超人氣溝通：魅力溝通的黃金法則精選

內容簡介

◎ 有看見天堂的心境和眼睛，才能看見自己身邊的「人間天堂」。多肯定別人、欣賞別人，也多鼓勵別人、多為別人加水，就能使你我生命之水──福杯滿溢！

　　◎ 先給關心，再論是非，先給肯定，再談對錯；多說建設性、鼓勵性的話，少說破壞性、貶抑性的話；你我的人際關係，將會更美好、快樂！

　　◎ 有些人就是喜歡用「放大鏡」來找別人的缺點，卻用「顯微鏡」看別人的優點！若能「將嫌棄轉為喜歡，將討厭變為欣賞」，轉個念、換個心情，我們將會更快樂，人際關係也必將更為美好！

　　◎ 最難聽的聲音是嘲諷、譏笑；最好聽的聲音是讚美、鼓掌！聽到別人刺傷我們或苛薄的話，我們的心真的會「流血」！也因此，會讓「別人的心流血」的話，絕不要從我們的口中說出；因為，沒「口德」的人，就沒有「品德」啊！

　　溝通是一門細膩多元的語言藝術，暢銷作家戴晨志，以口語傳播的專業素養和個人的觀察體會，將自己鑽研領略的精華溝通智慧與技巧，透過輕鬆有趣或溫馨動人的故事情節和激勵文字，傳遞給讀者分享，指引讀者如何在職場、家庭、校園或兩性互動等各種溝通情境中，運用有效的溝通方法和態度，與他人建立友善關係和親密情誼，達到雙贏的溝通目標，也讓自己的人生更加充實豐美。也希望每個人都能擁有這一本「可以輕鬆閱讀、又能增進人際溝通概念與方法」的書籍，作為生活之中的參考。

章節目錄

【自序】幫別人加水的人，福杯滿溢！
——懷念勞苦一生、深深愛我的父親戴晨志
PART1快樂動力，來自鼓勵！
別用放大鏡找別人缺點 016
未受尊重的生命，傷痛最深！ 021
口齒留芳，才是美善溝通 025
謙卑、用心地幫別人加水 030
生命動力，來自鼓勵！ 035
謝謝你對我未曾有恨！ 040
用心待人，就會遇見天使！ 043
為另一半擠「愛的牙膏」 047
有幽默，生活就不寂寞 051
懂得贏，也要懂得輸！ 055
PART2口德留香，喜悅分享！
別讓情緒變成鋒利的刀 060
沒有口德，就沒有品德 065
眼光對視、真心對話！ 070
口舌上的贏，可能輸掉友情 075
多灑香水，少潑冷水 078
多點退讓和包容，才能雙贏！ 082
放手鬆心，真是超幸福！ 086
樂觀豁達，笑看天下古今事 090
為別人傳遞快樂的微笑天使 094
口角春風，避免錯誤溝通 098
PART3隨喜讚嘆，隨口讚美！
別贏了一時，輸了一輩子！ 104
做老大之前，先學做好老二 108
表情會說話，心情也會說話 113
每次相遇，都是美好因緣和祝福 117
山不過來，我們過去吧！ 122
有修養和包容，就有福氣！ 126
真心微笑時，嘴角最美麗！ 131
把人「看在眼裡、放在心底」 135
大聲讚美、小聲責備！ 140
不必凡事都要贏在起跑點！ 144
PART4自信友善，笑臉燦爛！
撒旦高興時，也是很善良的 150
讓他後悔失去了妳！ 155
微笑，是宇宙間最好的祝福 159
人老心不老，熱情依舊！ 164
「大海默默，小溪潺潺」 169
成為別人生命中的貴人！ 173
將心比心，想到別人的感受 177
這個世界，是屬於有自信的人 180
不怕欠人情，只怕忘恩情！ 183
山不需依靠山，人需依靠人 186
PART5說出真愛，快趁現在！
切忌「只批評、不讚美」哦！ 192
先給關心，再論是非！ 196
打他罵他，不如先了解他！ 201
愛他很容易，要讓他很難！ 205
把漂泊、疏離的心拉回來！ 209
常低頭，才不會撞到頭！ 213
笑容，是打破陌生的第一步 218
「給」這個字，充滿威力！ 222
幽默，是令人歡愉的興奮劑 226
要性感，也要有幽默感！ 230

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【自序】幫別人加水的人，福杯滿溢！
——懷念勞苦一生、深深愛我的父親戴晨志
PART1快樂動力，來自鼓勵！
別用放大鏡找別人缺點 016
未受尊重的生命，傷痛最深！ 021
口齒留芳，才是美善溝通 025
謙卑、用心地幫別人加水 030
生命動力，來自鼓勵！ 035
謝謝你對我未曾有恨！ 040
用心待人，就會遇見天使！ 043
為另一半擠「愛的牙膏」 047
有幽默，生活就不寂寞 051
懂得贏，也要懂得輸！ 055
PART2口德留香，喜悅分享！
別讓情緒變成鋒利的刀 060
沒有口德，就沒有品德 065
眼光對視、真心對話！ 070
口舌上的贏，可能輸掉友情 075
多灑香水，少潑冷水 078
多點退讓和包容，才能雙贏！ 082
放手鬆心，真是超幸福！ 086
樂觀豁達，笑看天下古今事 090
為別人傳遞快樂的微笑天使 094
口角春風，避免錯誤溝通 098
PART3隨喜讚嘆，隨口讚美！
別贏了一時，輸了一輩子！ 104
做老大之前，先學做好老二 108
表情會說話，心情也會說話 113
每次相遇，都是美好因緣和祝福 117
山不過來，我們過去吧！ 122
有修養和包容，就有福氣！ 126
真心微笑時，嘴角最美麗！ 131
把人「看在眼裡、放在心底」 135
大聲讚美、小聲責備！ 140
不必凡事都要贏在起跑點！ 144
PART4自信友善，笑臉燦爛！
撒旦高興時，也是很善良的 150
讓他後悔失去了妳！ 155
微笑，是宇宙間最好的祝福 159
人老心不老，熱情依舊！ 164
「大海默默，小溪潺潺」 169
成為別人生命中的貴人！ 173
將心比心，想到別人的感受 177
這個世界，是屬於有自信的人 180
不怕欠人情，只怕忘恩情！ 183
山不需依靠山，人需依靠人 186
PART5說出真愛，快趁現在！
切忌「只批評、不讚美」哦！ 192
先給關心，再論是非！ 196
打他罵他，不如先了解他！ 201
愛他很容易，要讓他很難！ 205
把漂泊、疏離的心拉回來！ 209
常低頭，才不會撞到頭！ 213
笑容，是打破陌生的第一步 218
「給」這個字，充滿威力！ 222
幽默，是令人歡愉的興奮劑 226
要性感，也要有幽默感！ 230