消費者報導 10月號/2011 第366期

p.2【大聲筒】器官移植的未來　
文■謝天仁

p.5【專欄】愛滋器捐掀起白色巨塔風暴
運用人性化科技 建立更安全的醫療環境
前言：將重大檢驗結果，以簡訊和電子郵件同時通知主治醫師，並要求主治醫師讀取簡訊後立即回覆；器捐者檢驗結果，同時輸入器捐中心；健保卡註記，配合醫師卡讀取資料；再加上人性化關懷，類似愛滋器捐事件將不致重蹈覆轍。
文■陳榮基

p.10【顯微鏡下】紋身貼紙也有塑化劑
6成紋身貼紙沒有檢驗合格標章 安全有漏洞
前言： 15件紋身貼紙，有1件檢出過量的鄰苯二甲酸酯類；有2件檢出含有重金屬鉛；問題較大者是，6成沒有應施檢驗合格標章，有安全漏洞。
文■檢驗委員會

p.20【專欄】家庭聲光秀 選購家庭劇院要點
前言：入門消費者選購家庭劇院實應以需求為先，不一定要裝設超過5.1聲道者：但裝潢房屋時，建議應優先考量喇叭的擺設位置，埋好暗管，比較美觀。
文■涂振民

p.24【真相探索】「卡」進廣告 CUT掉權益
系統與頻道業者書面協議，讓系統業者得以地方性廣告蓋掉頻道業者的廣告，這叫「廣告開口」；廣告開口經常讓消費者無法完整收視節目，損及消費權益，政府應介入管理了！
文■戴智權

p.33【專欄】「人道」畜產品
前言：世界性潮流，農畜產品生產時更重視動物福利，給予農畜更好的生活、屠宰環境。消費者重視人道畜產品產製流程的附加價值就是畜產品更多汁、鮮嫩，品質更優。
文■廖震元

p.38【專欄】品茶論是非-- 外行投入茶葉生產 臺灣高山茶「價高質不一」
前言：有利可圖下，外行介入茶市場，導致茶葉價格攀高，品質又因為重肥重藥、嫩採茶葉，爭取多收，進一步又因嫩採而改變了比賽品評標準……等諸多因素而日益降低。
文■陳煥堂

p.43【舒活保健】月來月健康--月事來 小心因應擁健康
前言：經期，雖是定期報到，但若稍有疏失，造成嚴重感染，恐怕有不孕風險，所以，在選用、使用衛生棉（條），應注意定時更換；若有不適，應儘早就醫。
文■任莉國

p.46【紙上對談】黃金10年　譜現終老奏鳴曲
前言：再過50年，臺灣社會有超過4城的銀髮族；面臨高齡化社會即將到來，各界應善用黃金10年，趕緊打造「老有所養」的安居環境，聯手譜現「桃花源技」的美好境界。
整理■編輯部

p.62【申訴台上】外盒已拆封，恕不退換？！
一宗隱形眼鏡度數不合的退貨糾紛
前言：消費者趕時間匆忙拿了兩盒隱形眼鏡，回到車上拆開其中一盒，發現錯拿0度鏡片，隨即拿回店家欲更換適合度數的商品，服務人員、店長均表示「外盒已拆封，恕不退換」；本案經協調，以換貨結案。
文■蔅閮

p.64【申訴台上】補習退費 紛爭何時了？！
前言：補習退費，經常在「上有政策，下有對策」下，業者開立名目少退多贏。本案爭議在業者所贈送「三劍客學習卡」，經協調，因其中一張學習卡已經開卡使用，且日後消費者仍可使用，計費4,600元，另二張直接退還，業者不請求違約金而結案。
文■李東炫

p.66【申訴台上】留下買票錢？！
前言：消費者購買記名來回團體船票，不小心未收回回程票根，被船家為難，需重新購票，才得以回家；本案經協調，業者同意退費結案。
文■桑銘忠

出版宗旨： 消基會為推廣消費教育，籌措消費者保護基金而發行之非營利性刊物。
■推廣消費者教育
■增進消費者地位
■保障消費者權益