解鎖

解鎖-我的火火社工路書摘

第一章 學障學生的社工兼家教
1999年至2003年初，我是社團法人中華民國學習障礙協會的社工員，這段期間我除了是一名社工員之外，我也是幾位學習障礙學生的家教老師，會成為家教老師純粹是一個偶然，也是一個不忍的巧合，但是這個巧合卻創造了我對這份工作更有認同感與成就感。從學習障礙概念的推廣到學習障礙者的權益爭取雖然也非常重要與深具意義，但是間接服務總是沒有直接服務的回饋來得及時與真實。擔任家教的挑戰與壓力是很真實而直接的，每一位學習障礙學生的破解方式都大不相同，不僅解決家長長期的無力感與挫折感，更協助學習障礙學生找到學習與人生的出口，因此讓社會工作更加完整，也讓自己更加堅信社會工作是一項令人幸福的專業。

第二章 經濟弱勢的個案與故事
2003年至2007年我在博幼基金會埔里中心擔任社工督導，課輔過程中發生很多讓人印象深刻的事情，不同的弱勢兒童來自不同的弱勢家庭，帶著不一樣的背景來到博幼課輔班，也在課輔班發生不一樣的故事。而我在這些孩子身上經常看到熟悉的影子，經常在孩子身上觸發回憶的情境，所以我比別的社會工作者更容易貼近弱勢者的生活與處境，更常常設想，如果我是弱勢小孩我需要的是甚麼？我的考量是甚麼？我擔心的是甚麼？我在意的是甚麼？我會希望如何被協助……等問題，於是一個個我跟弱勢小朋友的故事就如同戲劇般展開，而這些故事時不時就會被很多人、事、物所觸發，不斷地出現在腦海中，並且沉澱，慢慢浮現更深層的價值與意義。

第三章 經濟弱勢的處境與策略
在服務弱勢孩子的過程中，也在服務小時候的自己，也在幫小時候的自己一點一滴的療傷，直到痊癒。同時在過程中也深刻感受到經濟弱勢者的處境艱難，但卻經常不為人知，很少有人站在弱勢者的角度與立場去看待弱勢者面臨的困境，更難提出對弱勢者全面而具體的服務策略，因此讓我經常反思經濟弱勢者的需求與處境，試圖尋找可能的答案。因此收集實務過程當中所發現的問題及解決的方法策略，將這些經驗累積與保留下來，希望能發揮讓關心這些議題的社會大眾與實務工作者做為參考的價值。

第四章 偏鄉地區的處境與解方
2007年至2010年我到了新竹縣的尖石鄉與五峰鄉擔任督導，一年7萬公里的里程數讓我深深了解偏鄉地區的遙遠與不便，也更真實地感受到在地師資的缺乏與急迫性，「外來的人終究會離開」是我最深的感受，只有在地培力才能根本性的解決偏鄉地區的問題。雖然這樣的方法看似曠日廢時，緩不濟急，但是卻是最有可能的解決方法，因為偏鄉地區的問題高度複雜，是整個結構性的問題，而不是單一因素造成的，所以不是單一方法或策略就能夠輕易解決的，也不是哪一個專業關起門來閉門造車就可以改善的， 必須整合不同專業，互相合作，才有機會解決偏鄉的問題。