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    6. 輿情操縱:用數據操控心智的鼻祖「析模公司」運作大揭密

    輿情操縱:用數據操控心智的鼻祖「析模公司」運作大揭密

    5.0分,1 ratings
    Author 吉兒‧萊波爾(Jill Lepore)
    Publisher 讀書共和國 /行路
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    Released
    2022/06/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB fixed layout (12MB), fit in large screen and Pubook
    Pages
    786
    ID
    304753
    ISBN
    9786269584499
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    輿情操縱:用數據操控心智的鼻祖「析模公司」運作大揭密

    Author 吉兒.萊波爾
    Publisher 行路
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    Released
    2022/06/01
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    448
    ID
    524189
    ISBN
    9786269584437
    DRM
    NT$406
    紙本書
    NT$458
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    • Intro

     這家企業自詡是約翰・甘迺迪贏得總統大選的幕後操盤手!
      早在冷戰時期,它便開啟先河研發電腦程式模擬人類思考,
      用來預測乃至操控人們的行為與思考,深遠影響延續至今。
      從劍橋分析公司到俄羅斯網軍工廠「網路研究機構」,
      從Facebook、Amazon到Google,都是它的徒子徒孫!
      想了解當今「數位操控戰」,你不能不知道它的歷史!

      析模公司成立於冷戰期間,遠在Facebook、Google和劍橋分析誕生之前,便從事資料探勘、鎖定選民、左右政情,乃至操縱大眾。本書作者吉兒‧萊波爾偶然間在麻省理工學院的檔案庫中發現此公司文件,於是著手挖掘這段被忘卻的歷史——同時也是矽谷的操控術和傲慢背後塵眠已久的神祕源頭。

      析模公司成立於1959年,創建者是美國一群頂尖的社會科學家。他們在長島海灘上一座蜂巢式穹頂建築下聚會,爾後亦在那裡建造了一台「仿人機」,公司業務內容是透過電腦模擬人類思考,藉以預測和操縱其行為。析模的業務範圍遍及紐約、華盛頓、劍橋,甚至遠到胡志明市,客戶端都有部署「仿人機」;而客戶名單中,當時要競選美國總統的約翰‧甘迺迪、《紐約時報》和美國國防部赫然在列,另有數十間大型廠商。

      從美國總統大選、越戰,到詹森政府不幸誤判種族暴動,析模公司無役不與。爾後析模公司經歷眾多重要員工婚姻失敗、發生可疑的死亡案件,爆出不實申報,甚至遭指控戰爭罪,後來破產,於1970年關門大吉,幾乎銷聲匿跡,,垮台速度簡直不亞於崛起的速度,直到作者因緣際會接觸到遺存資料,公司歷史才重見天日。

      析模公司科學家相信,他們發明了「社會科學界的原子彈」,他們沒預測到,這項發明像深埋已久的未爆彈,於數十年後引爆——時至21世紀初,企業收集數據、建立行為模型,並針對最一般的決策鎖定相關訊息。在那個遠遠還沒有全球疫情大流行的年代,全球各地的人便已遭無助感壓垮。這段歷史有其過去,而本書敲響了這一記警鐘,供當代借鏡。

    得獎紀錄

      《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書入圍
      《時代雜誌》2020年秋季最期待著作
      《歐普拉雜誌》2020年秋季最佳圖書
      美國國家圖書獎「非虛構類」入圍
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    《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書入圍



    《時代雜誌》2020年秋季最期待著作



    《歐普拉雜誌》2020年秋季最佳圖書



    美國國家圖書獎「非虛構類」入圍



     



    *****



     



    這家企業自詡是約翰・甘迺迪贏得總統大選的幕後操盤手!



    早在冷戰時期,它便開啟先河研發電腦程式模擬人類思考,



    用來預測乃至操控人們的行為與思考,深遠影響延續至今。



    從劍橋分析公司到俄羅斯網軍工廠「網路研究機構」,



    從Facebook、Amazon到Google,都是它的徒子徒孫!



    想了解當今「數位操控戰」,你不能不知道它的歷史!



     



    析模公司成立於冷戰期間,遠在Facebook、Google和劍橋分析公司誕生之前,它便從事資料探勘、鎖定選民、左右政情,乃至操縱大眾。本書作者吉兒‧萊波爾偶然間在麻省理工學院的檔案庫中發現此公司文件,於是著手挖掘這段遭人遺忘的歷史——而它,也是當今矽谷的操控術和傲慢背後,沉眠已久的神祕源頭。



     



    1959年,美國一群頂尖的社會科學家創立了析模公司,發明了一套用於預測和操縱種種人類行為的電腦程式,稱為「仿人機」。他們相信,「仿人機」不只能推銷日常用品,還有其他大用:它可以打贏選戰,可以壓制政治反抗運動,可以擊敗共產主義;可以摸透人心,贏得越戰;可以預測種族暴動,甚至瘟疫──可以說,他們的初衷是善意的。隨著業務逐步拓展,析模公司的客戶除了《紐約時報》等數十家民間大型廠商,就連要競選美國總統的約翰‧甘迺迪和美國國防部等,都赫然在列,其經營據點也因而遍及紐約、華盛頓、劍橋,甚至遠到越南的西貢。



