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    6. 聽到他說話,我就想買!
    金氏世界紀錄的韓國銷售天王,讓顧客立馬打開錢包的九大銷售技巧

    聽到他說話,我就想買!

    Author 張文政
    Publisher 大是文化 /大是文化
    Follow Save Saved Share
    Released
    2020/10/29
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    PDF (9MB), fit in large screen and Pubook
    Pages
    337
    ID
    211552
    ISBN
    9789865548087
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    金氏世界紀錄的韓國銷售天王,讓顧客立馬打開錢包的九大銷售技巧

    聽到他說話,我就想買!金氏世界紀錄的韓國銷售天王,讓顧客立馬打開錢包的九大銷售技巧

    Author 張文政
    Publisher 大是文化
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    Released
    2020/10/29
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    336
    ID
    554153
    ISBN
    9789865548087
    DRM
    NT$279
    紙本書
    NT$315
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    • Intro

    • Chapters

    • Author

    ◎一般業務常說:「這是新商品,請試用。」銷售天王卻說:「這,就是你需要的。」
    ◎蘋果四季都有,怎麼讓顧客搶購?「9月的蘋果特好吃,它叫紅露。」
    ◎保險業務說:「我很真誠。」天王說:「只有我很真誠。」差兩個字差很大。

      別家公司賣葡萄糖胺,直說這對膝蓋非常好,顧客聽聽就忘,
      銷售天王不講產品優點,只拿橡皮擦出來示範,瞬間就賣翻!

      明明是一樣的商品,為什麼顧客都說:「聽到他說話,我就想買了!」

      他是張文政,韓國銷售天王,曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄,
    之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略,
    長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。

    張文政說,「銷售」的基本,就是「你說的話」。(因為,產品大同小異)
    本書中,他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例,
    分享如何讓顧客越聽越專注,最後打開錢包購買的銷售技巧。

    ◎想賣給所有人,所有人都不會買

    什麼人最常喝運動飲料?運動後的人?錯,其實是線上遊戲玩家。
    即食食品市場誰是主要客群?獨居者或上班族?錯,居然是家庭主婦!
    很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找?

    ◎換個地方更好賣,我這樣利用空間法則

    同樣開健身房,如果地點在養老住宅,你的文案要寫:「運動使你更長壽」。
    如果在金融大樓,你的廣告詞就得改成:「讓你的肌肉比退休金更強大」。
    作者最厲害之處,就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。

    ◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力

    批評就像白色牆上的一坨泥巴,就算泥巴滑落,痕跡也會留著,
    所以,你得咬住對手的弱點不放。但,罵人會有被告的風險,
    怎麼批評別人的產品,才不會冒犯他人,又能提升自家產品的地位?

    哪裡的風箏最好賣,不是大賣場或便利店,而是風強的地方。
    賣眼鏡給客人,別貿然推新款,因為人人都想創新,但沒人真的喜歡創新。
    還有,家庭月、防癌日、成人日,為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日?
    因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日?那就自己創一個吧!

    9種銷售技巧,超過100種文案與話術示範,
    這是一堂價值210億韓元的銷售技能課,現在你用一本書的錢就能學到。
    More
    More
    推薦序一 要學會賣東西說得動人之前,建議你先去逛街/王東明
    推薦序二 會做事是能力,會說話能無往不利/我是艾薇。蕭
    前言 價值210億韓元的銷售技能,用一本書的錢就學到

    第一章 先把好處告訴他,他會自己想清楚
    銷售高手只從甜蜜點下手/5號瓶策略:擊中一瓶,就會全倒/只要目標集中,效果反而會擴散/想賣給所有人,所有人都不會買/大家都想創新,但沒人真的喜歡創新/研究消費者比研究產品更重要

    第二章 每個商品都有一個最佳購買的時機
    何時賣比賣什麼更重要/季節,會讓顧客自動打開錢包/紅露是啥?就是9月的蘋果/萬一時機真不對,怎麼克服?/24小時裡最熱賣的時段/節日會讓人變得不理性,不要放過特殊節日

