消費者報導 2月號/2011 第358期

p.2【消費論壇】徹底解決瓦斯熱水器意外 官署應有積極作為！！
文■蕭弘清

p.6【消費搜查線】今年 到海邊漁港找年味吧！ 七大漁港消費環境、安全指標調查
春假期間，到漁港吃吃喝喝、搭船攬景，是許多消費者的選項之一。然而，本次調查顯示，漁港設施裡，在商品標示、標價上亟待改善；導覽標示、動線流暢和服務台設置需要改善。
文■王 婷

p.12【新春便利貼】安心過年 過年小叮嚀
過年期間，是消費活動的高度集中期，採買選購要更花心思，建議摒棄以賣相、價錢和廣告印象作為選購決策，儘量思考安全、衛生、當令、正確處理和環保為原則。
文■王 婷

p.20【舒活保健】春節症候群 小心「電玩、手機肘」
當手肘過度彎曲時，可能造成神經損傷，產生刺痛、麻木感或發炎；避免同一姿勢時間過長、壓到尺神經的動作或姿勢；經常進行適當活動緩解肌肉緊張，例如將手肘伸直、手臂外展和輕鬆作旋轉， 都有助手臂（肘）舒活。
文■林　近

p.24【時尚話題】春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦！
旅程中，若變更行程、交通工具、住宿飯店、餐食等級或行程縮水……等煞風景事件，記得隨時記下實際發生狀況並拍照（錄影）存證，再比對與旅行社所提供之相關資料（如行程表、廣告、DM等），以便於回程後爭取權益。
文■子　德

p.30【時尚話題】誤入歧途？！ GPS安全使用守則
過年期間，總少不了拜年、踏青。拿出GPS使用，又好似容易發生狀況。加裝GPS小天線，並於行車前先上網檢視規劃路線或查閱公路圖，大致瞭解行車方向及動線，方能確保行車安全。
文■葉瑞方

p.35 消費資訊站

p.36 捐款芳名錄

p.38【檢測保安】1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
173件中藥中，經檢測後發現有27件檢出西藥，檢出比率為15.6%；有1件樣品的重金屬含量超過衛生署「中藥複方製劑之總重金屬含量不得高於30 ppm」規定。
文■檢驗委員會

p.46【檢測保安】圍爐 別讓癌上身！ 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
14件酒精膏樣品，均含有高量甲醇，且含量皆達50%以上；酒精膏有延燒風險，燃燒不完全更可能產生致癌物質，呼籲消費者改用更安全的加熱器具。
文■檢驗委員會

p.55 申訴統計表

p.56【時尚話題】給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧！
前言：如果你對千篇一律的旅遊行程不滿意，或是想「寓教於樂」，讓自己或家人在旅程中接受更多一點的磨練，那麼，打開電腦、多方請益，打造屬於自己的自助遊。
文■陳伯奇

p.59【專欄】2010 10大消費新聞回顧
文■消基會

p.60【專欄】二代健保再修正案Q＆A
輯■編輯部

p.62 記者會記實

p.63 記者會放大鏡

p.64【消費糾紛在臺北】簽約前 先付80萬？！
消費者委託遊學代辦公司辦理相關業務，繳交5萬元（其中4萬元為代辦費）後，業者要求再付80萬元住宿費，消費者要求審閱契約遭拒，導致權益受損；本案經協調後，以退代辦費2萬元結案。
文■陳郁婷

p.66【消費糾紛在臺中】記憶大考驗？！ 遲到一年半的信用卡帳單爭議
消費者接到信用卡帳單顯示一筆一年半前的消費金額，因不復記憶而質疑銀行處理有瑕疵，本案經查證，證明確有該筆消費，然銀行宜督促特約商店按時完成請款手續，以免徒生爭議。
文■李東炫

p.68【消費糾紛在臺中】趴趴走 小心保險理賠遭拒
消費者因病住院，住院期間請假外出；後，請求保險理賠時，保險公司刪減給付；本案經協調，有條件理賠，一結案，另一則因消費者不同意而循司法途徑解決。
文■葉慈盈

出版宗旨： 消基會為推廣消費教育，籌措消費者保護基金而發行之非營利性刊物。
■推廣消費者教育
■增進消費者地位
■保障消費者權益