決策的演化：從卜筮到大數據，預測與決策的智慧

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自序
引言 大數據時代的決策與生活
　現代社會，生活充盈決策
　　充盈決策故事的現代生活
　　糟糕的決策降低生活品質
　正確決策，生活品質保障
　　積極思考，主動決策
　　認真準備，謹慎決策
　　通權達變，明智決策
　高效決策，成功管理基礎
　　決策是管理工作的核心
　　決策影響國家的前途命運
　　決策影響組織的生存發展
　　今日之決策，未來之方向
第一部分 古代決策實踐與智慧
第一章 原始神靈崇拜，探索決策奧祕
　祈求神靈，巫覡壟斷決策
　　巫覡家族，掌握溝通天地的密碼
　　結繩刻木，幫助記憶占卜大數據
　發明文字，傳承決策智慧
　絕地天通，人神決策之爭
　　顓頊絕地天通，壟斷天意解釋權
　　武乙答神射天，進一步打擊神權
　　西門豹投巫，以彼之道還施彼身
　長生不老，千古神仙迷夢
　　古時帝王成仙夢
　　千載之後夢長生
第二章 上古卜筮預測，形成決策體系
　商人占卜，龜甲兆紋預測
　　殷墟甲骨，國家決策檔案
　　占卜預測，形成完整流程
　　甲骨卜辭，包羅生活萬象
　　敬天法祖，借助祖先決策
　周人占筮，蓍草卦象預測
　　群經之首，大道之源
　　占筮流程，繁縟複雜
　　歷史故事，著名案例
　豐富實踐，孕育決策理論
　　上古卜筮之程序
　　中國古代決策理論
　　古代決策理論之影響
第三章 凝鍊決策智慧，融入傳統文化
　凝鍊智慧，形成決策文化
　　以人為本，構建民本文化
　　卜以決疑，重視實用文化
　　鬼神難決，還需人類智慧
　重視謀略，強調決策效果
　　晉文公的謀略與決策
　　《孫子兵法》提出的原則
　　秦國朝廷的謀略與決策
　　劉備集團取蜀之謀略與決策
　以史為鑑，熟諳決策藝術
　　古人決策之「謀」與「斷」
　　古人決策之「聽」與「決」
　　古人決策之「利」與「害」
第二部分 管理者如何做決策
第四章 現代決策的理論基礎
　現代決策理論概述
　　經驗決策的三個階段
　　理性決策理論
　　科學決策理論
　　菁英決策理論
　　行為決策理論
　　灰色決策理論
　現代決策基本過程
　　過程一：發現並界定問題
　　過程二：確定決策目標
　　過程三：制定備選方案
　　過程四：評估備選方案
　　過程五：選擇決策方案
　　過程六：實施決策方案
　　過程七：回饋與追蹤檢查
　決策屬性與關鍵要素
　　決策的核心屬性
　　決策的關鍵要素
　決策依據與基本原則
　　決策的依據
　　決策應遵循的原則
第五章 提高決策品質和效率
　識別決策類型，明確決策定位
　　組織的決策類型
　　實施決策分析
　　兼顧短期決策和長期決策
　借鑑成熟模型，規範決策流程
　　KT理性思考法
　　哈佛商學院的「決策五步制勝法」
　掌握技術方法，提高決策品質
　　適用於制定備選方案的方法
　　適用於評估備選方案的方法
　　適用於選擇決策方案的方法
　　合理選擇使用技術方法
　實施有效管理，提升決策效率
　　決策的有效性
　　為什麼要實施決策管理
　　決策管理的內容
第六章 決策影響因素分析
　組織結構與文化
　　治理結構對決策的影響
　　組織文化對決策的影響
　決策者個人特徵
　　認知能力對決策的影響
　　個人決策風格
　客觀環境因素
　　可用資源約束
　　資訊可用程度
　　物理閾值限制
　　社會環境及其不確定性
　組織管理能力
　　資訊處理能力
　　團隊管理能力
　　溝通協調能力
　　衝突管理能力
第七章 決策常見問題探析
　用人決策，關乎組織生存發展
　　眼睛向外，不能用好現有人才
　　拙於知人，組織難用真正人才
　　任人唯親，嚴重損害組織利益
　組織文化，最終左右用人決策
　　文化導向，影響人才團隊
　　佞倖文化，敗壞組織事業
　　見幾而作，遠離職場風險
　隨意決策，嚴重損害組織利益
　　沒有原則底線，隨意決策
　　缺乏戰略判斷，草率決策
　　缺乏有效管理，決策混亂
第三部分 大數據時代預測和決策
第八章 大數據特徵及其影響
　大數據概念及其特徵
　　資料量大、形式多樣、快速更新
　　相對於處理能力
　　資料應用的思維方法
　　資料處理方法
　大數據影響個人生活
　　互聯網模式與大數據時代
　　資訊超載與工作壓力
　　個人隱私受到威脅
　大數據引發社會變革
　　大數據對社會治理的影響
　　聯合國的評價和建議
第九章 大數據具體應用領域
　工業領域大數據應用
　　工業革命與大數據
　　工業大數據應用
　　製造業發展方向
　商業領域大數據應用
　　商業模式創新
　　資料本身成為商品
　其他產業大數據應用
　　農業領域大數據應用
　　交通運輸大數據應用
　　能源領域大數據應用
　　地理資訊大數據應用
　政府部門大數據應用
　　政府是大數據最早收集和擁有者
　　政府大數據應用
　　Global Pulse——「全球脈動」計畫
第十章 人類預測未來的智慧
　人類特殊預測智慧
　　戰國時期神巫季咸
　　秦漢時期的許負
　　兩晉之預測大師郭璞
　數學方法建模預測
　　數學模型與建模計算
　　數值模擬技術
　　數學模型的局限性
　大數據分析及預測
　　資料化與資訊化
　　大數據預測
　　大數據預測的局限性
第十一章 大數據時代決策智慧
　把握不確定性，合理控制風險
　　不確定性及其影響
　　認知決策風險
　　管控決策風險
　資料驅動決策，提高決策品質
　　量化決策要素
　　預測未來情境
　　資料驅動決策
　運用決策智慧，助力事業成功
　　發揮能動作用
　　熟諳決策藝術
　　決策以人為本
參考文獻

朱書堂，工學碩士畢業後，一九九九年獲得香港大學博士學位；二〇〇〇至二〇〇一年在荷蘭台夫特理工大學從事博士後研究。上述學習經歷和不同學校的文化氛圍，拓寬了作者的知識領域，培育了兼容并蓄的學術研究風格。一九九〇至一九九五年、二〇〇一至二〇〇八年從事科學研究和科研項目管理工作。在此期間，發表學術論文五十餘篇，其中七篇被SCI收錄；獲得專利授權三項。