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她說出我早已知道、但卻未察覺的
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為了達成這點，需要注意對話的兩大方面：外在與內在。儘管對話的外在形式，像是：說出恰當的話、決定話題的優先順序、提出問題...
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備好開場白、挑選時機、有意識地選擇
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通常比說出口的風險更大。結果是憎恨會惡化、距離會擴大、關係會
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我非常了解選擇不交談而後悔的痛苦。當我回顧與父母以及前夫的關係時，常想著，如果當時我沒有壓抑難以啟齒的感受，事情是否會...
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我喜歡把對話看作不光是 「說話」 ，而是通往全新人生的管道。要使對話成為 「出路」 ，
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說出你的真實看法，但心平氣和地修飾你的話
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拉提醒我們，即使是最艱難的對話，慈悲、關懷、耐心、理解與愛都能發揮作用，並確實能夠形成對話的基礎。
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結果是，許多人發現自己卡在令人不悅、不情願或無法解決的情況中，以避免談論令人不快的事情。下場就是，他們忍受一個不悅，來...
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大部分的人都渴望被了解和得到傾聽。究竟，茫茫人海中，這兩種態度是如何並存的
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