海外參展成功祕訣：英語溝通+外貿知識 Engl

內容簡介

英語力＋商貿知識力，一本搞定！

本書共有「四大部曲」＋「附錄」，完整建構出海外參展的「行前準備、展場實務、返國簡報」等必備知識與應用技巧。

本書立基於作者超過三十年的實務經驗，針對「海外參展」，向讀者指點切要的商貿知識，同時透過實用的英語溝通範例，展現商場上合宜的應對進退。

書籍設計上，除了精確、實用的內容，亦同時考量商務人員出差的辛苦，書籍本身輕巧易讀、易攜帶，諸多實用資訊方便讀者帶出國，可在海外提供讀者一臂之力。

與一般坊間商用語言書不同的是，這不是一本站在語言學習角度而編寫的書籍，而是扣合業界實務需求，整併「商務知識」與「語言技巧」，真正能讓有出國參展需求的讀者「聚焦閱讀」，提高效率。

常言道「時間就是金錢」，選對讀本才能使對力，真正學為所用。能夠看了就上手的讀本，對於商務人員來說，才不枉掏錢買書，才值得在旅途中隨身攜帶。作者毫無藏私，傾囊相授，期望讀者擁有這份智慧財，縱橫商場，無往不利！

章節目錄

推荐序：台北世貿中心吳立民主任，強力推荐！
作者書序：海外參展有Know-how
作者提點：輕鬆說英語的訣竅
跋：參展心得，內部分享
第１部曲：萬全準備，快樂出帆
1-1 展位預訂
1-2 協力廠商的溝通
1-3 參展物品的運送
1-4 廣發參觀邀請函
1-5 報名研討會
【資訊／知識提點】
一、台灣駐外單位的電話／E-mail
二、「世界經濟」一日通

第２部曲：入住飯店，蓄勢待發
2-1 打電話與當地老客戶聯繫
2-2 了解展場配置與活動
2-3 抽空參加City Tour
2-4 商展記者招待會
【資訊／知識提點】
◎ 與老客戶用餐應酬

第３部曲：現場人潮，靈機應對
3-1 分辨參觀者的性質
3-2 樹立展場的鮮明印象
3-3 客戶索取樣品的應對
3-4 說對話，客人印象就深刻
3-5 吸引參觀人潮的好方法
3-6 付款說明與售後服務
3-7 如何洽談業務代理合約？
【資訊／知識提點】
一、海外台商協會舉隅
二、「全球貿易」一日通

第４部曲 : 返國之後，積極追蹤
4-1 廣發謝函給來訪客戶
4-2 先處理答應客戶的事情
4-3 定期聯繫，爭取訂單
4-4 建立長期互賴互利關係
【資訊／知識提點】
一、海空運物流公司舉隅
二、「區域經濟組織」一日通

附錄：展後報告——未來之路怎麼走？
附錄1 展後向公司經營層簡報
附錄2 展業計畫付諸行動
【資訊／知識提點】
一、了解「世界貿易組織WTO」
二、APEC與TPP

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推荐序：台北世貿中心吳立民主任，強力推荐！
作者書序：海外參展有Know-how
作者提點：輕鬆說英語的訣竅
跋：參展心得，內部分享
第１部曲：萬全準備，快樂出帆
1-1 展位預訂
1-2 協力廠商的溝通
1-3 參展物品的運送
1-4 廣發參觀邀請函
1-5 報名研討會
【資訊／知識提點】
一、台灣駐外單位的電話／E-mail
二、「世界經濟」一日通

第２部曲：入住飯店，蓄勢待發
2-1 打電話與當地老客戶聯繫
2-2 了解展場配置與活動
2-3 抽空參加City Tour
2-4 商展記者招待會
【資訊／知識提點】
◎ 與老客戶用餐應酬

第３部曲：現場人潮，靈機應對
3-1 分辨參觀者的性質
3-2 樹立展場的鮮明印象
3-3 客戶索取樣品的應對
3-4 說對話，客人印象就深刻
3-5 吸引參觀人潮的好方法
3-6 付款說明與售後服務
3-7 如何洽談業務代理合約？
【資訊／知識提點】
一、海外台商協會舉隅
二、「全球貿易」一日通

第４部曲 : 返國之後，積極追蹤
4-1 廣發謝函給來訪客戶
4-2 先處理答應客戶的事情
4-3 定期聯繫，爭取訂單
4-4 建立長期互賴互利關係
【資訊／知識提點】
一、海空運物流公司舉隅
二、「區域經濟組織」一日通

附錄：展後報告——未來之路怎麼走？
附錄1 展後向公司經營層簡報
附錄2 展業計畫付諸行動
【資訊／知識提點】
一、了解「世界貿易組織WTO」
二、APEC與TPP