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    6. 不施壓的領導力:哥倫比亞商學院傳授凝聚人心的領導技術

    不施壓的領導力:哥倫比亞商學院傳授凝聚人心的領導技術

    Author 亞當.賈林斯基(Adam Galinsky)
    Publisher 時報出版
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    Released
    2025/05/16
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB fixed layout (4MB), fit in large screen and Pubook
    Pages
    550
    ID
    580566
    ISBN
    9786264193917
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
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    ✦ 暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作 ✦

    領導不必施壓,
    也能讓下屬自動自發。

    掌握鼓舞人心的科學,
    善用領導者放大效應,
    小行為也能產生大影響。

    ★《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「引人入勝的書,探討了領袖如何提升他人。」
    ★《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯推薦:「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人,本書是必讀之作。」
    ★《後悔的力量》作者丹尼爾.品克盛讚:「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」

    ▌激怒型領袖令人失望又惱火,激勵型領袖則帶來希望與可能性,指引我們與他人成為更好的自己。

    對物體施力,它會移動,但對人施力,他通常會反抗。因為人並非被動的物體,而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考,卻蘊含著深刻見解:領導並非單向施壓,而是需要將人視為獨立個體,理解並尊重其想法、感受和需求。
    但為何主管經常以惹怒他人的方式施力?因為乍看之下似乎能達標,但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生,而是透過後天學習和培養而成。

    ▌奠基於三十年經驗與科學實證,賈林斯基將帶領我們探討:
    .為什麼勤業眾信的高層會議中,桌上必會出現香蕉?
    .發生墜機危機的機長,如何用一句話就安撫全體乘客?
    .「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊?
    .演講時加入愈生動的比喻,愈容易當選美國總統?
    .感謝競爭對手的貢獻,為何有助提高自己的地位?

    根據眾多實際案例與科學研究,本書提供了足以應對日常困境的實用建議,無論你處於職涯中的任何階段,都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者,以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則:

    .啟發人心的建築師:像建築師一樣思考,透過心理通道及具體指引,更容易讓人採取行動。
    .啟發人心的協商:達成協議不是終點,而是合作的起點,當雙方滿意,後續合作會更順利。
    .啟發人心的睿智決策:將所有資訊整合在檯面上,有助團隊成員分享洞見,做出最佳決策。
    .啟發人心的公平性:預先設定客觀標準,可避免主觀偏見與情緒干擾,並提高公平性。
    .啟發人心的多元性和包容性:納入非典型人才,多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。

    人們自然而然會關注並試圖解讀領導者的行為,以尋求指引和確定性。領導者需要意識到自身行為的影響力,並謹慎傳達訊息。藉由讚美或感激他人的付出,能夠提供強大的動力。善用領導者放大效應,就能成為真正啟發人心的領導者。

    各界推薦
    瓦基|「閱讀前哨站」站長
    孫治華|策略思維商學院院長
    張敏敏|JW智緯管理顧問公司總經理
    許景泰|商戰CXO執行長
    劉奕酉|《看得見的高效思考》作者
    (以上依姓名筆畫順序排列)

    國際讚譽
    「這是一本引人入勝的書,探討了領袖如何提升他人。賈林斯基是一位具有影響力的社會心理學家,為本書注入了難忘的故事、引人注目的研究和實用的建議。」──亞當.格蘭特(Adam Grant),著有《隱性潛能》和《逆思維》

    「賈林斯基從他開創性的學術研究中汲取靈感,逆向設計出激勵型領導的核心技能,並展現了即使是最令人憤怒的領袖,也能學會使周圍的人更上層樓。若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人,本書是必讀之作。」──安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth),著有《恆毅力》

    「本書是我多年來所讀過最出色的領導力書籍,完美融合了嚴謹理論與實用智慧。賈林斯基的見解將幫助人們成為卓越的領袖,並讓每個人成為更好的人。」──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),著有《後悔的力量》、《未來在等待的銷售人才》及《動機,單純的力量》

    「本書是一趟迷人的旅程,帶領我們探索激勵的科學──以及我們如何激勵他人。透過具信服力的故事、引人入勝的研究和實用的技巧,賈林斯基揭示了一種深刻的方法,能激發每個人最好的潛力,同時提供了激發動力、創新和成功的策略手冊。」──查爾斯.杜希格(Charles Duhigg),著有《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》和《為什麼我們這樣對話,那樣生活?》

    「賈林斯基的這本書充滿實際可行的見解,完全符合我極高的期待。秉持丹尼爾.康納曼的傳統,本書揭示了我們每個人都會陷入的令人憤怒的陷阱,以及如何識別和克服它們,從而在工作和生活中取得更好的成果。我從頭到尾細讀了這本書,非常投入,獲益匪淺,當然,也受到了啟發。」──艾美.艾德蒙森(Amy C. Edmondson),哈佛商學院領導學教授、《正確犯錯》作者

