AI時代的跨國經營

影響世界最重要的三個人！
美國總統、中共國家主席、和你

過去數十年全球經快速成長，歌舞昇平。重要原因是全球化。不過在中美爭霸的環境下，國際間選邊站的趨勢明顯。全球化變成半球化，於是達不成經濟學者口中的最適分工。全球經濟看來要稍稍吃土。只是你的登場，可以讓世界改變。

在人工智慧（AI）工具的協助下，全球化經營的障礙降低。你可以「唯利是圖」，設法甩開高層政治的殺伐，進行全球的尋「租」活動。

你說想太多了？好吧！影響世界最重的三個人，美國總統、中共國家主席、和他。

AI如何幫助企業國際化？是不是太抽象了？作者在書中舉出許多具體的例子。

一位業者利用AI 把他的香港蒸飯和餛飩套餐，推向國際市場。他決定利用AI技術來進行市場調查，了解哪些市場有需求。

AI技術可以從社交媒體、線上評論和餐飲趨勢報告中收集數據，提供精準的市場洞察。業者分析了幾個可能目標國家的消費者偏好、飲食習慣和文化差異。

分析結果顯示，紐澳地區的消費者對健康飲食和新鮮食材的需求日益增長。他們也對亞洲美食充滿興趣。

根據AI分析結果，業者決定將菜單略作調整，以符合當地口味。他還設定了合理的價格策略和促銷活動，以吸引目標市場的消費者。

有了對目標市場的深入了解，接下來要做的就是建立品牌形象並進行精準的行銷。

他利用AI工具來分析目標受眾的興趣、偏好和媒體使用習慣和消費行為。根據AI分析結果，決定將品牌定位為「健康美味的亞洲美食」。同時利用社交媒體廣告、意見領袖合作和數字行銷活動，在目標市場進行了精準的線上行銷。

通過這些努力，業者把蒸飯小吃成功的在紐澳地區樹立了獨特的品牌形象。除了做好市場分析和品牌行銷之外，陳先生還注意產品創新和差異化。

他利用AI技術來分析消費者反饋，指導創新和改進產品。AI可以幫助他了解消費者對產品的喜好和痛點。根據AI分析結果，陳先生推出了一系列結合當地口味的特色蒸飯，如結合當地食材和風味的融合式創新菜品。這些菜品受到消費者熱烈歡迎。

AI除了分析市場，可以協助強化供應鏈。

如前述小吃業者，除了透過AI 找到當地幾家潛在的合作夥伴，也透過AI 把食材供應鏈優化並提高品質控制，通過AI預測需求和庫存管理，蒸飯小吃家有效地控制成本，提高了運營效率。

AI除了可以幫企業拓展國外生意外，也可以協助民宿吸引國外更多遠道而來的商業人士或光客遊台灣 。

在花蓮的一家風景如畫的民宿裡，老闆李先生開始運用AI技術和創新行銷策略，吸引了越來越多的國際遊客。首先，他安裝了一套智慧對話系統（AI工具：即時翻譯軟體和語音識別），讓溝通變得無障礙。

這個系統可線上即時將服務人員和客人的話語翻譯成多種語言，大大減少了語言障礙。為了更好地理解不同國家客人的需求，李先生利用AI分析工具（AI工具：文化偏好分析），搭配各國人習慣調整了客房的設施和早餐選項，提供更符合各國文化的服務。

他還開發了一款個性化的旅遊推薦應用（AI工具：個性化旅遊推薦系統），根據客人的興趣和過往經驗，推薦適合的當地熱門景點和活動體驗。並利用AI來分析社交媒體的趨勢（AI工具：社交媒體分析）並持續發布民宿旅客入住過良好體驗，有效地管理線上評價，提升了民宿的網路能見度。

安全和衛生方面，智能感應器（AI工具：環境監控感應器）不斷監控著民宿的環境質量，確保一切達到國際標準。

李先生還積極運用社交媒體行銷，分享民宿的美景和特色服務，並設計了針對國際旅客的特別套餐和折扣。

AI技術讓你可以輕鬆的把事業帶到全世界，任何你想去的地方。但是重要的問題是，你的事業承載了什麼價值，而如何把這個價值，由你完整的傳遞給最終的客戶。作者分享了其中關鍵的要素，市場開發策略要如何擬定；獨家代表、合資、海外據點設立、策略聯盟的利弊得失；通路商管理的方法；國際化人才的管理。

在全球政治領袖搞「孤立」時，只要你要「敢」，不管公司的規模如何，現在都是放眼全球的最好時機。成為改變世界的第三人。

本書特色

讓你學會自在，因而自由
在AI的工具進步神速的情況下，阻止你跨國經營的唯一原因，是不願意接受變動。作者以玩大怒神為例，如果你著眼於變動的部分，因為你也一起動，就顯得不那麼搖晃。如果你著眼於不動的部分，那麼你很快就頭暈眼花。

如果可以接受變動，面對不同的情況，才可以「自在」，也因此可以得到真正的「自由」。

百億經理人回歸初心的建議
作者十年內讓轄下國際業務部業績從八百萬美元成長為五億美元（約合新台幣一百六十億元）。有什麼要訣？基本的原因簡單的讓你無法想像。

懂得傾聽，是第一步。「傾聽」不只是「聽」而已，而是一種心態與文化，因為真正有價值的「傾聽」會出現在對客戶的尊重、對夥伴的認同、以及對市場的謙卑上，以這樣具有耐心的心態，傾聽來自價值鏈環節的聲音，才能真正了解並且掌握價值鏈。

經營技巧的「虛擬實境」
閱讀本書好像跟著作者全球跑透透。看著他處理一件一件棘手的工作。你學到的不再是抽象的觀念，而具體的體驗。如書中提到授權，但什麼是授權？你可能摸不著頭腦。但是作者以一個親身的經歷，讓你知道真正的授權是什麼？

他到新加坡友訊國際總部到任兩個星期後，心想，總是該打個電話回去給老闆報告一下工作進度，否則，「老闆可能會以為我還在打混、或是擔心我惹出什麼麻煩。」於是，作者撥了電話回台灣給友訊創辦人高次軒先生。

沒想到，高先生接到作者的電話立刻緊張的問：「發生什麼事了？」作者趕緊說：「沒事、沒事，一切都很好，我只是打個電話回來報告一下工作進度，讓您了解狀況而已。」但作者都還沒開始報告，高先生就打斷他的話說：「我還以為發生了什麼事要我幫忙，嚇我一跳。以後，沒事不用打電話回來報告，我把友訊國際交給你，一切就你做主，你決定，你負責。」

本書作者飛遍全球，遭遇過槍戰，交手過黑白兩道，同時也博覽群書，他把所見化為所思，以最具體的方式和讀者分享。讓你好像跟著他出差，親眼目睹一切的發生。

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