     



    從多屆美國總統大選、越戰,到詹森政府不幸誤判種族暴動等,析模無役不與。然而,由於當時的數據收集能力與資訊科技遠不及今日,加以後來析模發生各種不當管理情事,包括向媒體洩漏情資、未能繳交業務報告,乃至因引起民眾疑慮而面臨抗議,甚至遭指控犯下戰爭罪,最終該公司於1970年宣告破產,相關史料且因機緣湊巧幾乎銷聲匿跡……



     



    析模公司的科學家相信,「仿人機」乃是「社會科學界的原子彈」,但他們沒預料到,這項發明會像深埋已久的未爆彈,於數十年後的今日引爆——時至21世紀初,企業收集數據、建立行為模型、操弄訊息傳布——甚至左右各國政情。省思這些現象時,析模公司的歷史與當年的爭議,將是重要的借鏡。



     



    得獎紀錄



     



    《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書入圍



    《時代雜誌》2020年秋季最期待著作



    《歐普拉雜誌》2020年秋季最佳圖書



    美國國家圖書獎「非虛構類」入圍



     


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    序 What If:「若則」假設分析

    析模公司相當於冷戰年代的劍橋分析公司;約翰.甘迺迪之所以能在1960年當選美國總統,析模公司自詡有他們的功勞。大選結束幾個月後,析模公司的科學家在海灘度過夏天,為他們研發的作品擬訂新專案。該作品是一套電腦程式,用於預測和操縱種種人類行為,舉凡民眾購買洗碗機、政府壓制政治反抗運動,乃至選民的投票行為等,不一而足。他們稱這項發明為「仿人機」。

    析模公司的科學家相信,他們發明了「社會科學界的原子彈」。他們沒預測到這項發明會像深埋已久的未爆彈,於數十年後的今日引爆。



    第一部 社群網絡

    第一章 愛到你,艾德利

    愛德華.L.格林菲有著宏大的想法、宏大的理念、宏大的自由派理想。雖然推銷東西時,很會說漂亮話,但格林菲不是只有這一面:他熱衷於為二十世紀中的美國自由主義作出社會貢獻。他為自由派提倡的議題募款,格外關切民權和公民自由;他讓別人掏錢捐款的本事,就像從觀眾身後的車變出硬幣的魔術師。

    格林菲固然有關注的領域和社交圈,他真正熱衷的領域卻是政治,尤其是民主黨和美國總統大選的操盤──那正是浮誇話術者的遊戲。1952年,是美國總統大選初次來到電視時代,格林菲因此萌生仿人機的構想;這除了是首場由電腦預測結果的選戰,也是首次由大型行銷公司打選戰的選舉。



    第二章 為人所不能

    將尤金.伯迪克介紹給格林菲的人,可能是哈羅德‧拉斯威爾;後者在日後協助創立析模公司,持股甚多。拉斯威爾年僅16歲時便就讀芝加哥大學,之後完成政治學博士學位;1927年他發表博士論文〈世界大戰時的政治宣傳手法〉時,年僅25歲。後來他去了柏林,接受佛洛伊德學派子弟的精神分析,接著前往芝加哥大學從事教職。二戰期間,拉斯威爾在美國國會圖書館創立戰情通訊研究專案,建議美國透過政府主導的系統性大眾操縱,來保護民主不受威權主義侵害。過去有很長一段時間,英文稱此為「政宣」或「心理戰」,納粹則稱此為「世界觀戰爭」。到後來,有人認為不好聽,便開始管這門學問叫「大眾傳播」。叫大眾傳播也好,心理戰也罷,在承平時代,沒有什麼比民主活動和選舉更適合研讀這門學問的素材了。



    第三章 沉靜的美國人

    格林菲收集人才,普爾收集數據。普爾列出所有熟人,其中包括儼然認識所有人的格林菲,他接著將清單送往全美各地,詢問是否有共同認識的人:「如果你認識這個人,請在此處打勾」。他也定義了何謂「認識」:如果你在街上巧遇「曾經就讀芝加哥大學和耶魯法學院,現於紐約從事公關業的愛德華.格林菲」,你認得出他嗎?你會打招呼嗎?格林菲會認識你嗎?