    第三章 換個地方更好賣,我這樣利用空間法則
    哪裡的風箏最好賣?風強的地方/空間性語言,依據不同地點改文案/客人不來怎麼辦?我們主動上門/利用主場策略,用氣勢壓制對方

    第四章 眼見為憑,再誇張的產品都會有人信
    譬喻、舉例,讓顧客腦海有畫面/表演的戲劇張力,對方會更有反應/前後比較的實驗,大家都信了/讓他親自體驗,效果最好

    第五章 用恐懼對付敵人的歷史,超過3500年
    不能只有一點點害怕,因為顧客無感/恐懼會激發人的想像力/接下來,你要教顧客如何擺脫恐懼/天呀!太噁了!直接衝擊消費者的心

    第六章 與競爭對手比較的翹翹板原理
    二分法,複雜事情馬上變簡單/人都喜歡選邊站,不想要灰色地帶/賣淨水器,比較對象卻是瓶裝水/相對性比較,小優點也可瞬間放大/直指出競爭對手缺點,然後緊咬不放

    第七章 「他的東西很差」,比「我的東西很棒」更有說服力
    批判性語言,範圍要大,口氣要狠/罵人會被告,所以你得用普遍化降低風險/批判全體,使自己一枝獨秀/淡化策略,分散顧客對你缺點的關注

    第八章 語言壓制,先開口就贏一半
    對方還沒問,我就先回答/當客戶跟我說再想想時,我這樣回應/面對負面新聞,先攻擊等於先防禦/怕被人看扁,我總用氣勢對決

    第九章 沒人喜歡數學,但人人相信數字
    統計資料是最能製造錯覺的手段/別花錢在沒用的地方,例如市場調查/費用換算法——為他的花費行為創造理性藉口/將單純的數字變成魅力的語句/有條理的說服,以統計資料證明自己是對的/寫數字,就是最好的文案/不管哪一種結果,你都要舉證

    結語
    參考資料
    More
    張文政
      曾經為韓國LG、美國Walmart、日本JVC等國內外大企業提供銷售策略企劃、銷售基礎建立、市場分析等
    擔任CJ購物節目主持人時,打破最高銷售額金氏紀錄,並獲選最佳購物節目主持人獎。曾經在一小時的事業項目說明會裡締造210億韓元的銷售成績,是銷售語言的高手。
    現任行銷顧問公司「MJ消費者研究所」所長,為企業產品及服務提供全方位行銷諮詢與解決方案,同時擔任專業講師。
    多年來於韓國大型日報及機構、協會、企業內部刊物撰寫行銷專欄,目前也在美國洛杉磯韓裔日報連載專欄。著有被稱為行銷與銷售教科書的《不要賣,要讓他買》及《一句話就夠了》、《回到人的懷抱裡》等書。
    More
    • Intro

    • Chapters

    • Author


    ◎一般業務常說:「這是新商品,請試用。」銷售天王卻說:「這,就是你需要的。」

    ◎蘋果四季都有,怎麼讓顧客搶購?「9月的蘋果特好吃,它叫紅露。」

    ◎保險業務說:「我很真誠。」天王說:「只有我很真誠。」差兩個字差很大。



    別家公司賣葡萄糖胺,直說這對膝蓋非常好,顧客聽聽就忘,

    銷售天王不講產品優點,只拿橡皮擦出來示範,瞬間就賣翻!



    明明是一樣的商品,為什麼顧客都說:「聽到他說話,我就想買了!」



    他是張文政,韓國銷售天王,曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄,

    之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略,

    長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。



    張文政說,「銷售」的基本,就是「你說的話」。(因為,產品大同小異)

    本書中,他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例,

    分享如何讓顧客越聽越專注,最後打開錢包購買的銷售技巧。



    ◎想賣給所有人,所有人都不會買



    什麼人最常喝運動飲料?運動後的人?錯,其實是線上遊戲玩家。

    即食食品市場誰是主要客群?獨居者或上班族?錯,居然是家庭主婦!

