為什麼提升服務品質，就能開創事業巔峰呢？因為生意要如何與人競爭？個人如何成就卓越都與服務有最直接的關係？ 如何達成顧客滿意，沒有顧客滿意，就沒有企業，因此如何做到服務不說抱歉！是致勝成功的要務。
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【講師介紹】
亞洲八大講師之一的張錦貴教授，總是在侃侃敘述著人生之談時，配以靈活多變的創新思維，讓學員學習到成功的經驗。其寓教於樂的演說技巧獨樹一格，關懷的層面廣泛周延，深入淺出的表達能力，使學員在淺移默化中體會與了解。用心投入、全力已赴的上課態度，更是廣受社會各階層學員的熱烈歡迎。
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【講師介紹】
亞洲八大講師之一的張錦貴教授，總是在侃侃敘述著人生之談時，配以靈活多變的創新思維，讓學員學習到成功的經驗。其寓教於樂的演說技巧獨樹一格，關懷的層面廣泛周延，深入淺出的表達能力，使學員在淺移默化中體會與了解。用心投入、全力已赴的上課態度，更是廣受社會各階層學員的熱烈歡迎。
共有 13 集
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