大師輕鬆讀 NO.869 非零和談判術

重點導讀 把餅做大，一起分享成果的新方法
把餅做大、一起分享的概念並不新穎，但是大多分錯了餅。大家通常把重點放在總額，而不是透過協議創造的額外收益。大餅框架將改變你在工作和生活中的談判方式，讓談判各方更有動力，一起合作把餅做大。

Chapter 1 從理想的基本原則開始
大家對談判總是備感壓力。面對談判的最佳方法是制定理想、有規則可循的基本原則。盡力在談判中使用「大餅」的方法，讓每個人把重點放在透過同意一起努力創造的額外價值。

Chapter 2 同意公平地分食大餅
分食大餅的根本精神不只是同意平分大餅，並且也同意雙方公平分擔成本。在大餅框架中，一切都必須對等，這是唯一公平的結果。

Chapter 3 一起努力解決問題
談判可能是複雜的，特別是當參與者不只兩方，當一邊顯得更加在乎，或是餅的大小不確定時。請記住大餅框架仍然適用，它可以調整並適用所有一切談判。

Chapter 4 一起合作把餅做大
在談判中，把餅看作是可大可小的東西，完全取決於談判者的表現是很有幫助的。理想的談判從來不是零和遊戲，而是合作，一起將餅做大並享受成果。在談判中獲得更多的關鍵是幫助對方獲得他們想要的東西。

Chapter 5 讓每個人享受一半成果
傑出的談判高手對於擠出每項協議中的每滴利益不感興趣，他們靠弄清楚如何把餅做大來改變遊戲，然後讓每個人加入行動。弄清楚如何把餅做大，讓每個人享受其中一半，你將獲得談判高手的美譽。在每次談判都要推銷及使用大餅方法。

延伸閱讀 互惠雙贏的談判
如果在每次談判時都認為自己能夠和對方合作，找出創意作法把餅做大，讓每個人都能分享，而不是認定自己是在各方面和談判對手肉搏廝殺，那麼成果會遠遠超過預期。