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「精神錯亂」 一詞有個簡單常見而巧妙的定義：精神錯亂是以相同的方式做相同的事，但期待不一樣的結果。
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你的任務是仔細釐清這些恐懼可能如何影響你的領導行為。
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認為你不夠格當領導者，你將閃避必要的對立衝突。如果你害怕做出錯誤決定，你將因為質疑自我而做出真正差勁的決定，或甚至更糟...
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力所不及之位，你將猶豫是否要提出一些可能顯示自己無知的問題。如果你害怕別人
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如果你懷著高度恐懼接下領導職，你的行為將受影響。如果你害怕自己被升到能力所不及之位，你將猶豫是否要提出一些可能顯示自己...
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快樂只表示你了解一件事的好壞所有面向，而且無論如何都選擇快
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我認為骨子裡不快樂的人會是差勁的領導者
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那些試圖讓自己相信，應付各種情緒（自我的及他人的情緒)並非其職責之一的領導者，是在欺騙自己
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啟迪人心，發人深省的，不是答案，而是問題。
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