50堂最療癒人心的說話練習：在溝通中肯定自己，觸動他人

Chapter01→跟別人溝通之前，先跟自己溝通
008第1堂_情緒
014第2堂_跟自己溝通
020第3堂_熱情→當你說話富含熱情，別人就會產生好奇
025第4堂_聆聽的能力①→快速抓住對方的共鳴點，引起對方注意的能力，在於「聽」的能力
030第5堂_聆聽的能力②→每個人都是值得學習的對象，只要打開耳朵聆聽
034第6堂_閱讀→擁有自己獨一無二的說話方式的最佳祕徑
038第7堂_說一個故事看看→第一次體會到說故事的樂趣後，會有巨大的成就感
044第8堂_不要忽略各種sign→生命會給你徵兆，提醒你要注意轉變時刻的到來
Chapter02→說話與溝通是流動的饗宴
050第9堂_畫面很重要→避免無效溝通，有時候畫面比文字更具象，而且更容易記得長久
054第10堂_別人的閃光點→找到別人的閃光點，話題就可以源源不絕
058第11堂_開場白→不論面對一群人或一個人，要敏銳感知對方目前處於何種情緒與狀態
065第12堂_聽眾的小火苗→講者與聽眾之間的能量是流動的
068第13堂_調頻有技巧→與聽眾之間建立關係，這就是調頻的魅力
074第14堂_適當的空白與停頓①→無聲勝有聲
080第15堂_適當的空白與停頓②→讓能量流動
086第16堂_調整好自己的KEY→創造讓人靈光乍現的奇妙時刻
090第17堂_臨場狀況→把自己放在一個對的位置
094第18堂_不可預期的療癒時刻→雙方若能出現情緒同步與流動，這必定是一場愉快而舒服的對話

Chapter03→話語的表面與背後各有意義
100第19堂_正面力量→尋找話語中的正面力量，是溝通中非常重要的一件事
103第20堂_別人的想像→話說得再漂亮都比不上別人的想像
108第21堂_在同一個頻率溝通→語言有局限性，每個人定義不同
112第22堂_關鍵字延伸話題→挑出關鍵字這個方法，有時候還能夠成為切入對方私領域的利器
118第23堂_靈活→隨機應變改變話題，可以讓說話更靈活
122第24堂_示弱不是壞事→不要覺得自己被打敗，也不需要把錯全攬在自己的身上
126第25堂_認清主角是誰→話多並不代表你存在
130第26堂_練習換位思考→轉移焦點，用其他角度來看同一件事

Chapter04→維持溝通的初衷與開放性
136第27堂_在言語中給人鼓勵→每個人都需要被鼓勵，帶著鼓勵人生走得更長久
140第28堂_思考說話的目的→這個世界的溝通，都以愛為開頭，以愛為結尾
146第29堂_維持溝通的開放性→在溝通中說真話，因為對方會聽出你的不真心
150第30堂_溝通沒有SOP→每個人的「質地」不同，溝通也就不同
154第31堂_不說教→認識真正的自己，開始懂得取捨想做與不想做的事
160第32堂_溝通不是說服→尊重彼此的獨特性，再一起找出共識，創造雙贏
164第33堂_當溝通變成吵架→不管對方說了任何激怒自己的話，你的心裡告訴自己：這齣戲我不想演了

Chapter05→溝通是不斷變化的有機體
170第34堂_溝通是有機體→溝通是流動的，隨時在變化
176第35堂_一定要用說的嗎？→如果當下無法改變，請先改變自己
180第36堂_細節→溝通的過程要不斷檢視細節
184第37堂_把五感打開→如果你的心是緊閉的，你的身體也會是緊閉的
190第38堂_適時鼓勵，連續溝通→對談話內容有反應，會讓人想說得更多，更精彩。
194第39堂_沒有解方，不要任意評斷→如果你批評的出發點不是為了對方更好，就不要任意說出批評的話
200第40堂_不知道說什麼，就先別說→當你無意識與無用做得多了，無意識與無用就會成為你的習慣
204第41堂_不完美，也要往前走→只有往前走，才能夠在某一天找到過去挫折的解決方法
208第42堂_溝通這一課，家人可以缺席嗎？→讓自己成為愛，需要愛的人會自己主動來靠近你。

Chapter06→說話與溝通的學習永無止境
214第43堂_隨時隨地找機會→練習有覺知地說話，也是在練習有覺知地生活
220第44堂_找朋友一起練習→說話是好玩的遊戲，當然要跟朋友一起玩
224第45堂_從提問找答案→從提問中，你會發現自己的糾結點到底是什麼
228第46堂_每個人都是學習的對象→只要我張開五感來聆聽，每個人都值得我聽下腳步
232第47堂_從相聲學說話技巧→反覆練習得到許多受用一輩子的說話技巧與表達的勇氣
238第48堂_脫口秀學鋪哏與幽默→我想要幽默看待這個是界
244第49堂_多學一種語言→多學一種語言，能夠幫助你多學會一種價值觀，甚至能改變你對世界的看法
248第50堂_面對內心的恐懼，走上改變之路→說話與溝通可以療癒自己、改變人生

曾寶儀
兼具主持、歌手、演員等多重身分的全方位演藝工作者。
大學畢業後進入電視幕後工作，師事張小燕，從助理主持正式跨到螢光幕前，曾榮登暢銷女歌手，也參與戲劇演出，主持眾多知名綜藝節目，類型包括益智、藝文、選秀、實境等等。
主持經驗豐富，無論海內外各大知名頒獎典禮、晚會，以及韓國藝人見面會等。近期更參與電影製作與紀錄片拍攝，跨足全球。
本書是曾寶儀多年來在說話與溝通的課題上，不斷求進步與改變的經驗實錄。
她分享自己在各種場合的說話心境，也分享如何練習說話的基本功。
關於表達與溝通，她從中獲得最珍貴的禮物是「療癒自己，改變人生」。
這50堂課，每堂課都是心田中一顆小小的種子，它發芽成長，有一天透過說話與表達給予自己與別人更多亮光。

「入行以來，我花了二十多年時間學習說話與表達。
近年來我漸漸意識到，有些事情我不能再做了，因為我已經不是原來的我。
比方說以前我常常會插科打諢，做一些搞笑、娛樂大家的事，例如不停說笑話，
但漸漸地我感覺到，娛樂大家之後我的心反而感到十分空虛，
意識到：這似乎不是我想做的事。
如果從工作來看，有些工作做完之後會有一種充實感，自己會感到開心，能夠再三回味；
有些工作則像用完一次就丟的免洗筷，做完之後沒有任何餘韻留在心中，
那麼我為什麼要再做這類工作呢？
我想要做可以回收的工作。
把工作能量消化完了之後，還能產生別的能量去做別的事情。」__曾寶儀