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為了增進員工合作，同時能把績效擴展出去，你必須在組織的結構中促進團隊精神。例如，在建立團隊時，一個做法是讓每個員工加入...
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高績效的信任文化會自我調節，這意味人員很快就知道如何適應，並希望維護這些規範。重要的是，這種文化會自我驗證，亦即能吸引...
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企業規模化時，無法跨部門合作會特別棘手。這是因為企業規模變大，不合作的機會成本也會增加；如果能夠合作，就能促成更多良好...
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菁英領導是以個人成就為前提。這顯然鼓勵員工注重個人利益而非集體利益，建立一種人人為己的文化
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像Uber這樣標榜菁英領導文化，卻不依照承諾獎勵員工的公司，其實不只有Uber一家。這種類型的文化在各種產業都看得到
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歸根結柢，我們忘了自己的使命，也就是以人為本。我們在成長之時，沒把人放在第一位。對很多才華洋溢的員工，以及為我們城市服...
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企業文化就像我們呼吸的空氣，是無形的，但是當權者似乎沒注意或者沒有勇氣說出空氣已經被汙染的事實。這種事真的發生時，公司...
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員工不相信公司會感激自己貢獻的客觀價值，如奉獻的時間、構想和努力；換言之，員工不覺得有被尊重
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深度信任是組織擴大規模的重要因素，[9]其中一個原因是信任可以促進團隊合作，而能夠發揮功能的團隊對組織成長而言不可或缺
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在組織規模很小的時候，本質是緊密的。就像一個家庭，家庭成員可能拌嘴鬥舌，但關係不會遭到永久破壞，因為成員之間已經建立信...
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