數位經濟之新商業模式- 歐盟篇

第一章，本書將帶領讀者瞭解歐盟為何重視「數位經濟」發展，以及為促進「實體經濟」轉變為「數位經濟」，歐盟透過修法做了數位社會的充分準備，包括保護敏感數據、促進資訊透明化、加強資安規範等。唯有在法制環境健全的基礎上，歐盟才放心設立「2030數位羅盤」的劃時代數位新政，全方位推動基礎建設、人才培育與商業數位轉型。

第二章，歐盟對於數位經濟做了相當多努力，也確實造就歐盟成為數位商務發展的絕佳市場，深受國際科技巨頭的關注，然而歐盟各國為發展「數位經濟」所端出的牛肉，反倒成為科技巨頭精心設計的避稅良方。這反映歐盟「數位經濟」與「實體經濟」處於不公平競爭的分工模式，但政府監管卻難以跟上市場變遷的腳步，國際間不得不齊聚一堂，凝聚共識解決問題。

第三章，歐盟一方面持續完善數位基礎，另一方面藉由國際合作培育歐盟數位新創企業，同時解決科技巨頭避稅行為，並杜絕科技巨頭挾持雄厚資金與技術，所形成的不公平競爭局勢。這些努力都是要讓歐盟數位產業能在未來國際市場上，與美國、中國大陸等相互競爭。本章將比較歐盟與美國、中國大陸的數位新創發展差異，簡介歐盟各國的新創與創投發展概況，並以案例呈現歐盟特色的未來獨角獸企業。

第四章，為讀者整理歐盟發展數位經濟至今的重要里程碑。而本章也是承先啟後的一章，將基於歐盟數位經濟的發展經驗，帶給臺灣中小企業與新創來自歐盟新商業模式的啟發，分為「整合數位行銷」與「數位優化營運」兩方面介紹，讓臺灣借鑒歐盟實戰成果，勇敢擁抱數位轉型。

第五章與第六章，分別從「數位優化營運」與「整合數位行銷」等兩方面介紹商業模式。在「數位優化營運」方面，將介紹歐盟企業在人資管理、採購報銷、訂單管理、企業融資等方面的數位新商模；而在「整合數位行銷」方面，則會闡述歐盟企業在電商經營、顧客管理、傳播行銷、官網維護等方面的數位新商模。藉以瞭解歐盟新創透過發現和解決企業在業務管理上的痛點，開發出精準高效的數位服務，不僅引爆市場關注，更掀起歐盟全面的數位革命浪潮。

第七章，針對歐盟模式對數位服務商的啟發、建議臺灣企業大膽進行數位轉型，本章重點將著重歐盟數位經驗可供臺灣企業參照之處加以整理，並就適合臺灣企業增加營運韌性之處給予建議，順便帶入貿協可提供臺灣企業的數位轉型服務，並分享未來歐盟數位監管的影響，供臺灣企業進軍「歐洲數位新政」市場商機的參考。