    很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找?



    ◎換個地方更好賣,我這樣利用空間法則



    同樣開健身房,如果地點在養老住宅,你的文案要寫:「運動使你更長壽」。

    如果在金融大樓,你的廣告詞就得改成:「讓你的肌肉比退休金更強大」。

    作者最厲害之處,就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。



    ◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力



    批評就像白色牆上的一坨泥巴,就算泥巴滑落,痕跡也會留著,

    所以,你得咬住對手的弱點不放。但,罵人會有被告的風險,

    怎麼批評別人的產品,才不會冒犯他人,又能提升自家產品的地位?



    哪裡的風箏最好賣,不是大賣場或便利店,而是風強的地方。

    賣眼鏡給客人,別貿然推新款,因為人人都想創新,但沒人真的喜歡創新。

    還有,家庭月、防癌日、成人日,為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日?

    因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日?那就自己創一個吧!



    9種銷售技巧,超過100種文案與話術示範,

    這是一堂價值210億韓元的銷售技能課,現在你用一本書的錢就能學到。



    各界推薦



    知名行銷專家/我是艾薇。蕭

    口語表達專家、企業講師/王東明


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    推薦序一 要學會賣東西說的動人之前,建議你先去逛街/王東明

    推薦序二 會做事是能力,會說話能無往不利/我是艾薇。蕭

    前言 價值210億韓元的銷售技能,用一本書的錢就學到

     

    第一章 先把好處告訴他,他會自己想清楚

    銷售高手只從甜蜜點下手/5號瓶策略:擊中一瓶,就會全倒/目標集中,效果反而會擴散/想賣給所有人,所有人都不會買/大家都想創新,但沒人真的喜歡創新/研究消費者比研究產品更重要

     

    第二章 每個商品都有一個最佳購買的時機

    何時賣比賣什麼更重要/季節,會讓顧客自動打開錢包/紅露是啥?就是9月的蘋果/萬一時機真不對,怎麼克服?/24小時裡最熱賣的時段/節日會讓人變得不理性,不要放過特殊節日

     

    第三章 換個地方更好賣,我這樣利用空間法則

    哪裡的風箏最好賣?風強的地方/空間性語言,依據不同地點改文案/客人不來怎麼辦?我們就自己上門/利用主場策略,用氣勢壓制對方

     

    第四章 眼見為憑,再誇張的產品都會有人信

    譬喻、舉例,讓顧客腦海有畫面/表演的戲劇張力,讓對方更有反應/前後比較的實驗,大家都信了/讓他親自體驗,效果最好

     

    第五章 用恐懼對付敵人的歷史,超過3500年

    不能只有一點點害怕,因為顧客無感/恐懼會激發人的想像力/接下來,你要教顧客如何擺脫恐懼/天呀!太噁了!直接衝擊消費者的心

     

    第六章 與競爭對手比較的翹翹板原理

    二分法,複雜事情馬上變簡單/人都喜歡選邊站,不想要灰色地帶/賣淨水器,比較對象卻是瓶裝水/相對性比較,小優點也可瞬間放大/直指出競爭對手缺點,然後緊咬不放

     

    第七章 「他的東西很差」,比「我的東西很棒」更有說服力

    批判性語言,範圍要大,口氣要狠/罵人會被告,所以你得用普遍化降低風險/批判全體,使自己一枝獨秀/淡化策略,分散顧客對你缺點的關注

     

    第八章 語言壓制,先開口就贏一半

    對方還沒問,我就先回答/當客戶跟我說再想想時,我這樣回應/面對負面新聞,先攻擊等於先防禦/怕被人看扁,我總用氣勢對決

     

