經理人月刊 2月號/2011 第75期

編輯台時間Editor's Time

你想變聰明嗎？
在職場裡，經常有許多要動腦筋的場合，可能是解決難題、提企畫案、研發新產品……。你不難發現，有些人就是能夠提出擲地有聲的見解，讓老闆驚艷且賞識、讓同事羨慕或嫉妒。有創造力，不但會讓人覺得「你很聰明」，更多時候是讓人覺得「你很有實力」。
於是，很多人會希望自己也能成為有創意、有想法的人。但在過程中，難免產生懷疑：有創意的人，應該是天生比較聰明吧？很多教導創意思考的書籍，都說要「think differently」，問題是到底要怎麼做啊？創意思考大師愛德華‧狄波諾（Edward de Bono）說：「創造力並非神祕的天賦，而是一項可學習的技能。」
狄波諾說水平思考（lateral thinking）的技巧，光看字義，大概無法一眼就看懂「水平」指的是什麼意思。舉一個簡單的例子，如果你要鑿井取水，只選擇一個定點持續挖掘，結果只有兩個：有或沒有。但如果嘗試從那個定點「橫向移動」到多個定點，找到水源的機率就會大增。最讓人害怕的情境就是，你賭上了所有的時間與心力，持續地針對單一定點（成敗未卜）進行深挖。選對了點固然值得慶幸，選錯了，下場可想而知，所有努力都將付之一炬。
邏輯思考強調因果關係，在這個縱向軸線裡，你得為你提出的假說或推論，找出證據。但是，你怎麼知道你預設的假說，就是那口能夠鑿出水來的井？萬一你選錯點了呢？水平思考就是要避免你在一頭鑽進去一個錯誤或不夠好的想法之前，透過讓思路橫向或四面八方移轉，盡可能找出「最好或夠好」的想法。
狄波諾說，「跟大家拿到相同食材、卻能夠做出創意料理的廚師，就是真正的贏家。」你也想成為贏家嗎？你也想成為別人眼中的聰明人嗎？請跟他們學習以下這件事：經常切換角度想事情。注意，關鍵字一是「經常」，也就是勤勞地練習；關鍵字二是「切換角度」，而這可能就要藉助狄波諾教你的水平思考技巧了。

執行副總編輯 齊立文

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