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首先，身為一般員工，要能夠找出自己工作中的變數。接著，身為主管或經營者，要減少會導致負數的變數。再怎麼努力都無法改變的...
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由此可見，要做出成果，就必須反覆嘗試並找出──「什麼是變數
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你留意到「簡報的『表達方式』才是『變數』」。
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若是再把2小時的努力增加到3小時、4小時，花更多時間製作資料的話，就是錯誤的努力。因為，簡報資料的『完整性』並不是『變數』。
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因為這也會發生，錯把「手段」當「目的」的危險性
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雖然設定了為達成大目標而設立的小目標，亦即「KPI」，但處理「KPI」時必須要非常小心
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如果看起來無論如何都很難達成的話，就必須替他設定為了目標達成而設立的目標，也就是KPI
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一般都只是告知該目標，剩下的就交由下屬自行努力達成
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「KPI」這種東西，不數值化就沒有意義。
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