    普爾分析回傳的數字,著手計算機率。他繪出數據,並且想到用一個功能來敘述這個圖形。接著,他利用這個功能來推斷數據以外的意義。普爾設想了一個理論,他稱為「社群網絡」(social networks)理論─後來,該理論成了所有社群媒體公司的運作基礎,包括臉書和推特。



    第四章 人工智慧

    1955年,數學教授約翰.麥卡錫、IBM的納撒尼爾.羅切斯特、貝爾實驗室的克勞德.夏儂,以及普林斯頓博士馬文.明斯基四人,為了區別單純自動計算和單純電腦模擬兩者產生的結果,創了artificial intelligence(人工智慧)這個說法。1959年創立的析模公司英文原名SIMULMATICS CORPORATION為造字,結合了simulation(模擬)和automatiation(自動化)兩個字。格林菲老是盼望simulmatics這個字有一天能像cybernetics(模控學),成為令人琅琅上口的英文常用字,但後來反而是artificial intelligence成了常用字,不過artificial intelligence和格林菲所想的simulmatics相當接近。

    析模公司起步時,就是個夢想。格林菲想透過這個夢實踐民權,體現對權力的渴望、對學術界的嫉妒,以及他的癡迷─癡迷於想打造出最新、最好、最快的分析機器。他夢想有完美說服人心的本事,獲取資訊、預測選情,夢想民主黨候選人史蒂文森能贏得1960年總統大選,甚至拿下黑人票……



    第五章 宏觀助選計畫

    有「狂人比爾」之稱的威廉.麥菲是數學天才,他於婚後開設了專事民調的「研究服務公司」,引起保羅.拉扎斯菲爾德注意,後者於 1951 年聘請比爾到哥倫比亞大學應用社會研究局任職。大學未畢業的比爾直接上起拉扎斯菲爾德的研究所課程,完成了拉扎斯菲爾德和貝雷爾森於 1948 年展開的投票行為研究。1954 年,三人推出其代表性著作《投票:總統大選中選民如何形成意見》。伯迪克與拉札斯菲爾德在行為科學高等研究中心從事研究的那一年,伯迪克讀了《投票》這本書,對內容十分驚豔。格林菲日後想要研發可模擬投票行為的電腦程式時,便詢問比爾是否願意加入他即將成立的新創公司。當時公司名稱還沒有譜,但格林菲想到比爾先前處理的一個代號:他稱之為「宏觀助選計畫」。



    ▎第二部 仿人機

    第六章 IBM和美國總統大選

    1958年,伯迪克出版小說《醜陋的美國人》,內容近乎赤裸地呈現越南,書出版後五個月內二十刷,後來雄踞暢銷書榜單達七十六週。艾森豪在美國總統休假地大衛營待上一週時,讀過這本書,甘迺迪則為參議院每人提供一本。伯迪克還賣出書的電影改編版權,後來電影由馬龍.白蘭度飾演,因此相較於美國政治學會的會議,在柏克萊教政治理論的伯迪克,在好萊塢還更為人所熟知。

    析模公司創立時,格林菲試過延攬伯迪克,但遭到伯迪克拒絕。伯迪克說自己的數學實力不夠資格,他很忙,他在文學界很紅,還有,他認為析模公司聽起來很危險。沒多久,他開始大加撻伐,後來甚至警告:「很顯然到最後,這家公司會落得美國人知道的那種政治下場。」



    第七章 價值十億美元的智囊

    1961年1月號的《哈潑雜誌》於聖誕節前一週上架,在1月下旬甘迺迪就職前幾乎一路熱銷。該期主打內容談到神祕到家的「析模公司」,說當中一群「模擬未來專家」研發了最高機密的電腦「仿人機」,機器在開票揭曉前就預測甘迺迪勝出。甘迺迪透過電腦操控選舉一說自此甚囂塵上。

    1963年出版的《甘迺迪:其人其祕》一書,對甘迺迪展開猛烈攻擊,大力指控甘迺迪利用機器人從尼克森手裡偷走選舉。兩個月後,甘迺迪遇刺,出版商停印這本暢銷書;死者為大,作者拉斯基也全面取消演講和電視宣傳。甘迺迪喪生隔天,拉斯基說:「所有計畫都喊停。對我來說,甘迺迪已經不再是批評對象了。」也因此,針對析模公司如何影響甘迺迪選情的唯一實質調查,就這樣不了了之。



    第八章 核戰爆發令

    伯迪克1962年的著作《核戰爆發令》原文書名「fail-safe」係指一處臨界點,過了這個點之後,便無法召回前去投下核彈的飛機。小說中,由於電腦內部單單一條保險絲燒毀,引發機械故障,導致美國戰略空中司令部無法與B-52小隊通訊。當時B-52小隊每一架均搭載兩顆二千萬噸級炸彈,正飛往俄羅斯。由於無法召回其中兩架轟炸機,美國總統起先命令戰鬥機追上並執行擊墜任務;任務失敗後轉而試圖說服蘇聯總理赫魯雪夫,說明美軍飛去鎖定莫斯科是意外。為了向全球證明毀滅莫斯科的行動為意外之舉,美國總統只好下令轟炸紐約──這是避免世界末日的唯一途徑。最後,美國總統和蘇聯總理雙雙表示惋惜。在克里姆林宮等死的赫魯雪夫說:「人類發明了機器,我們成了機器的囚犯。」



