【觀念篇】
國立政治大學企業管理學教授兼系主任韓志翔
倫理領導5 原則 品德更勝專業
文／韓志翔、鍾鳳瑜 28

銘傳大學諮商與工商心理學系副教授鄭瀛川
7 策略驅動跟隨者 領導影響力不墜
文／鄭瀛川 36

ICFT 國際教練聯盟台灣總會中小企業CEO
圓桌教練主持人陳子溱
即刻救援！應變力成領導新顯學
文／陳子溱 44

【案例篇】
趨勢科技股份有限公司
貢獻管理締造高承諾、高績效組織　
文／行政院勞工委員會提供 52

渣打國際商業銀行股份有限公司
體驗式組織學習提升企業競爭力
文／行政院勞工委員會提供 60

【管理N次方Management Dimension】
人文＋科技 開創體驗新場域
未來在等待的體驗設計師
文／廖志德 68

【競爭優勢Competitive Advantage】
飛彈技術變身無線鏡面顯示系統
「魔鏡」印照廚衛浴產業億元路
文／黃麗秋 76

打怪學英文 越玩越靈光
行銷有意思 品牌逆光飛翔
文／楊雅筑 86

萃取古人智慧打造國民品牌
廣源良 堅持天然ㄟ最水
文／袁宗瑜 94

優勢整合高科技業策略明燈
挾智財權聯日抗韓 競爭力1 ＋ 1 ＞ 2
文／馮震宇 102

【經理人書坊New Book Review】
掌握人生勝利組關鍵
成功＋高滿足感＝贏家人生
圖．文提供／天下雜誌
作者／卜凱莉、劉維萍 114

逆轉人生的力量
習慣一變腦袋跟著變
圖．文提供／大塊文化
作者／查爾斯．杜希格(Charles Duhigg) 122

帶人要帶行為
學會教的技術 教得對人就對
圖．文提供／如果出版
作者／石田淳 128

後賈伯斯時代的領導挑戰
探究沒有賈伯斯的明日蘋果
圖．文提供／大塊文化
作者／亞當．藍辛斯基(Adam Lashinsky) 136

【觀點View Point】
打造顧客幸福的SOP
文／張寶誠 10

【編輯手記Editor's Desk】
有效提升領導力
文／呂玉娟 12