biz互動英語雜誌2012年3月號NO.99：接待客戶英語怎麼說／業務追蹤信加分寫作術／高效外包會話一點通

精選辭彙：Franchise 加盟
商務應用會話：A Warm Reception 接待客戶英語特訓班
聚焦194國：Industry Focus biz產業大頭條
職場生存術：Six Surefire Tips for Improving Your Social Skills 職場社交力 漂亮6招輕鬆搞定
商務寫作學院：Following Up on Sales Leads 業務追蹤信 加分寫作術
Phrases in Use：畫說速效片語
品牌經營學：Top Brands Say It and Show It 頂尖品牌 LOGO 命名學
辦公室會話：Thinking outside the Company 高效外包會話一點通
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360行：Fitting like a Glove 百分百 MIT 的手套工場
名人應用語錄：Quotations about Action 編輯精選 行動力大躍進名人語錄
上班族保健康：Don’t Let Your Job Be a Pain in the Neck 預防肩頸酸痛有撇步
職場菁英學堂：The Presentation Secrets of Steve Jobs 賈伯斯簡報秘笈
社交／生活：Learning English with Songs 流行金曲學英語