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設計的初期階段必須大量聚焦於提問「為什麼
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當你在設計過程中碰上重大障礙，或是當進度因為不明確的決策而受阻時，試著去檢視自己過去所累積出的設計心得，看看這些心得的...
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一個設計師越是能在不同的點子間來去自如，他就越有機會實現重要的連結
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創意其實可能是連結點子
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所謂創意不是去執行一個既定的發想，創意要求的是持續學習、探索，並且嘗試新的可能
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與眾不同並不困難，真正難的是精益求精。」
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主動的探索，有時還可能建立起好感與親切感
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設計任何產品時，去思索與產品相關的眾多外部系統
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