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    6. 恣意橫行:違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇?

    恣意橫行:違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇?

    5.0分,2 ratings
    Author 麥克.伊薩克
    Publisher 日月文化 /寶鼎
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    Released
    2020/12/03
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    PDF (25MB), fit in large screen and Pubook
    Pages
    475
    ID
    215241
    ISBN
    9789862489093
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    Offer DRM free license
    No
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    恣意橫行:違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇?

    Author 麥克.伊薩克
    Publisher 寶鼎
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    Released
    2020/12/03
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    448
    ID
    558528
    ISBN
    9789862489093
    DRM
    NT$360
    紙本書
    NT$379
    Explanation
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    Printed book
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    • Intro

    ▶▶版權熱銷12國◀◀
    ▶▶美劇《金融戰爭》(Billions)製作人操刀改編影集!◀◀

    如《惡血》黑暗失控,如《鯨吞億萬》高潮迭起!
    失控的發展策略、有毒的新創文化,
    看狂人如何用謊言、背叛與欺騙建成這座失速帝國!

      挾以全球「共享經濟」之勢,Uber大舉進攻世界各國,衝撞當地的計程車生態與法規制度,在身價上漲數百億美元的同時,也被眾多國家封鎖與抵制。這個原本只是在暴風雪下招不到計程車而誕生的突發奇想,究竟是如何造就矽谷的劇烈震盪?這家顛覆乘車產業的創舉,又是如何在身價暴漲之際,一夕之間跌落谷底?

      《紐約時報》記者麥克.伊薩克從2014年開始關注Uber,目睹這隻明星獨角獸的起落興衰。他採訪Uber上百名現任與離職員工,彙整未曾曝光的第一手資料,揭露這家有望取代亞馬遜、蘋果和Google成為新一代科技巨擘的內幕,在其光鮮亮麗的外表之下,裡頭實則藏匿無數謊言、背叛與欺騙。

      其中,創辦人崔維斯.卡蘭尼克(Travis Kalanick)便是最大的幫兇。曾被背叛而不再信任創投的他,手握「超級投票權股票」進而壓制股東權限,更嚴格篩選投資人與董事會成員,讓他得以不受制衡恣意妄為;儘管他狂傲自大、全力衝刺的處事風格讓Uber得以站上高峰,卻也致使底下員工奉行他所謂的「十四項核心原則」,狂踩道德底線、追求成長不擇手段,各種脫序與違法行徑層出不窮:

      ◆和各國叫車新創大打撒幣戰,耍陰招不擇手段◆
      為了打趴各國勁敵,Uber除了瘋狂燒錢發放獎勵金,
      更會進行各種不法勾當,
      例如派人到Lyft臥底竊取機密資料;
      網羅中情局、特勤局、FBI前幹員組成SSG(戰略服務團),
      人身監視、拍照、錄音滴滴出行、Grab、Ola高管;
      豪值千萬遊說立法議員(說服不成就動員用戶塞爆官員信箱);
      對當地警察行賄、偽造等額收據請款;
      利用「灰球」工具欺騙並躲避執法當局的取締⋯⋯

      ◆惹怒科技界大老,槓上蘋果和Google◆
      Uber偷植入能竊取用戶個資的程式碼,
      試圖施展奧步騙過蘋果、闖關App Store,
      引起庫克(Tim Cook)與該部門負責人埃迪.克尤(Eddy Cue)震怒;
      Google自駕車計畫員工安東尼.李文道斯基(Anthony Levandowski)和卡蘭尼克密謀,
      不僅誘使多名員工集體叛逃,更竊取Waymo多項商業機密與專利,
      致使賴利.佩吉(Larry Page)氣得一狀告上法庭⋯⋯

      ◆「兄弟文化」盛行,罔顧司機、用戶與員工權益◆
      從 #DeleteUber和卡蘭尼克拒絕退出川普委員會為始,
      接著是前SRE工程師蘇珊.佛勒(Susan Fowler)的吹哨文、
      卡蘭尼克對司機吼叫的影片瘋傳、南韓召妓與印度司機性侵醜聞炸了鍋,
      一連串風波讓Uber潛藏的爛瘡一口氣噴發,
      各地分公司離譜的狂歡、種族與性別歧視、暴力等惡劣行為再也掩蓋不住⋯⋯

      為了止血,標竿創投(Benchmark)比爾.格利(Bill Gurley)一行人決定開鍘,夥同第一輪資本(First Round Capital)、小寫資本(Lowercase Capital)、門羅創投(Menlo Ventures)等投資人進行逼宮,終於讓卡蘭尼克步下寶座。

