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國外短期遊學進修
最常發生的情境
Chapter1找地方住
Chapter2解決三餐
Chapter3學業問題
Chapter4交朋友
Chapter5代步工具
Chapter6生病時
Chapter7購物
Chapter8解決生活疑難雜症
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訂機位029
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確認機位032
詢有關辦理報到的問題032
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要求特定機位034
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登記行李遺失041
形容遺失行李的外觀041
解決遺失行李的方法041
詢問是否可以兌換貨幣042
兌換成零錢042
兌換成零錢的數目043
兌換幣值044
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機場常見問題045
證件查驗046
通關047
入境原因047
停留時間048
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申報商品049
沒收攜帶物品050
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繳交稅款051
找不到機位051
帶位052
確認機位052
換機位053
坐錯機位053
飛機上的行李054
繫緊安全帶054
詢問空服員問題055
尋求空服員協助提供物品056
協助操作機器056
用餐時間057
詢問餐點選擇057
選擇餐點058
選擇飲料058
要求提供飲料059
在飛機上覺得不舒服060
在飛機上生病061
2 旅館住宿
詢問空房063
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訂房064
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房價包括的項目066
登記住宿066
詢問登記住宿的時間067
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房間的樓層068
飯店用餐068
沒有早餐券069
表明身分069
提供房間鑰匙070
早上叫醒服務071
客房服務071
衣物送洗072
拿回送洗衣物073
旅館設施出問題073
在房間內打外線電話074
詢問退房時間075
退房075
結帳076
付帳方式077
帳單有問題077
和櫃臺互動078
3 飲食
詢問營業時間081
餐點的種類081
邀請用餐082
回答是否要用餐082
電話訂位083
有事先訂位083
報上訂位姓名084
現場訂位084
詢問用餐人數085
說明用餐人數086
詢問餐廳是否客滿086
餐廳客滿087
詢問是否願意等空位088
分開座位或併桌089
等待服務生帶位089
吸煙/非吸煙區089
等待座位安排090
服務生帶位091
服務生帶到位子上092
座位偏好092
指定座位區域093
不喜歡餐廳安排的座位094
自行指定座位094
要求安靜的座位095
無法安排指定座位095
接受餐廳安排的座位096
入座096
入座後提供開水097
服務生隨後來點餐097
要求看菜單098
提供菜單098
打算慢慢看菜單099
詢問是否要開始點餐099
開始點餐100
尚未決定餐點101
餐廳的特餐/招牌菜101
請服務生推薦餐點102
服務生徵詢推薦餐點102
服務生推薦餐點103
對餐點的偏好104
點服務生介紹的餐點104
餐點售完/無供應105
詢問餐點配方106
服務生解釋餐點調配106
餐點食用人數107
前菜107
介紹沙拉108
前菜醬料108
點主菜109
服務生詢問第二位點餐者109
點相同餐點110
持續點餐 111
不供應特定餐點 111
牛排烹調的熟度112
副餐112
湯點113
詢問麵種類114
甜點介紹114
要求再提供甜點114
詢問甜點種類115
點甜點116
詢問是否要點飲料116
點酒類飲料117
請服務生推薦飲料118
點飲料118
要求再提供飲料119
詢問是否完成點餐120
是否要點其他餐點120
提供咖啡的時間121
確認已點完餐點122
服務生完成餐點122
催促盡快上菜122
請同桌者遞調味料123
服務生詢問是否可以上菜124
上菜124
服務生上菜時確認點餐者125
上菜時說明自己的餐點126
自行分配點餐126
送錯餐點126
少送餐點127
主餐醬料128
侍者斟酒時128
喝濃/淡茶129
加奶精129
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詢問餐點選擇057
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2 旅館住宿
詢問空房063
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客房服務071
衣物送洗072
拿回送洗衣物073
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報上訂位姓名084
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詢問餐廳是否客滿086
餐廳客滿087
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分開座位或併桌089
等待服務生帶位089
吸煙/非吸煙區089
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服務生帶位091
服務生帶到位子上092
座位偏好092
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不喜歡餐廳安排的座位094
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入座096
入座後提供開水097
服務生隨後來點餐097
要求看菜單098
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打算慢慢看菜單099
詢問是否要開始點餐099
開始點餐100
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餐廳的特餐/招牌菜101
請服務生推薦餐點102
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對餐點的偏好104
點服務生介紹的餐點104
餐點售完/無供應105
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前菜107
介紹沙拉108
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點相同餐點110
持續點餐 111
不供應特定餐點 111
牛排烹調的熟度112
副餐112
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詢問麵種類114
甜點介紹114
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解決遺失行李的方法041
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通關047
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餐點食用人數107
前菜107
介紹沙拉108
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點主菜109
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點相同餐點110
持續點餐 111
不供應特定餐點 111
牛排烹調的熟度112
副餐112
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點酒類飲料117
請服務生推薦飲料118
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要求再提供飲料119
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