    第九章 沒人喜歡數學,但人人相信數字

    統計資料是最能製造錯覺的手段/別花錢在沒用的地方,例如市場調查/費用換算法——為他的花費行為創造理性藉口/將單純的數字變成魅力的語句/有條理的說服,以統計資料證明自己是對的/寫數字,就是最好的文案/不管哪一種結果,你都要舉證

     

    結語

    參考資料


    asnd

    推薦序一 要學會賣東西說的動人之前,建議你先去逛街/王東明
    推薦序二 會做事是能力,會說話能無往不利/我是艾薇。蕭
    前言 價值210億韓元的銷售技能,用一本書的錢就學到
     
    第一章 先把好處告訴他,他會自己想清楚
    銷售高手只從甜蜜點下手/5號瓶策略:擊中一瓶,就會全倒/目標集中,效果反而會擴散/想賣給所有人,所有人都不會買/大家都想創新,但沒人真的喜歡創新/研究消費者比研究產品更重要
     
    第二章 每個商品都有一個最佳購買的時機
    何時賣比賣什麼更重要/季節,會讓顧客自動打開錢包/紅露是啥?就是9月的蘋果/萬一時機真不對,怎麼克服?/24小時裡最熱賣的時段/節日會讓人變得不理性,不要放過特殊節日
     
    第三章 換個地方更好賣,我這樣利用空間法則
    哪裡的風箏最好賣?風強的地方/空間性語言,依據不同地點改文案/客人不來怎麼辦?我們就自己上門/利用主場策略,用氣勢壓制對方
     
    第四章 眼見為憑,再誇張的產品都會有人信
    譬喻、舉例,讓顧客腦海有畫面/表演的戲劇張力,讓對方更有反應/前後比較的實驗,大家都信了/讓他親自體驗,效果最好
     
    第五章 用恐懼對付敵人的歷史,超過3500年
    不能只有一點點害怕,因為顧客無感/恐懼會激發人的想像力/接下來,你要教顧客如何擺脫恐懼/天呀!太噁了!直接衝擊消費者的心
     
    第六章 與競爭對手比較的翹翹板原理
    二分法,複雜事情馬上變簡單/人都喜歡選邊站,不想要灰色地帶/賣淨水器,比較對象卻是瓶裝水/相對性比較,小優點也可瞬間放大/直指出競爭對手缺點,然後緊咬不放
     
    第七章 「他的東西很差」,比「我的東西很棒」更有說服力
    批判性語言,範圍要大,口氣要狠/罵人會被告,所以你得用普遍化降低風險/批判全體,使自己一枝獨秀/淡化策略,分散顧客對你缺點的關注
     
    第八章 語言壓制,先開口就贏一半
    對方還沒問,我就先回答/當客戶跟我說再想想時,我這樣回應/面對負面新聞,先攻擊等於先防禦/怕被人看扁,我總用氣勢對決
     
    第九章 沒人喜歡數學,但人人相信數字
    統計資料是最能製造錯覺的手段/別花錢在沒用的地方,例如市場調查/費用換算法——為他的花費行為創造理性藉口/將單純的數字變成魅力的語句/有條理的說服,以統計資料證明自己是對的/寫數字,就是最好的文案/不管哪一種結果,你都要舉證
     
    結語
    參考資料

    askw


    推薦序一 要學會賣東西說的動人之前,建議你先去逛街/王東明

    推薦序二 會做事是能力,會說話能無往不利/我是艾薇。蕭

    前言 價值210億韓元的銷售技能,用一本書的錢就學到

     

    第一章 先把好處告訴他,他會自己想清楚

    銷售高手只從甜蜜點下手/5號瓶策略:擊中一瓶,就會全倒/目標集中,效果反而會擴散/想賣給所有人,所有人都不會買/大家都想創新,但沒人真的喜歡創新/研究消費者比研究產品更重要

     

