〈推薦序〉一流的CEO，真摯的好朋友　　江宜樺

〈推薦序〉向標竿學習，立足臺灣，放眼世界　　徐重仁

〈推薦語〉值得學習的典範　　許士軍

〈前言〉捷安特攻克全球市場的獨門武器

Chapter 1　無限延伸你的視野：巨大捷安特的故事

同業忙著接單出貨時，巨大卻仍在測試產品的品質和性能，當時被業界戲稱為「自行車研究所」。

．美國自行車榮景的起落

．三十八人的小工廠

．艱辛取得美國百年大廠的支持

．提升技術，脫離紅海

．從OEM走向ODM

．從代工走向自有品牌

．被長期策略夥伴踢下水的覺悟

．團隊合作是全球在地化最大的挑戰

．使用共同語言的中國市場不能放棄

．世界唯一專屬女性的自行車

．誰說同業只有競爭關係？

．透過自行車三大賽扭轉消費者的印象

．世界的捷安特

．捷安特的世界

Chapter 2　上下之間：沒有正確共識和相處之道的問題

老闆很痛苦，對員工有許多不滿和期許；然而，員工也有許多無奈和苦水要吐！

．老闆的痛苦

．員工的無奈

Chapter 3　全球在地化的學習：捷安特的遠距經營之道

總部不應高高在上，而是應該把顧客放在最上面，各分公司在其下提供服務，總部則在最下方提供必要的支援，幫助分公司完成各自的任務和使命。

．「全球在地化」的經營方針

．捷安特的全球遠距經營心法

Chapter 4　TAET雙三角法則：充分賦權＋主動當責

大家都知道團隊分工合作的重要性，卻往往忽略，「團隊角色扮演」才是良好團隊合作的成敗關鍵。

．打造互信團隊的關鍵

．適用於經營管理或人生的黃金正三角形

．賦權與當責的拿捏

．TAET雙三角法則

．TAET活用範例1：開創全新市場，做Only One

．TAET活用範例2：找出可行商業模式，成為經營藍本

．TAET活用範例3：改變英國人對自行車騎乘的觀念

．TAET活用範例4：打造公路車的世界

．TAET活用範例5：取得產品的世界話語權

．TAET活用範例6：進入中國市場

．TAET活用範例7：建立產業聯盟，提升整體戰力

．TAET活用範例8：打造臺灣自行車島

．TAET活用範例9：掀起歐洲電動自行車風潮

．TAET活用範例10：反向思考，謀求市場突破之道

．TAET活用範例11：讓下屬修練心性、發揮所長

．TAET活用範例12：與下屬一起進行生涯規畫

．TAET活用範例13：專案充分賦權與當責

．TAET活用範例14：為孩子建立自信心

．TAET活用範例15：隨時可以停的最堅強生產線

Chapter 5　組織的共識和默契：以「捷安特之道」為例

參與的各方必須有共識和默契，如果大家的觀念不同，各行其是，再好的工具也無法發揮應有的效果。

．打造捷安特核心文化的要素

．自行車新文化的傳教士

Chapter 6　打造服務型結構組織：以威信服人的僕人領導

用這種「服務型」結構的組織表，我們就不會為組織內部的管理而管理，而能夠全員聚焦於如何徹底為顧客著想。

．把消費者放在最上端的倒金字塔組織

．人無法被管理，只能被領導

．互惠雙贏的僕人領導

Chapter 7　自己的人才自己訓練：捷安特的人才樹

樹苗種在盆子裡，只能長成盆栽；希望它長成大樹，就必須提供夠大的空間。真正想愛護好的接班人才，就要盡早給他們更多磨練和揮灑的空間。

．二意、三心、四力、一精神構成的「人才樹」

．尋找人才時，學歷重要嗎？

．培養出有膽識的人才，放心傳承

．職場有退休，人生沒有

Chapter 8　以全世界為舞臺：臺灣人才的自處之道

只看臺灣，你當然只是小地方的人才之一；只著眼兩岸，你要面對數以億計的對手；如果以全世界為舞臺，沒有人比你厲害！

．臺灣可以作為世界總部？

．打破「臺灣很小」的迷思

．臺灣應有的處世之道

．丟掉競爭強迫症，思考戰略定位

．臺灣的人才「很可能」是最優秀的

Chapter 9　兩岸之間的黃金正三角

兩岸之間看似問題層出不窮，其實大多屬於戰鬥層面，只有很小部分是戰術層面；而真正令人遺憾的是，兩岸都忘記了「戰略」考量的重要性。

．兩岸互動模式的演變

．兩岸習題，用黃金正三角來解

〈結語〉畫出專屬於你的黃金正三角