    第九章 480類選民

    伯迪克撰寫《480類選民》時,原本設定1964年的美國總統大選,共和黨想徵召成功調停印度和巴基斯坦關係,而成為國民英雄的虛構主角約翰.薩奇當砲灰,迎戰他們自認贏不了的約翰.甘迺迪。甘迺迪遇刺後,伯迪克差點棄寫此書,但後來想到將遇刺一事融入選舉情節,如此一來內容更切合時勢,且薩奇角逐大位時改為迎戰詹森,選戰不會一面倒。伯迪克決定讓共和黨因為勝算增加,更想成功徵召薩奇。小說中,為了確保候選人說話的內容和時機都符合期望,該黨委託「模擬企業」這家公司提供服務。而為了寫好這個環節,伯迪克需要析模公司提供更多素材。有很長一段時間,析模的人會滿足伯迪克索取素材的許多要求。格林菲或許不信任伯迪克,但期望能沾他的光,順勢帶旺析模,點亮公司知名度。



    ▎第三部 心靈與心智

    第十章 夜幕下的大軍

    高華德給甘迺迪任命的國防部長羅伯特.麥納瑪拉起了「人體IBM」這個綽號。這渾名不是叫好玩的,麥納瑪拉還真打算將軍事精簡成一門電腦計算科學,他曾就讀哈佛商學院,擔任過福特汽車公司總裁,帶領福特的期間便曾利用電腦跑系統分析。麥納瑪拉接掌國防部後,將其系統分析化為「壓制政治反抗運動」的理論。他和普爾這類冷戰鬥士認為,冷戰的核心問題源自發展中國家的政治革命,而這些革命是蘇聯或中共煽動的叛亂。

    1966年6月底,普爾來到越南的西貢,他原本受託帶領國防部的行為暨社會科學計畫,但他推掉了,因為他想來西貢的東方五角大廈。普爾將析模公司的未來賭在越南上;析模打算徹頭徹尾摸清越南人的心智和思維。美國進軍越南,是人類首場由電腦發動的戰爭。



    第十一章 負重

    (節錄)


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    序 What If:「若則」假設分析
    析模公司相當於冷戰年代的劍橋分析公司;約翰.甘迺迪之所以能在1960年當選美國總統,析模公司自詡有他們的功勞。大選結束幾個月後,析模公司的科學家在海灘度過夏天,為他們研發的作品擬訂新專案。該作品是一套電腦程式,用於預測和操縱種種人類行為,舉凡民眾購買洗碗機、政府壓制政治反抗運動,乃至選民的投票行為等,不一而足。他們稱這項發明為「仿人機」。
    析模公司的科學家相信,他們發明了「社會科學界的原子彈」。他們沒預測到這項發明會像深埋已久的未爆彈,於數十年後的今日引爆。

    第一部 社群網絡
    第一章 愛到你,艾德利
    愛德華.L.格林菲有著宏大的想法、宏大的理念、宏大的自由派理想。雖然推銷東西時,很會說漂亮話,但格林菲不是只有這一面:他熱衷於為二十世紀中的美國自由主義作出社會貢獻。他為自由派提倡的議題募款,格外關切民權和公民自由;他讓別人掏錢捐款的本事,就像從觀眾身後的車變出硬幣的魔術師。
    格林菲固然有關注的領域和社交圈,他真正熱衷的領域卻是政治,尤其是民主黨和美國總統大選的操盤──那正是浮誇話術者的遊戲。1952年,是美國總統大選初次來到電視時代,格林菲因此萌生仿人機的構想;這除了是首場由電腦預測結果的選戰,也是首次由大型行銷公司打選戰的選舉。

    第二章 為人所不能
    將尤金.伯迪克介紹給格林菲的人,可能是哈羅德‧拉斯威爾;後者在日後協助創立析模公司,持股甚多。拉斯威爾年僅16歲時便就讀芝加哥大學,之後完成政治學博士學位;1927年他發表博士論文〈世界大戰時的政治宣傳手法〉時,年僅25歲。後來他去了柏林,接受佛洛伊德學派子弟的精神分析,接著前往芝加哥大學從事教職。二戰期間,拉斯威爾在美國國會圖書館創立戰情通訊研究專案,建議美國透過政府主導的系統性大眾操縱,來保護民主不受威權主義侵害。過去有很長一段時間,英文稱此為「政宣」或「心理戰」,納粹則稱此為「世界觀戰爭」。到後來,有人認為不好聽,便開始管這門學問叫「大眾傳播」。叫大眾傳播也好,心理戰也罷,在承平時代,沒有什麼比民主活動和選舉更適合研讀這門學問的素材了。