    第二章 每個商品都有一個最佳購買的時機

    何時賣比賣什麼更重要/季節,會讓顧客自動打開錢包/紅露是啥?就是9月的蘋果/萬一時機真不對,怎麼克服?/24小時裡最熱賣的時段/節日會讓人變得不理性,不要放過特殊節日

     

    第三章 換個地方更好賣,我這樣利用空間法則

    哪裡的風箏最好賣?風強的地方/空間性語言,依據不同地點改文案/客人不來怎麼辦?我們就自己上門/利用主場策略,用氣勢壓制對方

     

    第四章 眼見為憑,再誇張的產品都會有人信

    譬喻、舉例,讓顧客腦海有畫面/表演的戲劇張力,讓對方更有反應/前後比較的實驗,大家都信了/讓他親自體驗,效果最好

     

    第五章 用恐懼對付敵人的歷史,超過3500年

    不能只有一點點害怕,因為顧客無感/恐懼會激發人的想像力/接下來,你要教顧客如何擺脫恐懼/天呀!太噁了!直接衝擊消費者的心

     

    第六章 與競爭對手比較的翹翹板原理

    二分法,複雜事情馬上變簡單/人都喜歡選邊站,不想要灰色地帶/賣淨水器,比較對象卻是瓶裝水/相對性比較,小優點也可瞬間放大/直指出競爭對手缺點,然後緊咬不放

     

    第七章 「他的東西很差」,比「我的東西很棒」更有說服力

    批判性語言,範圍要大,口氣要狠/罵人會被告,所以你得用普遍化降低風險/批判全體,使自己一枝獨秀/淡化策略,分散顧客對你缺點的關注

     

    第八章 語言壓制,先開口就贏一半

    對方還沒問,我就先回答/當客戶跟我說再想想時,我這樣回應/面對負面新聞,先攻擊等於先防禦/怕被人看扁,我總用氣勢對決

     

    第九章 沒人喜歡數學,但人人相信數字

    統計資料是最能製造錯覺的手段/別花錢在沒用的地方,例如市場調查/費用換算法——為他的花費行為創造理性藉口/將單純的數字變成魅力的語句/有條理的說服,以統計資料證明自己是對的/寫數字,就是最好的文案/不管哪一種結果,你都要舉證

     

    結語

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    張文政



    曾經為韓國LG、美國Walmart、日本JVC等國內外大企業提供銷售策略企劃、銷售基礎建立、市場分析等



    擔任CJ購物節目主持人時,打破最高銷售額金氏紀錄,並獲選最佳購物節目主持人獎。曾經在一小時的事業項目說明會裡締造210億韓元的銷售成績,是銷售語言的高手。



    現任行銷顧問公司「MJ消費者研究所」所長,為企業產品及服務提供全方位行銷諮詢與解決方案,同時擔任專業講師。



    多年來於韓國大型日報及機構、協會、企業內部刊物撰寫行銷專欄,目前也在美國洛杉磯韓裔日報連載專欄。著有被稱為行銷與銷售教科書的《不要賣,要讓他買》及《一句話就夠了》、《回到人的懷抱裡》等書。



    譯者簡介



    邱麟翔



    國立臺灣師範大學畢業,曾赴韓國首爾市立大學、延世大學擔任交換學生。大學主修心理學與輔導諮商,輔修華語語言學,同時因興趣而開始學習韓文。



    譯有《孫石熙的脈絡新聞學》、《文明與數學》、《餐桌上的一匙歷史》、《我們該住在哪裡》、《三十歲的反擊》;合譯有《金氏家族的女人》、《歷史課的攻防戰》。


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    Details

    Released
    2020/10/29
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    PDF: Fit in large screen
    Provide Adobe DRM
    Provide PDF
    Offer DRM free license
    No
    ID
    211552
    ISBN
    9789865548087
    Released
    2020/10/29
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    336
    ID
    554153
    ISBN
    9789865548087

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