〈推薦序〉一流的CEO，真摯的好朋友　　江宜樺

〈推薦序〉向標竿學習，立足臺灣，放眼世界　　徐重仁

〈推薦語〉值得學習的典範　　許士軍

〈前言〉捷安特攻克全球市場的獨門武器

Chapter 1　無限延伸你的視野：巨大捷安特的故事

同業忙著接單出貨時，巨大卻仍在測試產品的品質和性能，當時被業界戲稱為「自行車研究所」。

．美國自行車榮景的起落

．三十八人的小工廠

．艱辛取得美國百年大廠的支持

．提升技術，脫離紅海

．從OEM走向ODM

．從代工走向自有品牌

．被長期策略夥伴踢下水的覺悟

．團隊合作是全球在地化最大的挑戰

．使用共同語言的中國市場不能放棄

．世界唯一專屬女性的自行車

．誰說同業只有競爭關係？

．透過自行車三大賽扭轉消費者的印象

．世界的捷安特

．捷安特的世界

Chapter 2　上下之間：沒有正確共識和相處之道的問題

老闆很痛苦，對員工有許多不滿和期許；然而，員工也有許多無奈和苦水要吐！

．老闆的痛苦

．員工的無奈

Chapter 3　全球在地化的學習：捷安特的遠距經營之道

總部不應高高在上，而是應該把顧客放在最上面，各分公司在其下提供服務，總部則在最下方提供必要的支援，幫助分公司完成各自的任務和使命。

．「全球在地化」的經營方針

．捷安特的全球遠距經營心法

Chapter 4　TAET雙三角法則：充分賦權＋主動當責

大家都知道團隊分工合作的重要性，卻往往忽略，「團隊角色扮演」才是良好團隊合作的成敗關鍵。

．打造互信團隊的關鍵

．適用於經營管理或人生的黃金正三角形

．賦權與當責的拿捏

．TAET雙三角法則

．TAET活用範例1：開創全新市場，做Only One

．TAET活用範例2：找出可行商業模式，成為經營藍本

．TAET活用範例3：改變英國人對自行車騎乘的觀念

．TAET活用範例4：打造公路車的世界

．TAET活用範例5：取得產品的世界話語權

．TAET活用範例6：進入中國市場

．TAET活用範例7：建立產業聯盟，提升整體戰力

．TAET活用範例8：打造臺灣自行車島

．TAET活用範例9：掀起歐洲電動自行車風潮

．TAET活用範例10：反向思考，謀求市場突破之道

．TAET活用範例11：讓下屬修練心性、發揮所長

．TAET活用範例12：與下屬一起進行生涯規畫

．TAET活用範例13：專案充分賦權與當責

．TAET活用範例14：為孩子建立自信心

．TAET活用範例15：隨時可以停的最堅強生產線

Chapter 5　組織的共識和默契：以「捷安特之道」為例

參與的各方必須有共識和默契，如果大家的觀念不同，各行其是，再好的工具也無法發揮應有的效果。

．打造捷安特核心文化的要素

．自行車新文化的傳教士

Chapter 6　打造服務型結構組織：以威信服人的僕人領導

用這種「服務型」結構的組織表，我們就不會為組織內部的管理而管理，而能夠全員聚焦於如何徹底為顧客著想。

．把消費者放在最上端的倒金字塔組織

．人無法被管理，只能被領導

．互惠雙贏的僕人領導

Chapter 7　自己的人才自己訓練：捷安特的人才樹

樹苗種在盆子裡，只能長成盆栽；希望它長成大樹，就必須提供夠大的空間。真正想愛護好的接班人才，就要盡早給他們更多磨練和揮灑的空間。

．二意、三心、四力、一精神構成的「人才樹」

．尋找人才時，學歷重要嗎？

．培養出有膽識的人才，放心傳承

．職場有退休，人生沒有

Chapter 8　以全世界為舞臺：臺灣人才的自處之道

只看臺灣，你當然只是小地方的人才之一；只著眼兩岸，你要面對數以億計的對手；如果以全世界為舞臺，沒有人比你厲害！

．臺灣可以作為世界總部？

．打破「臺灣很小」的迷思

．臺灣應有的處世之道

．丟掉競爭強迫症，思考戰略定位

．臺灣的人才「很可能」是最優秀的

Chapter 9　兩岸之間的黃金正三角

兩岸之間看似問題層出不窮，其實大多屬於戰鬥層面，只有很小部分是戰術層面；而真正令人遺憾的是，兩岸都忘記了「戰略」考量的重要性。

．兩岸互動模式的演變

．兩岸習題，用黃金正三角來解

〈結語〉畫出專屬於你的黃金正三角