    第三章 沉靜的美國人
    格林菲收集人才,普爾收集數據。普爾列出所有熟人,其中包括儼然認識所有人的格林菲,他接著將清單送往全美各地,詢問是否有共同認識的人:「如果你認識這個人,請在此處打勾」。他也定義了何謂「認識」:如果你在街上巧遇「曾經就讀芝加哥大學和耶魯法學院,現於紐約從事公關業的愛德華.格林菲」,你認得出他嗎?你會打招呼嗎?格林菲會認識你嗎?
    普爾分析回傳的數字,著手計算機率。他繪出數據,並且想到用一個功能來敘述這個圖形。接著,他利用這個功能來推斷數據以外的意義。普爾設想了一個理論,他稱為「社群網絡」(social networks)理論─後來,該理論成了所有社群媒體公司的運作基礎,包括臉書和推特。

    第四章 人工智慧
    1955年,數學教授約翰.麥卡錫、IBM的納撒尼爾.羅切斯特、貝爾實驗室的克勞德.夏儂,以及普林斯頓博士馬文.明斯基四人,為了區別單純自動計算和單純電腦模擬兩者產生的結果,創了artificial intelligence(人工智慧)這個說法。1959年創立的析模公司英文原名SIMULMATICS CORPORATION為造字,結合了simulation(模擬)和automatiation(自動化)兩個字。格林菲老是盼望simulmatics這個字有一天能像cybernetics(模控學),成為令人琅琅上口的英文常用字,但後來反而是artificial intelligence成了常用字,不過artificial intelligence和格林菲所想的simulmatics相當接近。
    析模公司起步時,就是個夢想。格林菲想透過這個夢實踐民權,體現對權力的渴望、對學術界的嫉妒,以及他的癡迷─癡迷於想打造出最新、最好、最快的分析機器。他夢想有完美說服人心的本事,獲取資訊、預測選情,夢想民主黨候選人史蒂文森能贏得1960年總統大選,甚至拿下黑人票……

    第五章 宏觀助選計畫
    有「狂人比爾」之稱的威廉.麥菲是數學天才,他於婚後開設了專事民調的「研究服務公司」,引起保羅.拉扎斯菲爾德注意,後者於 1951 年聘請比爾到哥倫比亞大學應用社會研究局任職。大學未畢業的比爾直接上起拉扎斯菲爾德的研究所課程,完成了拉扎斯菲爾德和貝雷爾森於 1948 年展開的投票行為研究。1954 年,三人推出其代表性著作《投票:總統大選中選民如何形成意見》。伯迪克與拉札斯菲爾德在行為科學高等研究中心從事研究的那一年,伯迪克讀了《投票》這本書,對內容十分驚豔。格林菲日後想要研發可模擬投票行為的電腦程式時,便詢問比爾是否願意加入他即將成立的新創公司。當時公司名稱還沒有譜,但格林菲想到比爾先前處理的一個代號:他稱之為「宏觀助選計畫」。

    ▎第二部 仿人機
    第六章 IBM和美國總統大選
    1958年,伯迪克出版小說《醜陋的美國人》,內容近乎赤裸地呈現越南,書出版後五個月內二十刷,後來雄踞暢銷書榜單達七十六週。艾森豪在美國總統休假地大衛營待上一週時,讀過這本書,甘迺迪則為參議院每人提供一本。伯迪克還賣出書的電影改編版權,後來電影由馬龍.白蘭度飾演,因此相較於美國政治學會的會議,在柏克萊教政治理論的伯迪克,在好萊塢還更為人所熟知。
    析模公司創立時,格林菲試過延攬伯迪克,但遭到伯迪克拒絕。伯迪克說自己的數學實力不夠資格,他很忙,他在文學界很紅,還有,他認為析模公司聽起來很危險。沒多久,他開始大加撻伐,後來甚至警告:「很顯然到最後,這家公司會落得美國人知道的那種政治下場。」

    第七章 價值十億美元的智囊
    1961年1月號的《哈潑雜誌》於聖誕節前一週上架,在1月下旬甘迺迪就職前幾乎一路熱銷。該期主打內容談到神祕到家的「析模公司」,說當中一群「模擬未來專家」研發了最高機密的電腦「仿人機」,機器在開票揭曉前就預測甘迺迪勝出。甘迺迪透過電腦操控選舉一說自此甚囂塵上。
    1963年出版的《甘迺迪:其人其祕》一書,對甘迺迪展開猛烈攻擊,大力指控甘迺迪利用機器人從尼克森手裡偷走選舉。兩個月後,甘迺迪遇刺,出版商停印這本暢銷書;死者為大,作者拉斯基也全面取消演講和電視宣傳。甘迺迪喪生隔天,拉斯基說:「所有計畫都喊停。對我來說,甘迺迪已經不再是批評對象了。」也因此,針對析模公司如何影響甘迺迪選情的唯一實質調查,就這樣不了了之。

