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    6. 有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密
    從醫療、飼養到送終,寵物飼主應該學會的重要知識

    有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密

    Author 梅國華
    Publisher 晨星出版有限公司 /晨星出版社
    Follow Save Saved Share
    Released
    2017/09/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB Reflowable (29MB), fit in all devices and Pubook
    Pages
    256
    ID
    151167
    ISBN
    9789864432998
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
    Offer DRM free license
    No

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    Details
    從醫療、飼養到送終,寵物飼主應該學會的重要知識

    有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密:從醫療、飼養到送終,寵物飼主應該學會的重要知識

    Author 梅國華
    Publisher 晨星出版社
    Share
    Released
    2017/09/01
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    128
    ID
    558875
    ISBN
    9789864432998
    DRM
    NT$175
    紙本書
    NT$225
    Explanation
    eBook
    Printed book
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    • Intro

    • Chapters

    • Author

    "「寵物一定要結紮嗎?」「寵物晶片為什麼有這麼多種?」「寵物店推薦的商品可以相信嗎?」「為什麼這間寵物店建議我的寶貝用S尺寸的牽繩,另一間卻建議我用L尺寸的牽繩?」………諸如此類的疑問在寵物店每天都上映。寵物店是維繫飼主與寵物的第一線,每一位寵物店店長都擁有最專業的寵物知識與最新穎的寵物資訊,可以提供飼主關於醫療、飼育、行為、消費上的各種建議。但常常會發生寵物店以為某些知識飼主知道,而沒有特別告知,但飼主根本沒有相關的經驗,碰到問題時求助無門,又受到周遭人過多的意見而徬徨無助。在這樣的惡性溝通下,往往飼主和寵物店之間能避免的誤解就這樣發生,甚至成為了互相抵制的糟糕情況,加上有些惡質的寵物店特意銷價競爭,卻提供品質十分糟糕的產品與服務,拉低了寵物店的評價,加深彼此間的不信任感。到底寵物店應該替顧客做哪些教育,飼主又該如何選擇能信賴的寵物店呢?
    聽人說、聽網路說,不如聽專門指導寵物店店長經營的專家說!本書集結了飼主常在寵物店詢問的50個問題,更提供了50個寵物店不會特別告訴你的小祕密,讓寵物從業人員與飼主都能從中得到解答,共創美好的寵物飼育環境。"
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    目錄
    C h a p t e r 1 醫療的祕密
    01 寵物一定要結紮嗎?
    02 寵物一定要植入晶片嗎?
    03 養寵物的居家空間如何消毒?
    04 寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎?
    05 寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷?
    06 寵物往生後應該怎麼辦?

    C h a p t e r 2 飼養的祕密
    07 您適合養寵物嗎?飼養前自我評估!
    08 挑選寵物時應該注意哪些事項?
    09 寵物店的小狗小貓是怎麼來的?
    10 什麼是寵物生產履歷?
    11 認養好?還是購買比較好?
    12 領養寵物有什麼好處?
    13 買寵物怎樣才有保障?
    14 寵物到底需不需要補充營養品?
    15 寵物飼主一年四季都必做的功課!

    C h a p t e r 3 消費的祕密
    16 如何選擇適合我家寶貝的飼料?
    17 為什麼寵物店要開二十四小時
    18 寵物店怎麼選? 大間小間差別在哪裡?
    19 寵物店推薦的商品可以相信嗎?
    20 日本的寵物商品一定比較好嗎?
    21 飼料買小包還是大包?為什麼?
    22 如何選擇潔牙骨?
    23 寵物為什麼需要玩具?
    24 養貓咪需要什麼必要的配備?
    25 如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊?
    26 如何挑選貓砂?優缺點?
    27 到底需不需要幫狗狗買尿布墊?

    C h a p t e r 4 專業人員的祕密
    28 如何挑選寵物美容店?
    29 寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練?
    30 毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好?
    31 寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用?
    32 寵物美容室的器材每天都會消毒嗎?
    33 寵物美容的程序有哪些?
    34 為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉?
    35 為什麼我家的狗狗總是臭臭的?
    36 狗狗可以用人的洗髮精嗎?
    37 送寵物洗澡時如何保障自己的權益?
    38 夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎?
    39 狗狗一定要刷牙嗎?
    40 寵物可以按摩嗎?有什麼好處?
    41 狗狗適合染毛嗎?

