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如果你有太多工作，而且是源自於你做太多承諾，那需要檢視的就是你做的承諾。過程可能很令人難受，需要做出很多艱難的決定，以...
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就可以把目標設定成每天都完成一天份的新增工作。我們每天都把當天新增的工作收集起來，並在隔天付諸行動
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是列出在一天內「將會做的事」的封閉式清單。我們的目標都是要槓掉清單上面的每一項，每天都不例外
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它可以吸引多少客戶。成功上軌道之後，主要瓶頸就會變成可以應付多少客戶
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「清理積壓工作」是非常理想的當前計畫。把這件事當成每天的第一件事，積壓工作量就能大幅減少。
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願景的目的，是讓方向變得清晰、聚焦。如果沒辦法達成這個目的，那這個願景比毫無用處還糟糕。
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可以新增一個名為「積壓郵件」的資料夾，然後把收件匣的所有郵件全都移到這個資料夾內。收件匣瞬間就清空了，這多棒啊！
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把任務拆解成詳細的查核表，並不會讓你增加額外的工作量，事實上，這可能還有助於減少工作量。汽車技師在檢修一輛汽車時使用的...
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那些工作等同於一份開放式清單。
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處理清單上列出來的工作，比處理其他工作更加容易。而
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