台灣多層次傳銷發展史

多層次傳銷模式百年前肇始於美國，如今盛行至全球，但一路走來卻是荊棘滿布、淵塹不絕。先驅者篳路藍縷，以啟山林；後繼者胼手胝足、披荊斬棘，方有如今的璀璨局面。有志之士與我有凜於這個「史命」，希冀將多層次傳銷在台灣的發展史予以擇要摘錄下來，以示不忘並饗來者。



文／陳榮隆（財團法人多層次傳銷保護基金會董事長）



沒有歷史的產業，如失根的蘭花，似飄零的花絮；不知所來，不曉何往。台灣多層次傳銷產業豈可以沒有歷史！



歷史是由一連串的人物、事蹟、物件、地域及時序所編織而成，有因緣、有因果，有可歌、有可泣，足供我們借鑑憑式，可資吾人省思攻錯，重點是需要有人願意花時間、心思，去提如椽大筆記下這歷史長河的涓流，甚至細沙。



多層次傳銷不是最古老的銷售模式，也不是最新潮的通路體系，卻與很多人的生涯／職涯結下不解之緣，其究竟有何魅力或驚人之處，直教人圈內人心往神繫、生死相許，而圈外人輒以神秘眼光視之、嚴苛態度待之。



盼產業早日具有整體免疫力



多層次傳銷模式百年前肇始於美國，如今盛行至全球，但一路走來卻是荊棘滿布、淵塹不絕。先驅者篳路藍縷，以啟山林；後繼者胼手胝足、披荊斬棘，方有如今的璀璨局面，而這段歷史隨著當時人物的淡出或凋逝，其史蹟也漸為人們所忽略或淡忘。有志之士與我有凜於這個「史命」，希冀將多層次傳銷在台灣的發展史予以擇要摘錄下來，以示不忘並饗來者（參見本書第一、二篇）。



十多年前，個人有幸被任命為行政院公平交易委員會委員，期間並擔任多層次傳銷小組召集人，於是有機會對多層次傳銷展開探索（explore）之旅；三年前個人又被遴選為財團法人多層次傳銷保護基金會（以下簡稱傳保會）董事長，再度有機會對多層次傳銷產業提供服務之旅，在這兩段旅程中，深覺這個產業頗具生命力與創造力，屢締新猷，屢創佳績。但也是「生命共同體」感受最強烈的產業，任何一個傳銷商或傳銷事業出了問題，雖沒群聚感染，然其整體承受值頗高，整個產業均受訾議、撻伐，真是何其無辜，徒嘆無語。由衷亟盼這個產業能早日具有整體免疫力，勿再有受池魚之殃者。



多層次傳銷產業之所以被污名化、黥面化，主要歸因於常與違法吸金或老鼠會混淆，致牛驥同一皁，雞棲鳳凰食，「黑狗偷喫，白狗受罪」（台諺），若無法正本清源與之劃清界線，將永無河清之日。是以傳保會長期戮力在多重管道宣導正宗、合法的多層次傳銷與變質、違法的多層次傳銷其主要的差別，並與公會、協會、學會、工會合力推動修法，對違法吸金、變質多層次傳銷的檢舉獎金，使吹哨者（檢舉人）協助檢調單位偵辦不法，還多層次傳銷產業無污健康的生態。



有歷史的必然，也有歷史的偶然



發展史旨在鑑往知來，亦即發展史不但重在「鑑往」——發掘過去、發覺過往，也重視「知來」——發現未來、預知未來。歷史發展通常有脈絡可循，可以順藤摸瓜；歷史也會重演，可以前事後師。但有歷史的必然，也有歷史的偶然，世事難逆料，尤其，江山代有人才出，或時勢造英雄，或英雄選時勢，可以創造新局、改寫歷史，可以引領風騷、帶動潮流，歷史則因此精彩丕變、耐人玩味。



「工業為商業之母」，倘能善用工業技術及工業產品自能創造無限商機，尤其在一切強調創新的今日，舉凡新生產（無人工廠、3D列印、客製化生產）、新零售（O2O）、新運輸（外送服務、無人駕駛汽車、無人機） 、新金融（Fin-tech） 、新支付（行動支付）、新貨幣（數位貨幣）、新通訊（5G、6G）、新能源（Big Data），正在或將會影響一切產業及日常生活，尤其在AI人工智慧的推波助瀾下，一切強調智能化、智慧化，從智慧工廠、智慧商店、智慧家居、智慧大樓到智慧社區、智慧城市、智慧國家，真是「一般尋常大小事，才有AI便不同」。先知先覺者，會超前部署；後知後覺者，將疲於應付；不知不覺者，將坐以待斃。總之，能順應此一潮流者，自可乘風破浪、揚帆千里（參見本書第五篇）；反之，即將淪為波臣、永劫不復。



對事業及產業的國際化而言，「走得出去，世界就在眼前；走不出去，眼前就是世界」而「立足台灣，前進大陸，擁抱世界」，長久以來一直是台商持續發展的重要策略，也是擴展事業版圖的絕佳法門，但心動容易行動難，知難行更難，在「西出陽關無故人」的他鄉，需重新組織人際網路，須重新建構行銷體系，在在考驗拓荒者的IQ，尤其EQ，除非有「九分豁達，一分任性」，難底於成。台灣的傳銷事業及傳銷商可以在海外開疆闢土，異域揚威，著實令人欽佩。（參見本書第五篇）



不信產業信譽和尊榮喚不回



「有法律斯有社會，有社會斯有法律」，法律是社會生活的準繩，也是社群舉止的圭臬，傳銷事業及傳銷商要隨心所欲、行不逾矩，其最低標準即為法律。多層次傳銷在台灣的發展史，歷經無法可管，到有法（公平交易法）可管，再到專法（多層次傳銷管理法）可管，在法治（rule by law）／法制（rule of law）上可謂有所更新（update）／升級（upgrade）。有法可管的立法特色，在於一法（公平交易法）含三法（反壟斷法、反不公平交易法、多層次傳銷法）；專法可管的立法目的，在於一法（多層次傳銷管理法）求三贏（傳銷商、傳銷事業、傳銷產業Win-Win-Win）。委實說，台灣的多層次傳銷產業極具多元化，有本土的事業、有外來的事業，有極大的事業、有極小的事業，有悠久的事業、有嶄新的事業，很多面向要以同一標準加以規範並不容易或妥適，立法時當注意及之，修法時亦復如是。



當一個產業／事業，「贏得全世界，卻沒贏得尊敬」，此一產業／事業，是沒有尊榮與驕傲，更是流沙建塔、危如累卵。產業／事業要贏得社會的尊敬與芳心，除了要保持與惡的距離（應遠大於社交距離 Social Distance），此外，也要高度自律並善盡企業社會責任（Corporate Social Responsibility），盱衡台灣多層次產業，欣見有很多事業遵循商德約法（code of ethic），建立好消費者與傳銷商／傳銷事業、傳銷商與傳銷事業、傳銷事業與傳銷事業間之「善的空間」，也有很多傳銷事業致力於社會公益、環保永續及經濟繁榮的努力，相信日復一日、一步一腳印持續做下去，不信產業信譽和尊榮喚不回。（參見本書第六、七篇）