    C h a p t e r 5 寵物生活與行為的祕密
    42 寵物可以搭乘公共交通工具嗎?
    43 狗狗穿衣服利弊分析及建議?
    44 項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選?
    45 寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的?
    46 怎麼抱狗狗最舒服?
    47 怎麼抱貓咪最舒服?
    48 與寵物互動的「祕密法則」!
    49 寵物走失時怎麼辦?
    50 如何避免寵物在家受傷?
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    "寵物產業發展專業顧問,於兩岸三地結合產業實務與策略理論,輔導寵物服務業連鎖店經營管理、教育訓練及渠道營銷工作資歷超過二十年。
    經歷
    University of Lincoln, UK MBA
    國立中興大學 EMBA
    國立中興大學 博士班
    Discovery Store 連鎖事業部經理
    行政院農委會
    慈愛動物醫院 營運顧問
    魚中魚寵物水族 / 好狗命幸福城 營運顧問
    中華民國寵物商業同業公會全聯會理事
    IPIS國際寵物業高峰論壇 / 亞寵展商學院
    首席講師(現任)
    中華民國寵物食品暨用品商業同業公會 監事( / 台北市動保處項目計畫主持人
    臺北市寵物商業同業公會 總幹事
    台中市政府動物保護諮詢委員會 委員
    中國生產力中心 高級講師 / 講師教練 / 顧問
    現任)
    台灣寵物產業發展協會秘書長(現任)
    Asia Pet Business International 執行長(現任)"
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    • Intro

    • Chapters

    • Author


    「寵物一定要結紮嗎?」

    「寵物晶片為什麼有這麼多種?」

    「寵物店推薦的商品可以相信嗎?」

    「為什麼這間寵物店建議我的寶貝用S尺寸的牽繩,另一間卻建議我用L尺寸的牽繩?」………

    諸如此類的疑問在寵物店每天都上映。



    寵物店是維繫飼主與寵物的第一線,每一位寵物店店長都擁有最專業的寵物知識與最新穎的寵物資訊,可以提供飼主關於醫療、飼育、行為、消費上的各種建議。



    但常常會發生寵物店以為某些知識飼主知道,而沒有特別告知,但飼主根本沒有相關的經驗,碰到問題時求助無門,又受到周遭人過多的意見而徬徨無助。在這樣的惡性溝通下,往往飼主和寵物店之間能避免的誤解就這樣發生,甚至成為了互相抵制的糟糕情況,加上有些惡質的寵物店特意銷價競爭,卻提供品質十分糟糕的產品與服務,拉低了寵物店的評價,加深彼此間的不信任感。



    到底寵物店應該替顧客做哪些教育,飼主又該如何選擇能信賴的寵物店呢?



    聽人說、聽網路說,不如聽專門指導寵物店店長經營的專家說!



    本書集結了飼主常在寵物店詢問的50個問題,更提供了50個寵物店不會特別告訴你的小祕密,讓寵物從業人員與飼主都能從中得到解答,共創美好的寵物飼育環境。



    本書特色



    1.收集國內外各種寵物店案例分享,扎根臺灣,放眼世界,想成為具國際觀的寵物業經營者必讀。

    2.聽人說,聽網路說,不如讓有20多年寵物業經營經驗的專家,用最易懂的方式跟你分享。

    3.完整的國內法規與寵物產業、市場的變化分析,讓飼主與寵物業者互相了解。

    4.寵物店不跟飼主說的小祕密,本書一次告訴你!消費購物不用處處提防。

    5.飼主希望能從寵物店學到的小知識,本書通通不藏私!增進寵物店與客戶的良好互動。


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    C h a p t e r 1 醫療的祕密

    01 寵物一定要結紮嗎? 

    02 寵物一定要植入晶片嗎?

    03 養寵物的居家空間如何消毒? 

    04 寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎? 

    05 寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷? 

    06 寵物往生後應該怎麼辦? 



    C h a p t e r 2 飼養的祕密

    07 您適合養寵物嗎?飼養前自我評估! 

    08 挑選寵物時應該注意哪些事項? 

    09 寵物店的小狗小貓是怎麼來的? 

