第一章 練就小人物心態，低調低調再低調
有人倡導以低調的狀態處世，這沒錯，因為低調可以贏得好感，有利於協調關係、辦成事情。道理似乎人人都懂，但能做到的人並不多，問題就出在心態上。把自己當成一個小人物，學會尊重和禮讓別人，就能呈現出一副不卑不亢、有理有據的新面孔。

$走好自己的路
$世界離不開小人物
$別把自己懸在空中
$自嘲也是一種智慧
$你能比得過「比爾．蓋茲」嗎？
$在其位則盡其職
$炫富是自找麻煩的笨蛋！
$你就是個普通人！
$一屋不掃，何以掃天下？
$別讓讚美把你吹成氣球

第二章 遇事，多往壞處想想
在待人接物上，有的人顯得很幼稚：把人和事想得太好，一旦不如意便覺得似乎天都塌下來，所以跟人交往要麼容易吃虧上當，要麼動輒得咎。另有一些人則顯得成熟老練：能看清人，也總能做對事。古人說「人情練達即文章」，要想寫好這樣一篇大文章，不妨凡事先往壞處想一想，有了這樣的心理準備，就能擁有平和的心態。

$學會順其自然
$在日曆上留一些空白時間
$幸運，傻瓜也會享用
$不丟掉枴杖，你就別想學會走路
$想想後果，看看自己能否承擔
$懦弱莫過於自憐，無能莫過於自艾
$無法改變環境，那就適應環境
$與其內疚，不如設法彌補
$適當讓自己「消消火」

第三章 心態控制狀態，狀態決定命運
我們常聽說運動員的競技狀態會影響他的成績，其實普通人也是如此。狀態是一個人身心境界的綜合表現，狀態好，思維就敏捷，身體就協調，注意力集中，效率會更高，做事情成功的機率自然大大提高。另一方面，要想保持良好的狀態，就要從心態入手，心態擺正了，好狀態會不請而至。搞清楚成敗——狀態——心態的關係，才能知道如何讓自己成為一個有生存質量、有辦事效率的人。

$為自己的心情做主
$平凡中製造不凡
$自卑的「心靈監獄」
$卑微的行為
$你不背棄希望，希望絕不會背棄你
$做一名「行動者」
$沒有想像就沒有奇蹟
$大智若愚
$誰說弱者必敗？
$不拋棄、不放棄！

第四章 海納百川，有容乃大
在人際交往中，僅僅有前面所說的「練達」是不夠的，還應該以豁達的狀態待人。豁達不是簡單的大大咧咧，而是能以包容、寬懷的心看待別人的高低對錯，以坦然恬靜的心情對待自己的成敗得失。

$你需要與人合作
$給別人一點寬恕，給自己一條後路
$扔掉多餘行李，你會走得更遠
$愛心銀行
$吃虧是福
$助人亦是助己
$沒有人喜歡冷血動物
$走自己的路，讓別人說去吧！
$唾面自乾，忍人所不能忍
$強迫別人，損人又害己