"第一章　讓他人心服口服的說服心理學

利用權威心理和角色扮演說服對方
發現說服對象的弱點
人是趨利避害的動物
一層一層剝筍，一步一步說服
同步心理被說服是理所當然的
利用從眾心理，以眾敵寡將其同化
歸謬說服，讓強勢的他主動讓步
不要把自己的意見強加於人，要讓他覺得這是他自己的意見
運用心理定式讓對方不斷點頭
指桑罵槐，迂迴說服
巧用反抗心理，說服他人達到自己的目的
巧用比喻增加說服的美感

第二章　掌控他人於無形之中的心理暗示心理學

有些話不能明說，暗示是最佳的選擇
巧用心理暗示掌控他人
反覆暗示，讓他對你加深印象
用暗示做隱晦的拒絕
心理暗示的六種方法
用暗示讓下屬幫忙

第三章　善用劣勢反轉局面的吃虧心理學

做隱性投資，捨不得鞋子套不住狼
睜大眼睛投注，大捨才能換大得
予人玫瑰，手留餘香
明處吃虧，暗處得利
吃虧是福，既然吃了虧就要吃得快樂
別做鼠目寸光的傻瓜，用眼前虧換長線利
真正的聰明者是不怕吃虧的「笨蛋」
故意吃虧不是虧，小虧能得大便宜
面對「皇親國戚」，即使再有理也要吃「啞巴虧」

第四章　巧妙俘獲人心的主動結交心理學

交往主動一點，結交就會多一點
把第一句話說得扣動人心
先拉關係才能扯上關係
帶著微笑與人結交，讓他感受到你的真誠
告訴對方「你很重要」
準備多個劇本，努力讓對方演主角
用你的熱情增加你們的緣分
讓對方知道你瞭解他、包容他，結交更容易
結交人脈要懂得「投其所好」
沒事也要常聯繫
打動對方最親近的人，間接博得好感

第五章　用人情抓住對方的心的人情心理學

開個人情戶，日後儲蓄多
分人一杯羹，日後落難有幫手
關鍵時拉人一把，人情帳戶加倍增多
感情常聯絡，日久自生情
故意吃點虧，人情積少成多
雪中送點炭，人情常相伴
拉攏人心要耐心，細水長流情才深
收穫人情，借不如送
打好雙贏牌，讓別人欠你人情
以「禮」相待，才能被以情相還
以德服人，以情感人
累積人情要圓融，給人好處莫張揚

第六章　洞悉弱點打擊對手的攻心心理學

洞悉對手的心理方能成其事
巧用離間做漁翁，讓對手鷸蚌相爭而從中得利
適度無中生有，必要時也得詐一詐
上屋抽梯，不給敵人留下後路
轉嫁恐懼，巧妙脫身
打蛇七寸，讓對手不得不從
想要掌控對手弱點，只需把握對手逃避、掩飾所在
在對手的弱點上痛下殺手

第七章　把握尺度拿捏分寸的人性心理學

讓一步海闊天空，爭一步窮途末路
兔子急了也咬人，得理也要讓三分
關鍵時刻也要當仁不讓
在不確定中做最壞的打算，才能確保最終的勝算
成其事，須「曉之以理，誘之以利」
多做超出預期的無私行為，贏取他人超額的信賴
以獎勵喚醒人性的優點，取代用懲罰抑制人性的弱點
不在失意的人面前談論你的得意
即使對方再謙虛，也要保持應有的低調
萬事皆有度，過猶不及"