    10 什麼是寵物生產履歷? 

    11 認養好?還是購買比較好? 

    12 領養寵物有什麼好處? 

    13 買寵物怎樣才有保障? 

    14 寵物到底需不需要補充營養品? 

    15 寵物飼主一年四季都必做的功課! 



    C h a p t e r 3 消費的祕密

    16 如何選擇適合我家寶貝的飼料? 

    17 為什麼寵物店要開二十四小時 

    18 寵物店怎麼選? 大間小間差別在哪裡? 

    19 寵物店推薦的商品可以相信嗎? 

    20 日本的寵物商品一定比較好嗎? 

    21 飼料買小包還是大包?為什麼? 

    22 如何選擇潔牙骨? 

    23 寵物為什麼需要玩具? 

    24 養貓咪需要什麼必要的配備? 

    25 如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊? 

    26 如何挑選貓砂?優缺點? 

    27 到底需不需要幫狗狗買尿布墊? 



    C h a p t e r 4 專業人員的祕密

    28 如何挑選寵物美容店? 

    29 寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練? 

    30 毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好? 

    31 寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用? 

    32 寵物美容室的器材每天都會消毒嗎? 

    33 寵物美容的程序有哪些? 

    34 為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉? 

    35 為什麼我家的狗狗總是臭臭的? 

    36 狗狗可以用人的洗髮精嗎? 

    37 送寵物洗澡時如何保障自己的權益?

    38 夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎? 

    39 狗狗一定要刷牙嗎? 

    40 寵物可以按摩嗎?有什麼好處? 

    41 狗狗適合染毛嗎? 



    C h a p t e r 5 寵物生活與行為的祕密

    42 寵物可以搭乘公共交通工具嗎? 

    43 狗狗穿衣服利弊分析及建議? 

    44 項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選? 

    45 寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的? 

    46 怎麼抱狗狗最舒服? 

    47 怎麼抱貓咪最舒服? 

    48 與寵物互動的「祕密法則」! 

    49 寵物走失時怎麼辦? 

    50 如何避免寵物在家受傷?


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    C h a p t e r 1 醫療的祕密
    01 寵物一定要結紮嗎? 
    02 寵物一定要植入晶片嗎?
    03 養寵物的居家空間如何消毒? 
    04 寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎? 
    05 寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷? 
    06 寵物往生後應該怎麼辦? 

    C h a p t e r 2 飼養的祕密
    07 您適合養寵物嗎?飼養前自我評估! 
    08 挑選寵物時應該注意哪些事項? 
    09 寵物店的小狗小貓是怎麼來的? 
    10 什麼是寵物生產履歷? 
    11 認養好?還是購買比較好? 
    12 領養寵物有什麼好處? 
    13 買寵物怎樣才有保障? 
    14 寵物到底需不需要補充營養品? 
    15 寵物飼主一年四季都必做的功課! 

    C h a p t e r 3 消費的祕密
    16 如何選擇適合我家寶貝的飼料? 
    17 為什麼寵物店要開二十四小時 
    18 寵物店怎麼選? 大間小間差別在哪裡? 
    19 寵物店推薦的商品可以相信嗎? 
    20 日本的寵物商品一定比較好嗎? 
    21 飼料買小包還是大包?為什麼? 
    22 如何選擇潔牙骨? 
    23 寵物為什麼需要玩具? 
    24 養貓咪需要什麼必要的配備? 
    25 如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊? 
    26 如何挑選貓砂?優缺點? 
    27 到底需不需要幫狗狗買尿布墊? 

    C h a p t e r 4 專業人員的祕密
    28 如何挑選寵物美容店? 
    29 寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練? 
    30 毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好? 
    31 寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用? 
    32 寵物美容室的器材每天都會消毒嗎? 
    33 寵物美容的程序有哪些? 
    34 為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉? 
    35 為什麼我家的狗狗總是臭臭的? 
    36 狗狗可以用人的洗髮精嗎? 
    37 送寵物洗澡時如何保障自己的權益?
    38 夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎? 
    39 狗狗一定要刷牙嗎? 
    40 寵物可以按摩嗎?有什麼好處? 
    41 狗狗適合染毛嗎? 

