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甚至是提供解決方案，整個經營思維轉變成需求面驅動的經濟，而核心思維變成「客戶中心、價值導向」（customer-centric and value...
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提供滾動式的反饋（rolling feedback）
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同時，重視管理者與屬下間定期一對一（One-on-One，簡稱 O3）的績效指導與反饋機制，以短週期、高頻次，甚至非正式的時機提供適...
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也就是兼顧「達成期望目標」與「能力發展與成長」的互動循環
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在問責導向的績效管理模式下，重視為員工設定明確的年度成果目標，績效評核注重區別各個員工相對的績效貢獻差異，以利於獎酬的...
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而沒能平衡地用它來培育人才發展，導致績效制度在現實上「問責有餘、發展不足」
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另一個原因剛好相反，是要辨識出哪些同仁的表現不符合企業現階段發展所需；這些同仁未必不優秀，只是不適合這個組織（或者更適...
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程序的認知則是基於對績效評核流程的信任程度，這就有賴於評核者平時是否明確執行績效指導與反饋
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這意味著績效評核絕對不會是「絕對好壞」，而是「相對高低」
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但核心議題有兩個，一個是評核的公平性（fairness），一個是評核結果的差異化（differentiation）。
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