聚眾商機

Preface
跨出第一步，讓你的熱情點燃社群

Part I 點燃火苗
起手式：聚集你的同路人

第一步 聚焦，找出革命夥伴
找出與你同行的夥伴
耐心尋找同路人
想清楚為了什麼聚在一起
列出盟友名單
在包容與排他之間找到平衡

第二步 一起玩活動，讓樂趣加倍
啟動連鎖反應的那場聚會
設計你的第一項活動
大聲說出社群的成立宗旨
鼓勵大家一開始就參一咖
讓活動一遍又一遍地重演
有些共同活動就是比較好

第三步 讓大家開口，交談更要交心
煮飯不是一個人的事，也需要交流
讓成員敢講、好講、喜歡講
扮演積極角色，激發成員討論
建立架構，使對話更有意義

Part II 增添柴火
站穩腳步：和夥伴凝聚在一起

第四步 讓更多人呼朋引伴加入社群
如何寫出動人的社群創始故事？
分享你社群的創始故事
讓大家一起邀請新夥伴加入
為你的社群蒐集適合分享的故事
善用你的聚光燈

第五步 讓社群成為獨一無二的「我們」
我有徽章，我驕傲
讓成員發揮，自製新的徽章
設計有代表性的儀式
創造「代表我們」的共同語言

第六步 關注鐵粉，掌握社群狀態
最重要的指標：從不缺席的鐵粉
尋找積極份子
走錯路時，該怎麼辦？

Part III 傳遞火把
擴大影響：和夥伴一起成長

第七步 提拔領袖，分擔你的責任
讓社群成長茁壯的秘密
誰，有成為領袖的潛力？
萬一提拔了不適合的領袖，怎麼辦？
助攻瑪麗亞‧ 凱莉登榜的鐵粉
凝聚TED演講全球社群的譯者
引進創新教育營的熱血教師
深入報導迷你圖書館的作家

第八步 讓你的領袖團隊變得更強大
設計領袖歷程圖
偵測領袖需要的支援

第九步 一起慶祝社群的成就，再往前邁進
一場重新激發超級粉絲的慶祝活動
帶著方向感設計慶祝活動
線上舉辦慶祝活動？沒問題
別忘了添加你的獨家秘方
回顧過去的成就

Epilogue 你社群的下一步，是什麼？
建立互惠的文化
透過擁抱歷程來支援你的領袖
記住最初的為什麼

貝莉．理查森（Bailey Richardson） & 黃凱文（Kevin Huynh） & 凱伊．埃爾默．索托（Kai Elmer Sotto）

他們合夥組成People & Company，這是一間專門協助打造社群（包含社團）的公司，他們的客戶橫跨各領域，包含投資者、創業家、教師、看護、遛狗者、跑者及衝浪者等等。

貝莉擅長說故事與做研究，曾協助形塑以Instagram、IDEO設計公司及Pop-Up Magazine為核心的多個社群。
凱文善於擬定策略與結構，指導過期待能為人們培力的眾多社群；他曾任創意早晨（CreativeMornings）的營運長，讓該組織的活動擴展至全球100個城市。
凱伊致力於瞭解公司如何透過貨真價實的社群來推動成長，他也是協助Facebook擬定成長紀律及策略、協助Instagram拓展國際業務的先驅。