    C h a p t e r 5 寵物生活與行為的祕密
    42 寵物可以搭乘公共交通工具嗎? 
    43 狗狗穿衣服利弊分析及建議? 
    44 項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選? 
    45 寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的? 
    46 怎麼抱狗狗最舒服? 
    47 怎麼抱貓咪最舒服? 
    48 與寵物互動的「祕密法則」! 
    49 寵物走失時怎麼辦? 
    50 如何避免寵物在家受傷?

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    C h a p t e r 1 醫療的祕密

    01 寵物一定要結紮嗎? 

    02 寵物一定要植入晶片嗎?

    03 養寵物的居家空間如何消毒? 

    04 寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎? 

    05 寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷? 

    06 寵物往生後應該怎麼辦? 



    C h a p t e r 2 飼養的祕密

    07 您適合養寵物嗎?飼養前自我評估! 

    08 挑選寵物時應該注意哪些事項? 

    09 寵物店的小狗小貓是怎麼來的? 

    10 什麼是寵物生產履歷? 

    11 認養好?還是購買比較好? 

    12 領養寵物有什麼好處? 

    13 買寵物怎樣才有保障? 

    14 寵物到底需不需要補充營養品? 

    15 寵物飼主一年四季都必做的功課! 



    C h a p t e r 3 消費的祕密

    16 如何選擇適合我家寶貝的飼料? 

    17 為什麼寵物店要開二十四小時 

    18 寵物店怎麼選? 大間小間差別在哪裡? 

    19 寵物店推薦的商品可以相信嗎? 

    20 日本的寵物商品一定比較好嗎? 

    21 飼料買小包還是大包?為什麼? 

    22 如何選擇潔牙骨? 

    23 寵物為什麼需要玩具? 

    24 養貓咪需要什麼必要的配備? 

    25 如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊? 

    26 如何挑選貓砂?優缺點? 

    27 到底需不需要幫狗狗買尿布墊? 



    C h a p t e r 4 專業人員的祕密

    28 如何挑選寵物美容店? 

    29 寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練? 

    30 毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好? 

    31 寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用? 

    32 寵物美容室的器材每天都會消毒嗎? 

    33 寵物美容的程序有哪些? 

    34 為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉? 

    35 為什麼我家的狗狗總是臭臭的? 

    36 狗狗可以用人的洗髮精嗎? 

    37 送寵物洗澡時如何保障自己的權益?

    38 夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎? 

    39 狗狗一定要刷牙嗎? 

    40 寵物可以按摩嗎?有什麼好處? 

    41 狗狗適合染毛嗎? 



    C h a p t e r 5 寵物生活與行為的祕密

    42 寵物可以搭乘公共交通工具嗎? 

    43 狗狗穿衣服利弊分析及建議? 

    44 項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選? 

    45 寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的? 

    46 怎麼抱狗狗最舒服? 

    47 怎麼抱貓咪最舒服? 

    48 與寵物互動的「祕密法則」! 

    49 寵物走失時怎麼辦? 

    50 如何避免寵物在家受傷?


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    梅國華



    寵物產業發展專業顧問,於兩岸三地結合產業實務與策略理論,輔導寵物服務業連鎖店經營管理、教育訓練及渠道營銷工作資歷超過二十年。



    經歷

    University of Lincoln, UK MBA

    國立中興大學 EMBA

    國立中興大學 博士班

    Discovery Store 連鎖事業部經理

    行政院農委會/台北市動保處項目計畫主持人

    臺北市寵物商業同業公會 總幹事

    台中市政府動物保護諮詢委員會 委員

    中國生產力中心 高級講師/講師教練/顧問

    慈愛動物醫院 營運顧問

    魚中魚寵物水族/好狗命幸福城 營運顧問

    中華民國寵物商業同業公會全聯會理事

    IPIS國際寵物業高峰論壇/亞寵展商學院

    首席講師(現任)

    中華民國寵物食品暨用品商業同業公會 監事(現任)

    台灣寵物產業發展協會秘書長(現任)

    Asia Pet Business International 執行長(現任)


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    Details

    Released
    2017/09/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB: Fit in all devices
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
    Offer DRM free license
    No
    ID
    151167
    ISBN
    9789864432998
    Released
    2017/09/01
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    128
    ID
    558875
    ISBN
    9789864432998

    有良心的寵物店長

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