    第八章 核戰爆發令
    伯迪克1962年的著作《核戰爆發令》原文書名「fail-safe」係指一處臨界點,過了這個點之後,便無法召回前去投下核彈的飛機。小說中,由於電腦內部單單一條保險絲燒毀,引發機械故障,導致美國戰略空中司令部無法與B-52小隊通訊。當時B-52小隊每一架均搭載兩顆二千萬噸級炸彈,正飛往俄羅斯。由於無法召回其中兩架轟炸機,美國總統起先命令戰鬥機追上並執行擊墜任務;任務失敗後轉而試圖說服蘇聯總理赫魯雪夫,說明美軍飛去鎖定莫斯科是意外。為了向全球證明毀滅莫斯科的行動為意外之舉,美國總統只好下令轟炸紐約──這是避免世界末日的唯一途徑。最後,美國總統和蘇聯總理雙雙表示惋惜。在克里姆林宮等死的赫魯雪夫說:「人類發明了機器,我們成了機器的囚犯。」

    第九章 480類選民
    伯迪克撰寫《480類選民》時,原本設定1964年的美國總統大選,共和黨想徵召成功調停印度和巴基斯坦關係,而成為國民英雄的虛構主角約翰.薩奇當砲灰,迎戰他們自認贏不了的約翰.甘迺迪。甘迺迪遇刺後,伯迪克差點棄寫此書,但後來想到將遇刺一事融入選舉情節,如此一來內容更切合時勢,且薩奇角逐大位時改為迎戰詹森,選戰不會一面倒。伯迪克決定讓共和黨因為勝算增加,更想成功徵召薩奇。小說中,為了確保候選人說話的內容和時機都符合期望,該黨委託「模擬企業」這家公司提供服務。而為了寫好這個環節,伯迪克需要析模公司提供更多素材。有很長一段時間,析模的人會滿足伯迪克索取素材的許多要求。格林菲或許不信任伯迪克,但期望能沾他的光,順勢帶旺析模,點亮公司知名度。

    ▎第三部 心靈與心智
    第十章 夜幕下的大軍
    高華德給甘迺迪任命的國防部長羅伯特.麥納瑪拉起了「人體IBM」這個綽號。這渾名不是叫好玩的,麥納瑪拉還真打算將軍事精簡成一門電腦計算科學,他曾就讀哈佛商學院,擔任過福特汽車公司總裁,帶領福特的期間便曾利用電腦跑系統分析。麥納瑪拉接掌國防部後,將其系統分析化為「壓制政治反抗運動」的理論。他和普爾這類冷戰鬥士認為,冷戰的核心問題源自發展中國家的政治革命,而這些革命是蘇聯或中共煽動的叛亂。
    1966年6月底,普爾來到越南的西貢,他原本受託帶領國防部的行為暨社會科學計畫,但他推掉了,因為他想來西貢的東方五角大廈。普爾將析模公司的未來賭在越南上;析模打算徹頭徹尾摸清越南人的心智和思維。美國進軍越南,是人類首場由電腦發動的戰爭。

    第十一章 負重
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    序 What If:「若則」假設分析

    析模公司相當於冷戰年代的劍橋分析公司;約翰.甘迺迪之所以能在1960年當選美國總統,析模公司自詡有他們的功勞。大選結束幾個月後,析模公司的科學家在海灘度過夏天,為他們研發的作品擬訂新專案。該作品是一套電腦程式,用於預測和操縱種種人類行為,舉凡民眾購買洗碗機、政府壓制政治反抗運動,乃至選民的投票行為等,不一而足。他們稱這項發明為「仿人機」。

    析模公司的科學家相信,他們發明了「社會科學界的原子彈」。他們沒預測到這項發明會像深埋已久的未爆彈,於數十年後的今日引爆。



    第一部 社群網絡

    第一章 愛到你,艾德利

    愛德華.L.格林菲有著宏大的想法、宏大的理念、宏大的自由派理想。雖然推銷東西時,很會說漂亮話,但格林菲不是只有這一面:他熱衷於為二十世紀中的美國自由主義作出社會貢獻。他為自由派提倡的議題募款,格外關切民權和公民自由;他讓別人掏錢捐款的本事,就像從觀眾身後的車變出硬幣的魔術師。

    格林菲固然有關注的領域和社交圈,他真正熱衷的領域卻是政治,尤其是民主黨和美國總統大選的操盤──那正是浮誇話術者的遊戲。1952年,是美國總統大選初次來到電視時代,格林菲因此萌生仿人機的構想;這除了是首場由電腦預測結果的選戰,也是首次由大型行銷公司打選戰的選舉。



    第二章 為人所不能

    將尤金.伯迪克介紹給格林菲的人,可能是哈羅德‧拉斯威爾;後者在日後協助創立析模公司,持股甚多。拉斯威爾年僅16歲時便就讀芝加哥大學,之後完成政治學博士學位;1927年他發表博士論文〈世界大戰時的政治宣傳手法〉時,年僅25歲。後來他去了柏林,接受佛洛伊德學派子弟的精神分析,接著前往芝加哥大學從事教職。二戰期間,拉斯威爾在美國國會圖書館創立戰情通訊研究專案,建議美國透過政府主導的系統性大眾操縱,來保護民主不受威權主義侵害。過去有很長一段時間,英文稱此為「政宣」或「心理戰」,納粹則稱此為「世界觀戰爭」。到後來,有人認為不好聽,便開始管這門學問叫「大眾傳播」。叫大眾傳播也好,心理戰也罷,在承平時代,沒有什麼比民主活動和選舉更適合研讀這門學問的素材了。



