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  5. 顧客關係管理｜結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證(第二版)

顧客關係管理｜結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證(第二版)

Author 陳美純
Publisher 碁峰資訊
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Released
2023/03/31
Language
Traditional Chinese
File format
PDF (29MB), fit in large screen and Pubook
Pages
362
ID
368337
ISBN
9786263244894
Provide Adobe DRM
PDF provided, EPUB not provided
Offer DRM free license
No
DRM
NT$480
Explanation
eBook
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Details
本書整合CRM學理、豐富案例與實際應用。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務Vital CRM，引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧客關係。同時，本書個案分析亦採用雲端應用實例解說，增加課程講授的豐富度。
*為「叡揚資訊Vital CRM國際專業認證」的參考用書，對於學習者未來要投入職場從事相關的行業，更具有說服力與專業度。
*各章末提供「叡揚資訊Vital CRM國際專業認證」模擬試題，讓學習者能立即評核學習概念與實作技能，自我檢查學習成效。
*本書適合大專院校各系科開設顧客關係管理（CRM）課程的使用與實機考照的練習，及公司教育訓練、顧問培訓輔導、雲端CRM系統導入課程的使用。

Details

Released
2023/03/31
Language
Traditional Chinese
File format
PDF: Fit in large screen
Provide Adobe DRM
Yes
Offer DRM free license
No
ID
368337
ISBN
9786263244894

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