八面玲瓏不夠用：真要懂的人際交往心理學

看透他人內心的識謊心理學
010　掀起他的虛榮心，將計就計辦成事
016　別人的「危言」，可以聽但不能「聳聽」
020　利用心虛策略，悄無聲息辨別謊言
023　虛設一條底線，讓謊言比真話更可信
027　誤導式問話，誘出對方真話
031　製造「機會」，讓說謊者自露破綻
034　推理有術，抽掉謊言的支柱
037　釜底抽薪，從根本上瓦解謊言
040　將計就計，順勢破謊解危
044　全面分析，識破離間計

擺正心態化解僵局的應急心理學
050　以柔克剛，正話反說逆耳忠言
053　談吐有趣，在笑聲中擺脫窘境
056　實話要巧說，壞話要好說
059　善於周旋，總能化干戈為玉帛
063　因勢利導，錯中求勝緩解危局
066　打圓場要讓雙方都滿意
070　冷場時主動打破沉默
073　觸及他人痛處的話，如何挽回
076　遭遇尷尬時故意說蠢話
080　「善意的謊言」能討人喜歡

從性格入手，掌控難纏人士的
擺脫心理學
084　對付哈巴狗：把喜怒哀樂放口袋裡
087　對付牆頭草，因人施招
090　對付偽君子，要敢於說「不」
093　對付疑心重者，主動表明清白
097　對付忘恩負義者：一手戴手套，一手拿棍子
101　對付「笑面虎」：留一道心理防線

善用心計順利達到目的的
駕馭心理學
107　製造強大的敵人，引起同仇敵愾
112　收放自如，把對手控制在你的手中
117　利用對別人的同情，使他人甘願被你所控
120　利用「期望效應」使他人按自己的意圖行事
124　恰當的回饋能使對方更積極地為你辦事
127　走「流氓路線」，讓對方無計可施
131　抓住對方最脆弱的時刻，一擊制勝
134　透過說話方式猜透對方心思

獲得他人追隨的籠絡心理學
138　巧唱「空城計」，牽著對方的鼻子走
142　借謊言走下臺，不損面子擺脫窘境
145　虛張聲勢，以小充大贏得多
149　自導自演雙簧戲，沒有條件也創出條件
153　用「曝光效應」，拉近彼此關係
157　同學關係也要強化

讓他人放鬆戒備的親和心理學
162　以情感人，激起別人的同情心
165　滿足需求，辦事前先感動對方
168　親切稱呼，縮短彼此之間的距離
170　重複對方的話，給他人留下深刻好印象
173　妙用「地形」，讓對方從心裡喜歡你
177　明處吃虧，收穫感激的捷徑

玩轉馭人之術，讓他人主動幫忙的
引誘心理學
182　善用「增減法」，影響人們的心理
186　激發對方高尚動機，順勢制宜影響他
190　製造短缺假象，可以極大影響對方的行為
195　巧妙釋疑，讓對方放下心理包袱
199　適當轉移話題，提高對方的談興
203　聲東擊西，出乎對方意料
206　「理直氣壯」的理由對方更容易接受
210　用模糊語言說尖銳的話
213　何種態度需要應需而變
216　不妨當個小鬼推推磨
220　道歉的方式可以直接也可以間接