    第三章 沉靜的美國人

    格林菲收集人才,普爾收集數據。普爾列出所有熟人,其中包括儼然認識所有人的格林菲,他接著將清單送往全美各地,詢問是否有共同認識的人:「如果你認識這個人,請在此處打勾」。他也定義了何謂「認識」:如果你在街上巧遇「曾經就讀芝加哥大學和耶魯法學院,現於紐約從事公關業的愛德華.格林菲」,你認得出他嗎?你會打招呼嗎?格林菲會認識你嗎?

    普爾分析回傳的數字,著手計算機率。他繪出數據,並且想到用一個功能來敘述這個圖形。接著,他利用這個功能來推斷數據以外的意義。普爾設想了一個理論,他稱為「社群網絡」(social networks)理論─後來,該理論成了所有社群媒體公司的運作基礎,包括臉書和推特。



    第四章 人工智慧

    1955年,數學教授約翰.麥卡錫、IBM的納撒尼爾.羅切斯特、貝爾實驗室的克勞德.夏儂,以及普林斯頓博士馬文.明斯基四人,為了區別單純自動計算和單純電腦模擬兩者產生的結果,創了artificial intelligence(人工智慧)這個說法。1959年創立的析模公司英文原名SIMULMATICS CORPORATION為造字,結合了simulation(模擬)和automatiation(自動化)兩個字。格林菲老是盼望simulmatics這個字有一天能像cybernetics(模控學),成為令人琅琅上口的英文常用字,但後來反而是artificial intelligence成了常用字,不過artificial intelligence和格林菲所想的simulmatics相當接近。

    析模公司起步時,就是個夢想。格林菲想透過這個夢實踐民權,體現對權力的渴望、對學術界的嫉妒,以及他的癡迷─癡迷於想打造出最新、最好、最快的分析機器。他夢想有完美說服人心的本事,獲取資訊、預測選情,夢想民主黨候選人史蒂文森能贏得1960年總統大選,甚至拿下黑人票……



    第五章 宏觀助選計畫

    有「狂人比爾」之稱的威廉.麥菲是數學天才,他於婚後開設了專事民調的「研究服務公司」,引起保羅.拉扎斯菲爾德注意,後者於 1951 年聘請比爾到哥倫比亞大學應用社會研究局任職。大學未畢業的比爾直接上起拉扎斯菲爾德的研究所課程,完成了拉扎斯菲爾德和貝雷爾森於 1948 年展開的投票行為研究。1954 年,三人推出其代表性著作《投票:總統大選中選民如何形成意見》。伯迪克與拉札斯菲爾德在行為科學高等研究中心從事研究的那一年,伯迪克讀了《投票》這本書,對內容十分驚豔。格林菲日後想要研發可模擬投票行為的電腦程式時,便詢問比爾是否願意加入他即將成立的新創公司。當時公司名稱還沒有譜,但格林菲想到比爾先前處理的一個代號:他稱之為「宏觀助選計畫」。



    ▎第二部 仿人機

    第六章 IBM和美國總統大選

    1958年,伯迪克出版小說《醜陋的美國人》,內容近乎赤裸地呈現越南,書出版後五個月內二十刷,後來雄踞暢銷書榜單達七十六週。艾森豪在美國總統休假地大衛營待上一週時,讀過這本書,甘迺迪則為參議院每人提供一本。伯迪克還賣出書的電影改編版權,後來電影由馬龍.白蘭度飾演,因此相較於美國政治學會的會議,在柏克萊教政治理論的伯迪克,在好萊塢還更為人所熟知。

    析模公司創立時,格林菲試過延攬伯迪克,但遭到伯迪克拒絕。伯迪克說自己的數學實力不夠資格,他很忙,他在文學界很紅,還有,他認為析模公司聽起來很危險。沒多久,他開始大加撻伐,後來甚至警告:「很顯然到最後,這家公司會落得美國人知道的那種政治下場。」



    第七章 價值十億美元的智囊

    1961年1月號的《哈潑雜誌》於聖誕節前一週上架,在1月下旬甘迺迪就職前幾乎一路熱銷。該期主打內容談到神祕到家的「析模公司」,說當中一群「模擬未來專家」研發了最高機密的電腦「仿人機」,機器在開票揭曉前就預測甘迺迪勝出。甘迺迪透過電腦操控選舉一說自此甚囂塵上。

