冪律分布（長尾效應）
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嚴格管控成本的「製造業」，要轉型成為提升價值的「創造業」，根深蒂固的慣性思維，反而是阻止組織進步的障礙。
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網路價值會與它連接設備數目的平方值成正比。假設一個網路系統只有2個人使用，這個系統的價值為2；如果有3個人使用，價值為6，...
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有一個實驗搭建了一個音樂網站，上傳了48首來自不知名樂隊的不知名歌曲，之後招募了14,341個人參與實驗，並隨機分配成為9個獨立...
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用新科技解決現有問題，是一種優化；引進新科技之後，產生了一連串的變化，就是一種轉型。
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填補結構洞就是做橋（bridge tie），可以將原來分散的群聚（cluster）連結在一起
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social mobility
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優化與轉型有什麼不同？關鍵就在「社會流動」
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