「寫文案就等於跟消費者面對面交談」。所以，寫文案前要先學會如何用話術操縱消費者的心。
如果你已經有滿腦子的想法和廣告點子，想要透過寫作展現創意，這很正常，寫文案好玩的地方就在這裡。不過在那之前，我們必須從最基本的做起，才能打好文案創作的基礎。就像蓋房子要先打地基是一樣的道理。我們為何要做品牌廣告？該怎麼做才符合更廣泛的經營和行銷原則？這些基本原理你必須先知道。
廣告文案是行銷的一門學科，因此學行銷等於是為接下來所有廣告宣傳鋪路，包括文案寫作。
文案的撰寫和人息息相關，我們雖然稱讀文案的人為消費者，但要記得他們是有喜怒哀樂及七情六欲的血肉之軀。當你對人越了解，你的廣告就越能展現效果。
本書探討的原則都很直截了當，但這些原則訴求的對象卻不是如此。人多半複雜難懂，非理性而且衝動，我們從來沒能參透消費者心理。就連消費者對於自己為什麼要買這個東西，常常也是一頭霧水。有一份研究報告指出，將近七成的消費者是衝動消費，換句話說，消費者自己都無法解釋為何而買。這就是為什麼消費者成了我們在做文案測試時，最不可測的未知數，他們讓文案寫作這個領域複雜難解，但也令人為之著迷。
文案師必須了解，並非每個人都是你文案訴求的對象，所以要聚焦你的目標市場，假設有人要你幫他撰寫文案，你該問的第一件事就是：「誰是目標市場？」你要是連這個問題的答案都一知半解，註定寫不出有效的文案。
許多文案寫手，沒有將目標市場的資料準備齊全，倒是不少大企業的行銷部門已將目標市場徹底調查過了，包括客戶，獨立研究公司，廣告公司的客戶企劃或客戶經理，獨立品牌機構等等，所以，文案寫手與行銷部門合作，有助於優化文案的變現力。知道目標市場實在太重要了，它是所有廣告文案的起點，指引你如何策劃整個文案撰寫。
文案的最終目的是為了銷售，銷售產品是商品文案，銷售企業形象是品牌文案，也就是所謂的傳播文案。不管最後的目標是什麼，都逃不過「行銷」兩個字。文案師必須牢牢記住：「寫文案就等於跟消費者面對面交談」，所以寫文案之前，你必須學會「說」，學會溝通，你才有辦法模擬情境，將誘惑人心的話術謄在紙上，變成吸金力百分之百的爆款文案！