    「像奧運運動員一樣,我們大多數人都在努力追求卓越的表現和互動。本書給了我工具,讓我能夠觸動他人並改變他們的生活;我已經開始傳播啟發的種子。」──安東尼.歐文(Anthony Ervin),2000年與2016年奧運游泳比賽冠軍

    「透過不可思議的說故事技巧、方向清晰的框架和實用的建議,賈林斯基展示了如何成為一個更能激勵他人、而不是令人憤怒的人。本書將幫助我們確保永不濫用我們的權力。」──金.史考特(Kim Scott),著有《徹底坦率》
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    前言

    第一部 重新想像啟發

    第01章 領導者放大效應
    ▎莎士比亞說世界是一座舞臺,對領導者來說尤其如此。這意味著周遭人們隨時留心著你的一舉一動,專注聆聽你的一字一句,縝密解讀你的每個表情。

    第02章 普遍的啟發
    ▎讓某個人知道他對我們的正向影響,是我們所能送給他最好的禮物。我們能夠反過來啟發我們的啟發者,回報他們的正向影響,滿足他們對於意義的需求。

    第03章 啟發人心的遠見
    ▎任何能夠讓資訊更易於理解、更流暢的因素,都能讓一個想法顯得更鮮明。如果我們希望人們相信並採納一個想法,便必須讓這個想法盡可能簡單。

    第04章 啟發人心的典範
    ▎我們領導他人時,我們的冷靜成為他們的冷靜,我們的勇氣也賦予他們勇氣。同樣地,我們的焦慮和懦弱也會成為他們的焦慮和懦弱。

    第05章 啟發人心的導師
    ▎物體會朝著施力的方向運動,但如果是人,施力會產生反作用力。即使施力並未立即引發反作用力,但這股力量可能會蟄伏潛藏,直到它釋放出來。

    第06章 惹怒人心的惡性循環
    ▎缺乏安全感的人擔心若分享了功勞,將會以自己的地位作為提高他人地位的代價。不安全感會讓人們在社交上變得吝嗇,引發惹怒人心的惡性循環。

    第07章 啟發人心的練習
    ▎我們可以從一句真誠的問候或表達「我非常感謝你」來開始練習。當我們投入每日實踐微小的啟發行動,就更有能力在需要時做出更偉大的啟發行動。

    第二部 設計啟發

    第08章 啟發人心的建築師
    ▎建築一旦啟用,建築師的工作就完成了,但其設計決策每天都會影響與塑造空間中的居住者。領導者等同建築師,即使我們不在場,也會影響並觸動人們。

    第09章 啟發人心的協商
    ▎滿足我們自身需求與對方需求的關鍵是觀點取替。當我們取替協商對象的觀點,便會感覺與其連結更緊密。我們被視為好人時,就有資格享有好人折扣。

    第10章 啟發人心的睿智決策
    ▎制定睿智的決策很複雜,但它需要的是在根本上非常簡單的事情:將所有資訊擺上檯面。我們必須讓所有的相關資料、事實與數字都隨手可得。

    第11章 啟發人心的公平性
    ▎公平性的本質是確保即使是未獲理想結果的人,仍會認為系統合理。公平的流程可以減少偏見,增加更平等的機會。預先確立標準便是第一步。

    第12章 啟發人心的多元性和包容性
    ▎多元團隊同時帶來最好與最差的結果,好消息是我們可以擴展對於多元性的理解,當領導者具備更豐富的多元經驗時,多元團隊可以實現更偉大的成功。

    後記 更具啟發性的明日
    致謝
    附注
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    亞當.賈林斯基(Adam Galinsky)

    哥倫比亞大學商學院的保羅卡列洛(Paul Calello)領導力與倫理學教授。普林斯頓大學博士、哈佛大學學士。合著有《朋友與敵人:哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手》。

    主要研究與教學領域包括領導力、權力、談判、決策、多元性與倫理學。研究榮獲科學界與教育界無數國際獎項。哥倫比亞大學聲譽卓著的「導師獎」得主(2022)。2016年實驗社會心理學協會「職業生涯獎」得主,該獎每年頒發給一位「創意出眾、學術生產力卓著,處於或接近科學生涯巔峰」的社會心理學家。Thinkers 50「50大商業思想家」(2015)、 Poets & Quants「全球最佳50位商學院教授」(2012),以及西北大學凱洛格管理學院與普林斯頓大學的教學獎得主。

    他為全球客戶提供顧問服務,主持領導力工作坊,其中包括《財星》百大企業、非營利組織、地方與全國政府。他發表過三百多篇有關領導力、談判、多元性、決策和倫理學的文章,於《紐約時報》、《金融時報》以及《經濟學人》等多家刊物中廣獲好評。
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