    1963年出版的《甘迺迪:其人其祕》一書,對甘迺迪展開猛烈攻擊,大力指控甘迺迪利用機器人從尼克森手裡偷走選舉。兩個月後,甘迺迪遇刺,出版商停印這本暢銷書;死者為大,作者拉斯基也全面取消演講和電視宣傳。甘迺迪喪生隔天,拉斯基說:「所有計畫都喊停。對我來說,甘迺迪已經不再是批評對象了。」也因此,針對析模公司如何影響甘迺迪選情的唯一實質調查,就這樣不了了之。



    第八章 核戰爆發令

    伯迪克1962年的著作《核戰爆發令》原文書名「fail-safe」係指一處臨界點,過了這個點之後,便無法召回前去投下核彈的飛機。小說中,由於電腦內部單單一條保險絲燒毀,引發機械故障,導致美國戰略空中司令部無法與B-52小隊通訊。當時B-52小隊每一架均搭載兩顆二千萬噸級炸彈,正飛往俄羅斯。由於無法召回其中兩架轟炸機,美國總統起先命令戰鬥機追上並執行擊墜任務;任務失敗後轉而試圖說服蘇聯總理赫魯雪夫,說明美軍飛去鎖定莫斯科是意外。為了向全球證明毀滅莫斯科的行動為意外之舉,美國總統只好下令轟炸紐約──這是避免世界末日的唯一途徑。最後,美國總統和蘇聯總理雙雙表示惋惜。在克里姆林宮等死的赫魯雪夫說:「人類發明了機器,我們成了機器的囚犯。」



    第九章 480類選民

    伯迪克撰寫《480類選民》時,原本設定1964年的美國總統大選,共和黨想徵召成功調停印度和巴基斯坦關係,而成為國民英雄的虛構主角約翰.薩奇當砲灰,迎戰他們自認贏不了的約翰.甘迺迪。甘迺迪遇刺後,伯迪克差點棄寫此書,但後來想到將遇刺一事融入選舉情節,如此一來內容更切合時勢,且薩奇角逐大位時改為迎戰詹森,選戰不會一面倒。伯迪克決定讓共和黨因為勝算增加,更想成功徵召薩奇。小說中,為了確保候選人說話的內容和時機都符合期望,該黨委託「模擬企業」這家公司提供服務。而為了寫好這個環節,伯迪克需要析模公司提供更多素材。有很長一段時間,析模的人會滿足伯迪克索取素材的許多要求。格林菲或許不信任伯迪克,但期望能沾他的光,順勢帶旺析模,點亮公司知名度。



    ▎第三部 心靈與心智

    第十章 夜幕下的大軍

    高華德給甘迺迪任命的國防部長羅伯特.麥納瑪拉起了「人體IBM」這個綽號。這渾名不是叫好玩的,麥納瑪拉還真打算將軍事精簡成一門電腦計算科學,他曾就讀哈佛商學院,擔任過福特汽車公司總裁,帶領福特的期間便曾利用電腦跑系統分析。麥納瑪拉接掌國防部後,將其系統分析化為「壓制政治反抗運動」的理論。他和普爾這類冷戰鬥士認為,冷戰的核心問題源自發展中國家的政治革命,而這些革命是蘇聯或中共煽動的叛亂。

    1966年6月底,普爾來到越南的西貢,他原本受託帶領國防部的行為暨社會科學計畫,但他推掉了,因為他想來西貢的東方五角大廈。普爾將析模公司的未來賭在越南上;析模打算徹頭徹尾摸清越南人的心智和思維。美國進軍越南,是人類首場由電腦發動的戰爭。



    第十一章 負重

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    吉兒‧萊波爾(Jill Lepore)



     



    吉兒‧萊波爾是哈佛大學大衛伍茲凱柏基金會(David Woods Kemper)贊助的四十一位美國史教授之一,也是《紐約客》雜誌特約撰稿人。萊波爾曾兩次進入普立茲獎決選,著有十二本書,包括國際暢銷書《真理的史詩》(These Truths: A History of the United States)。萊波爾目前居住在美國麻州劍橋區。



     



    譯者簡介



     



    高子璽(Tzu-hsi KAO)



     



    台大翻譯碩畢。中英日譯者。



     



    本書原文旁徵博引,語境細膩。感謝Marcus Larsen-Strecker(馬思聰)、Nick Wheeler、Erin Vastola(安然)、Darryl Sterk(石岱崙)等英文母語友人和師長依序惠予寶貴建議;山友吳建曄提供越南語文諮詢,亦在此致謝。賜教:kao@trilintrans.com



     


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    Details

    Released
    2022/06/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB: Fit in all devices
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
    Offer DRM free license
    No
    ID
    304753
    ISBN
    9786269584499
    Released
    2022/06/01
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    448
    ID
    524189
    ISBN
    9786269584437

    輿情操縱

    析模公司

    數據操控

    預測乃至操控人們的行為與思考

    劍橋分析公司

    網路研究機構

    數位操控戰

    社會科學家

    仿人機

    數據操控心智

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