金融數位轉型趨勢與成功方程式：解析國內外19間企業轉型策略，營運優化、顧客滿意、獲

第一本探討金融業數位轉型案例的專書！
權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！
 
自2008年全球金融海嘯後，成熟地區如歐美等國均見實體銀行分行數量持續下滑，而開放銀行政策的大力推動，更有推波助瀾的效果。2019年新冠肺炎疫情肆虐全球，除讓實體管道的經營雪上加霜外，也加速線上金融交易的成長。此外因開放銀行政策或數位金融的推動，加上新興資通訊技術如雲端、AI、區塊鏈等的逐步成熟，以及為數不少非傳統金融領域的巨型科技公司，正挾其自身資訊應用實力跨入金融服務，不但引進全新發展模式，更打造異於傳統的遊戲規則，造成金融業的競爭態勢有了根本性的改變。
 
本書以金融業數位轉型為主軸，首先以國際大型金融機構的數位轉型推動路徑與策略為切入點，解析各大業者如何憑藉各資通訊技術，強化其在數位營運、產品設計或通路管道乃至於顧客體驗的表現；接著回歸台灣市場，以傳統金融業者、金融科技新創公司及資訊協力夥伴三個主軸分別展現既有業者的轉型作為、新創公司的創新觀點以及資訊夥伴的助力選擇，從而描繪出近期台灣金融業數位轉型發展的形貌，希望對於業者進行數位轉型時能有好的啟發與參考。

專文推薦
陳冲
王儷玲│前金管會主委、國立政治大學金融科技研究中心主任
詹文男│數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授
 
聯合推薦（依姓名筆畫排序）
王靖欽│富邦證券資訊長
吳文舜│精誠隨想董事長
吳牧恩│台灣量化交易協會理事長
林昭廷│國泰人壽執行副總經理
馬君碩│全球人壽總經理
張善政│財團法人善科教育基金會董事長暨前行政院院長
陳淑敏│NASDAQ大中華業務開發處副總監
陳愷新│賽仕電腦軟體總經理

本書的特色，不是空泛論述或空喊口號，而是就國內外金融機構的實際案例，分門別類介述並討論其成功的經驗，技巧點出各種類型金融業在數位轉型時，就技術面、經營面、法規面所遭逢的困難與挑戰，相信對業界乃至主管機關都具有示範性的意義。
──陳冲
 
本書從專業的金融業數位轉型基本知識出發，剖析全球重要關鍵趨勢議題，並針對國際與台灣知名企業，包括花旗、摩根大通、VISA、星展銀行、納斯達克、全球人壽、新光人壽、永豐銀行、玉山銀行、台新銀行等，進行數位轉型案例系統性剖析，內容深入淺出，讓讀者可以在最短時間內了解許多典範企業、領袖菁英的智慧與寶貴經驗，學習如何在數位轉型的過程中調整技術、研發、商業模式與經營策略，相信讀者一定能從此書中得到許多寶貴的新知與啟發。
──王儷玲│前金管會主委、國立政治大學金融科技研究中心主任
 
為了協助金融服務業進一步落實數位轉型，資策會產業情報研究所特別與政大數位金融創新實驗室合作，透過分析當前全球金融業的產業趨勢，解析數位轉型的基本觀念與方法，並介紹全球與台灣共19家金融業者的轉型成功案例，希望能夠提供台灣金融業者在數位轉型時重要且實用的參考資訊，不僅金融業者可以閱讀，所有數位轉型有興趣的讀者也值得一看！
──詹文男│數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授