【消費者報導 11月號/2021 第487期】

【內容簡介】
主標題：網購消費二三事
p.2【消費論壇】THINKING CONSUMER
大標：當正常成為過去，應「變」才是力量！
文／陳汝吟（消基會董事、東吳大學法律學系教授）
p.7【申訴台上】
大標：附「條件」或「負擔」之買賣契約　須約定清楚
前言：消費者除了要告知「負擔」為何之外，也需告知在「無法履行負擔」時，消費者有權利要求賣場應該「減少價金」或「解除契約」。若解除契約則賣場應該把消費者給付之價金還給消費者，消費者將系爭商品還給賣場，才能夠真正保障消費者之權益。
文／涂予彣（消基會總會義務律師、執業律師）
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p.10【申訴台上】
大標：線上課程獎學金領取　須回歸契約內容及《消保法》規定
前言：若補習班業者與消費者所簽署之契約違反定型化契約不得記載事項，其約定之條款內容無效，至於定型化契約應記載事項若未記載於定型化契約條文內，仍然構成契約之內容，而對業者有拘束力。
文／陳昭全（消基會總會義務律師、執業律師）
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p.13【申訴台上】
大標：「保固責任」之法律問題
前言：商品製造人就商品保固期間內故障是否應負保固責任，只要消費者於證明商品瑕疵係在其係正常使用狀況下所致，可請求商品製造人就其商品具有欠缺安全性之瑕疵負擔保之責。
文／葉進祥（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師）
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p.15【熱門話題】
大標：21 世紀的新興食物──昆蟲食品
前言：昆蟲的營養價值近年來逐漸受到關注，甚至考量不少人對食用昆蟲仍有心理障礙，出現「昆蟲粉」或是萃取昆蟲精華做成的氣泡飲料等品項。文章介紹從「昆蟲」到「食品」各階段的樣貌與歷程，也談到現今的昆蟲食品將面臨到的障礙。
文／王凱淞（消基會中區分會衛生保健委員、中山醫學大學公共衛生學系教授）
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p.24【熱門話題】
大標：居家保養　如何當個好「酸」民？
前言：做好基本的臉部清潔，除了可以改善粉刺、閉口等問題，也有許多人開始嘗試使用酸類產品，以幫助改善角質代謝、淨化毛孔，而到底該如何選擇才好？皮膚科醫師建議，應先了解自身膚質狀況再選擇，以避免使用上造成肌膚的不適感或傷害。
文／施怡賢（衛生福利部雙和醫院皮膚科主治醫師）
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p.28【熱門話題】
大標：「植物奶」夯什麼　你不可不知的大小事
前言：走進超市，可發現架上陳列各式各樣的植物奶，但您知道什麼是植物奶嗎？植物奶又有哪些常見的主要成分？還有許多人關心是否能取代牛奶來補充營養？透過本文，帶您一同了解。
文／陳明汝（消基會食品委員會委員、國立臺灣大學動物科學技術學系特聘教授）
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p.32【熱門話題】
大標：有機農業訪談紀要
文／黃㛄甯（出版部採訪編輯）
圖片來源／出版部拍攝
p.38【封面故事】
大標：網路販售之可與不可
前言：社交平台揪團購買血氧機、病毒測試快篩劑，好康又方便！育兒或孕婦用品於網拍轉售，環保不浪費！網路爽買爽賣平常不過，但小心誤踩禁區！醫療器材、乙類成藥，以至寵物用藥、農藥、環境用藥等，都不能隨便在網路販售。賣家違法銷售固然會受罰，消費者在網路購買來歷不明的醫療器材或藥品，亦難以保障產品安全。網路販售商品之可與不可，消費者不可不知！
文／李少芬（特約採訪編輯）
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p.42【封面故事】
大標：個人衛生用品之消費爭議
前言：時常看到各家網購平台對「個人衛生用品」的定義不同，因而導致不少消費糾紛。本文就《消保法》的合理例外情事作說明，並提出實際案例分享，最後建議消費者在購買疑似個人衛生用品前多三思，以儘量避免糾紛。
文／林鎮源（東吳大學法律系）、李　彥（東吳大學法律系）、劉珮汶（東吳大學法律系）
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p.47【封面故事】
大標：群眾募資正夯　消費者停看聽
前言：募資平台提供各種新奇有趣的產品，以看似優惠的價格即能成為首批擁有者，成為許多人購買商品的平台；對業者而言，在生產產品前就能先找到買主更是夢寐以求，但這樣的生產方式，卻也引發不少糾紛。本文帶您一同了解及提供相關建議，以保障自身權益。
文／林玫君（消基會雲嘉南分會教育委員會委員、國立彰化師範大學公共事務與公民教育學系教授）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.51【封面故事】
大標：疫後網購新趨勢
前言：因受到疫情影響，民眾使用網路的時間愈來愈長，消費習慣也有大大的改變。透過本文，帶您一同了解現今的網購趨勢，並提醒讀者在面對複雜的消費市場仍須注意之處，以打造雙贏的消費環境。
文／李宗儒（消基會中區分會公共政策委員、國立中興大學行銷學系教授）、林永順（嶺東科技大學國際企業系助理教授）
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p.54【消費柯南】
大標：市售飲料與蜜餞類產品檢測報告
前言：本次採樣10件飲料類樣品與15件蜜餞類產品，除進行甜味劑檢測外，蜜餞類樣品並進行二氧化硫檢測，檢測結果提供消費者購買時參考。
文／消基會檢驗部
樣品照拍攝／出版部
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p.65【消費生活】
大標：水果熱量與甜度　怎麼吃才安心？
前言：喜歡吃很甜的水果，但卻擔心吃太多而變胖？本文帶您了解愈甜的水果，熱量不一定愈高，最重要的是應拿捏份量並多樣化攝取，幫助身體補充營養！
文／王進崑（消基會中區分會食品委員、中山醫學大學前校長、中山醫學大學營養系教授、國際食品科技聯盟院士）
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p.67【消費生活】
大標：飛蚊症知多少
前言：隨著3C產品蓬勃發展，眼睛常盯著電子螢幕，使得眼睛老化速度加快，飛蚊症也有年輕化的趨勢。本文說明引發飛蚊症的原因，常見症狀為何，有哪些治療方式，以及如何預防。
文／林隆光（消基會醫療委員會委員、臺大醫學院眼科兼任副教授）、謝易庭（臺大醫院眼科部臨床副教授）
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特色：每個月都有1至2種的日常生活用品檢測調查報告及最新的消費資訊本期促銷活動：無