      沒有卡蘭尼克的Uber 2.0,將變得更好——還是更壞?
      故事仍未完待續。

      「這個創業人和創投人口耳相傳的警世故事,
      不僅代表矽谷最好的一面,也象徵矽谷最壞的一面。」

    本書特色

      1. 作者追蹤報導Uber多年,根據他採訪過上百位Uber的現任與離職員工,以及未發表過的第一手資料寫成這本書,內容相當精采且充滿轉折。

      2. 作者深入地描寫卡蘭尼克的思想和心理,詳盡講述2017年Uber衰落和卡蘭尼克被趕下臺的經過,推薦給任何想了解更多關於新創公司和創業投資運作的人。

    得獎紀錄

      《紐約時報》、《華爾街日報》最佳暢銷書
      《財星》雜誌、《星期日泰晤士報》2019年度最佳商業書籍
      TechCrunch、NPR、彭博社2019年度選書
      亞馬遜書店2019年度暢銷書、商業領導類&非文學類Top 20

    名人推薦

      Jenny/JC財經觀點
      周立瑋/呼叫小黃計程車搜尋平台創辦人
      矽谷阿雅/矽谷創業家、前矽谷臉書產品經理
      ——震撼推薦
      (依照姓氏筆劃排序)

    國外好評

      「所謂的『獨角獸』霸主——Uber,它的故事不僅和權力息息相關,也展露了某些新創公司創辦人如何積累並堅持走下去的歷程。除了這本讀來津津有味的書,麥克.伊薩克的官方帳號還蒐羅了更多令人震驚與憤怒的新消息。如果你想知道今日矽谷的運作,你一定得讀這本書!」——約翰.凱瑞魯(John Carreyrou)/《惡血》(Bad Blood)作者

      「麥克.伊薩克的新書乍看趣味橫生,同時更是一本重要之作,揭露Uber內部混亂的運作方式與戲劇性的權力鬥爭,是如何讓這家公司成為現代生活的一部分。」——貝瑟妮.麥克萊恩(Bethany McLean)/《安隆風暴》(The Smartest Guys in the Room)作者

      「一本令人目不轉睛的報導文學巨作,若要了解矽谷這股不計代價追求成長的風氣如何出了差錯,本書提供了必要的管道。」——希拉.科爾哈特卡(Sheelah Kolhatkar)/《黑色優勢》(Black Edge)作者

      「崔維斯.卡蘭尼克顛覆了整個產業,賺進數十億財富,還讓這家公司的名字變成人人都在使用的動詞,然而這些事蹟皆是靠著摧毀擋在他面前的人事物達成的。這本書揭露了這股流行文化如何失控,讀來引人入勝。」——尼克.比爾頓(Nick Bilton)/《浮華世界》雜誌(Vanity Fair)特派記者

      「針對科技業最自負、令人生厭又最具社會變革力的公司之一,本書詳盡又毫不保留地細數其中創業家的傲慢、驚人的過分行徑和殘酷競爭。在循線追查Uber的動盪軌跡與卡蘭尼克最終從神壇隕落的過程中,麥克.伊薩克描繪——同時也是控訴——這些商業行為、文化價值與神話如何形塑出新的社會架構。」——安娜.維納(Anna Wiener)/《恐怖谷》(Uncanny Valley)作者
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    • Intro

    • Chapters

    • Author


    ▶▶版權熱銷12國◀◀



    ▶▶美劇《金融戰爭》(Billions)製作人操刀改編影集!◀◀



     



    如《惡血》黑暗失控,如《鯨吞億萬》高潮迭起!



    失控的發展策略、有毒的新創文化,



    看狂人如何用謊言、背叛與欺騙建成這座失速帝國!



     



    挾以全球「共享經濟」之勢,Uber大舉進攻世界各國,衝撞當地的計程車生態與法規制度,在身價上漲數百億美元的同時,也被眾多國家封鎖與抵制。這個原本只是在暴風雪下招不到計程車而誕生的突發奇想,究竟是如何造就矽谷的劇烈震盪?這家顛覆乘車產業的創舉,又是如何在身價暴漲之際,一夕之間跌落谷底?



