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五十多歲的林小姐是退休的麻醉科護理師
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病人才得以正視困擾，困擾也才能開始獲得解決。
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不急著去勸告、解釋或分析或立刻糾正，以免助長情緒，或打斷思路。
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不評論、不批判、不加個人的價值觀與情緒，不預設立場的傾聽著，讓病人發洩、釋放情緒，能繼續整理自我；
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尊重陪伴
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引導病人將注意力從「發生什麼事」轉為「對此事的反應」；然後連接「過去、現在與未來」，如果重來一次，又會如何做？引導病人...
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生命中比較大的負向經驗或困擾
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回顧時，往往會先談到不好的經驗
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如「回顧這一生——影響自己最深刻的人是誰？做過最有意義的事？最得意、滿意、快樂的事？是否有最難過、委屈或挫折的事？又是...
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從病人記憶最深刻的某一人或事出發
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