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最後一個解釋說明了為何雙方都應該同意用這種方式談判
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並非所有參與者都會同意
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立論比立場重要
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是為談判設定一些基本規則
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是先改變你對談判的看法,然後再給你改變對方看法的工具。如果對方誤以為自己更有權力,就很難放棄既有做法,你可能需要教育他們
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我要幫你確認談判裡真正攸關利害的是什麼,我把它稱之為 「餅」 (pie)。餅指的是,人們靠合作達成協議時,所創造的附加價值。
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