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我們非常擅於預測未來，只是不擅於預測意外，而後者往往是最重要的關鍵
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我人生中最重要的決定完全出於僥倖；這個決定遠比我曾經做過、或未來要做的每個深思熟慮的決定都來得重要，卻完全出自一絲偶然...
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沒有人預料到的事永遠是最大的風險，因為沒有人預料到，所以沒有人為此做準備；因為沒有人為此做準備，等到它出現時，損害就會...
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我們非常擅於預測未來，只是不擅於預測意外，而後者往往是最重要的關鍵。
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最重大的新聞、最重大的風險、影響最深遠的事件，總是你永遠無法預料到的事。
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你沒有預料到的事物永遠是最大的風險。
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魔術大師哈利．胡迪尼（Harry Houdini）的表演有個固定的橋段，就是請觀眾裡最強壯的人上台，使盡全力出拳打他的腹部。胡迪尼是...
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消費者的信心取決於期望
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你的老闆對你工作表現的印象取決於期望。
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你的幸福完全取決於期望。
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