〈推薦序〉一流的CEO，真摯的好朋友　　江宜樺

〈推薦序〉向標竿學習，立足臺灣，放眼世界　　徐重仁

〈推薦語〉值得學習的典範　　許士軍

〈前言〉捷安特攻克全球市場的獨門武器

Chapter 1　無限延伸你的視野：巨大捷安特的故事

同業忙著接單出貨時，巨大卻仍在測試產品的品質和性能，當時被業界戲稱為「自行車研究所」。

．美國自行車榮景的起落

．三十八人的小工廠

．艱辛取得美國百年大廠的支持

．提升技術，脫離紅海

．從OEM走向ODM

．從代工走向自有品牌

．被長期策略夥伴踢下水的覺悟

．團隊合作是全球在地化最大的挑戰

．使用共同語言的中國市場不能放棄

．世界唯一專屬女性的自行車

．誰說同業只有競爭關係？

．透過自行車三大賽扭轉消費者的印象

．世界的捷安特

．捷安特的世界

Chapter 2　上下之間：沒有正確共識和相處之道的問題

老闆很痛苦，對員工有許多不滿和期許；然而，員工也有許多無奈和苦水要吐！

．老闆的痛苦

．員工的無奈

Chapter 3　全球在地化的學習：捷安特的遠距經營之道

總部不應高高在上，而是應該把顧客放在最上面，各分公司在其下提供服務，總部則在最下方提供必要的支援，幫助分公司完成各自的任務和使命。

．「全球在地化」的經營方針

．捷安特的全球遠距經營心法

Chapter 4　TAET雙三角法則：充分賦權＋主動當責

大家都知道團隊分工合作的重要性，卻往往忽略，「團隊角色扮演」才是良好團隊合作的成敗關鍵。

．打造互信團隊的關鍵

．適用於經營管理或人生的黃金正三角形

．賦權與當責的拿捏

．TAET雙三角法則

．TAET活用範例1：開創全新市場，做Only One

．TAET活用範例2：找出可行商業模式，成為經營藍本

．TAET活用範例3：改變英國人對自行車騎乘的觀念

．TAET活用範例4：打造公路車的世界

．TAET活用範例5：取得產品的世界話語權

．TAET活用範例6：進入中國市場

．TAET活用範例7：建立產業聯盟，提升整體戰力

．TAET活用範例8：打造臺灣自行車島

．TAET活用範例9：掀起歐洲電動自行車風潮

．TAET活用範例10：反向思考，謀求市場突破之道

．TAET活用範例11：讓下屬修練心性、發揮所長

．TAET活用範例12：與下屬一起進行生涯規畫

．TAET活用範例13：專案充分賦權與當責

．TAET活用範例14：為孩子建立自信心

．TAET活用範例15：隨時可以停的最堅強生產線

Chapter 5　組織的共識和默契：以「捷安特之道」為例

參與的各方必須有共識和默契，如果大家的觀念不同，各行其是，再好的工具也無法發揮應有的效果。

．打造捷安特核心文化的要素

．自行車新文化的傳教士

Chapter 6　打造服務型結構組織：以威信服人的僕人領導

用這種「服務型」結構的組織表，我們就不會為組織內部的管理而管理，而能夠全員聚焦於如何徹底為顧客著想。

．把消費者放在最上端的倒金字塔組織

．人無法被管理，只能被領導

．互惠雙贏的僕人領導

Chapter 7　自己的人才自己訓練：捷安特的人才樹

樹苗種在盆子裡，只能長成盆栽；希望它長成大樹，就必須提供夠大的空間。真正想愛護好的接班人才，就要盡早給他們更多磨練和揮灑的空間。

．二意、三心、四力、一精神構成的「人才樹」

．尋找人才時，學歷重要嗎？

．培養出有膽識的人才，放心傳承

．職場有退休，人生沒有

Chapter 8　以全世界為舞臺：臺灣人才的自處之道

只看臺灣，你當然只是小地方的人才之一；只著眼兩岸，你要面對數以億計的對手；如果以全世界為舞臺，沒有人比你厲害！

．臺灣可以作為世界總部？

．打破「臺灣很小」的迷思

．臺灣應有的處世之道

．丟掉競爭強迫症，思考戰略定位

．臺灣的人才「很可能」是最優秀的

Chapter 9　兩岸之間的黃金正三角

兩岸之間看似問題層出不窮，其實大多屬於戰鬥層面，只有很小部分是戰術層面；而真正令人遺憾的是，兩岸都忘記了「戰略」考量的重要性。

．兩岸互動模式的演變

．兩岸習題，用黃金正三角來解

〈結語〉畫出專屬於你的黃金正三角