商務禮儀規範手冊
內容簡介
商務人員的禮儀風範不僅代表了個人的形象品味,還代表了一個企業的形象,商務禮儀在一定程度上可以決定整個商務活動的成敗。為此,在有關權威專家和單位的指導下,我們特別編輯了《商務禮儀規範手冊》,其中包括儀錶、形體、言談、工作、往來、會議、談判、宴會、涉外、饋贈、通訊和文書等現代商務禮儀知識,非常科學和實用,是現代商務禮儀知識的範本。
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