     



    《紐約時報》記者麥克.伊薩克從2014年開始關注Uber,目睹這隻明星獨角獸的起落興衰。他採訪Uber上百名現任與離職員工,彙整未曾曝光的第一手資料,揭露這家有望取代亞馬遜、蘋果和Google成為新一代科技巨擘的內幕,在其光鮮亮麗的外表之下,裡頭實則藏匿無數謊言、背叛與欺騙。



     



    其中,創辦人崔維斯.卡蘭尼克(Travis Kalanick)便是最大的幫兇。曾被背叛而不再信任創投的他,手握「超級投票權股票」進而壓制股東權限,更嚴格篩選投資人與董事會成員,讓他得以不受制衡恣意妄為;儘管他狂傲自大、全力衝刺的處事風格讓Uber得以站上高峰,卻也致使底下員工奉行他所謂的「十四項核心原則」,狂踩道德底線、追求成長不擇手段,各種脫序與違法行徑層出不窮:



     



    ◆和各國叫車新創大打撒幣戰,耍陰招不擇手段◆



    為了打趴各國勁敵,Uber除了瘋狂燒錢發放獎勵金,



    更會進行各種不法勾當,



    例如派人到Lyft臥底竊取機密資料;



    網羅中情局、特勤局、FBI前幹員組成SSG(戰略服務團),



    人身監視、拍照、錄音滴滴出行、Grab、Ola高管;



    豪值千萬遊說立法議員(說服不成就動員用戶塞爆官員信箱);



    對當地警察行賄、偽造等額收據請款;



    利用「灰球」工具欺騙並躲避執法當局的取締⋯⋯



     



    ◆惹怒科技界大老,槓上蘋果和Google◆



    Uber偷植入能竊取用戶個資的程式碼,



    試圖施展奧步騙過蘋果、闖關App Store,



    引起庫克(Tim Cook)與該部門負責人埃迪.克尤(Eddy Cue)震怒;



    Google自駕車計畫員工安東尼.李文道斯基(Anthony Levandowski)和卡蘭尼克密謀,



    不僅誘使多名員工集體叛逃,更竊取Waymo多項商業機密與專利,



    致使賴利.佩吉(Larry Page)氣得一狀告上法庭⋯⋯



     



    ◆「兄弟文化」盛行,罔顧司機、用戶與員工權益◆



    從 #DeleteUber和卡蘭尼克拒絕退出川普委員會為始,



    接著是前SRE工程師蘇珊.佛勒(Susan Fowler)的吹哨文、



    卡蘭尼克對司機吼叫的影片瘋傳、南韓召妓與印度司機性侵醜聞炸了鍋,



    一連串風波讓Uber潛藏的爛瘡一口氣噴發,



    各地分公司離譜的狂歡、種族與性別歧視、暴力等惡劣行為再也掩蓋不住⋯⋯



     



    為了止血,標竿創投(Benchmark)比爾.格利(Bill Gurley)一行人決定開鍘,夥同第一輪資本(First Round Capital)、小寫資本(Lowercase Capital)、門羅創投(Menlo Ventures)等投資人進行逼宮,終於讓卡蘭尼克步下寶座。



     



    沒有卡蘭尼克的Uber 2.0,將變得更好——還是更壞?



    故事仍未完待續。



     



    「這個創業人和創投人口耳相傳的警世故事,



    不僅代表矽谷最好的一面,也象徵矽谷最壞的一面。」



     



    本書特色



     



    1. 作者追蹤報導Uber多年,根據他採訪過上百位Uber的現任與離職員工,以及未發表過的第一手資料寫成這本書,內容相當精采且充滿轉折。

     



    2. 作者深入地描寫卡蘭尼克的思想和心理,詳盡講述2017年Uber衰落和卡蘭尼克被趕下臺的經過,推薦給任何想了解更多關於新創公司和創業投資運作的人。



     



    得獎紀錄



     



    《紐約時報》、《華爾街日報》最佳暢銷書



    《財星》雜誌、《星期日泰晤士報》2019年度最佳商業書籍



    TechCrunch、NPR、彭博社2019年度選書



    亞馬遜書店2019年度暢銷書、商業領導類&非文學類Top 20


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    各界讚譽


    前言


     


    第一部


    第一章:XX


    第二章:一個創辦人的養成


    第三章:泡沫後的憂鬱


    第四章:新經濟


    第五章:寸步難行的有錢人


     


    第二部


    第六章:「讓專業的來」


    第七章:創投界最高的男人


    第八章:雙人舞


    第九章:冠軍心態


    第十章:家演


     


    第三部


    第十一章:大哥與小弟


    第十二章:成長


    第十三章:討好攻勢


    第十四章:文化戰爭


    第十五章:建立帝國


    第十六章:蘋果事件


    第十七章:「最好的防守是⋯⋯」


    第十八章:自駕車衝突


    第十九章:一帆風順


     


    第四部


    第二十章:三個月前


    第二十一章:#DeleteUber


    第二十二章:「在Uber那非常非常詭異的一年⋯⋯」


    第二十三章:⋯⋯讓他們摔得很重


    第二十四章:別想偷走佩吉的東西


    第二十五章:灰球


    第二十六章:致命失誤


     


    第五部


    第二十七章:侯德報告


    第二十八章:串連密謀


    第二十九章:創投人的逆襲


    第三十章:退而不出


    第三十一章:大拍賣


     


    結語


    後記


    致謝


    資料來源


    注釋



     


    asnd
    各界讚譽
    前言
     
    第一部
    第一章:XX
    第二章:一個創辦人的養成
    第三章:泡沫後的憂鬱
    第四章:新經濟
    第五章:寸步難行的有錢人
     
    第二部
    第六章:「讓專業的來」
    第七章:創投界最高的男人
    第八章:雙人舞
    第九章:冠軍心態
    第十章:家演
     
    第三部
    第十一章:大哥與小弟
    第十二章:成長
    第十三章:討好攻勢
    第十四章:文化戰爭
    第十五章:建立帝國
    第十六章:蘋果事件
    第十七章:「最好的防守是⋯⋯」
    第十八章:自駕車衝突
    第十九章:一帆風順
     
    第四部
    第二十章:三個月前
    第二十一章:#DeleteUber
    第二十二章:「在Uber那非常非常詭異的一年⋯⋯」
    第二十三章:⋯⋯讓他們摔得很重
    第二十四章:別想偷走佩吉的東西
    第二十五章:灰球
    第二十六章:致命失誤
     
    第五部
    第二十七章:侯德報告
    第二十八章:串連密謀
    第二十九章:創投人的逆襲
    第三十章:退而不出
    第三十一章:大拍賣
     
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    第二章:一個創辦人的養成


    第三章:泡沫後的憂鬱


    第四章:新經濟


    第五章:寸步難行的有錢人


     


    第二部


    第六章:「讓專業的來」


    第七章:創投界最高的男人


    第八章:雙人舞


    第九章:冠軍心態


    第十章:家演


     


    第三部


    第十一章:大哥與小弟


    第十二章:成長


    第十三章:討好攻勢


    第十四章:文化戰爭


    第十五章:建立帝國


    第十六章:蘋果事件


    第十七章:「最好的防守是⋯⋯」


    第十八章:自駕車衝突


    第十九章:一帆風順


     


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    第二十章:三個月前


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    第二十二章:「在Uber那非常非常詭異的一年⋯⋯」


    第二十三章:⋯⋯讓他們摔得很重


    第二十四章:別想偷走佩吉的東西


    第二十五章:灰球


    第二十六章:致命失誤


     


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    第二十八章:串連密謀


    第二十九章:創投人的逆襲


    第三十章:退而不出


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    麥克.伊薩克



     



    《紐約時報》科技新聞記者,他對於Uber的報導獲得了傑拉爾德.勒伯傑出商業報導獎(Gerald Loeb Award for distinguished business reporting)。麥克.伊薩克經常於《紐約時報》報導Uber、Facebook與矽谷科技企業的相關新聞。他也常受邀出現在電視新聞,包括美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)與美國有線新聞頻道(MSNBC)。麥克.伊薩克目前居住在美國舊金山。



     



    譯者簡介



     



    林錦慧



     



    政大英語系畢業,曾任《時代解讀》(TIME Express)雜誌副總編輯,現為專職譯者。



     



    譯有《惡血:矽谷獨角獸的醫療騙局!深藏血液裡的祕密、謊言與金錢》、《當最後一個音符輕柔落下》、《複業時代來了》、《惡魔財經辭典》、《星際大戰如何以原力征服全世界》、《深入Apple直營門市》(榮獲經濟部金書獎)、《一個人的療癒》等。



     


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    Details

    Released
    2020/12/03
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    PDF: Fit in large screen
    Provide Adobe DRM
    Does not provide PDF (Not provided by the publisher)
    Offer DRM free license
    No
    ID
    215241
    ISBN
    9789862489093
    Released
    2020/12/03
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    448
    ID
    558528
    ISBN
    9789862489093

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