打造超級業務王
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從菜鳥到超業的致勝攻略,
職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技
讓您一次學會成交的十大黃金關鍵
①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹
⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規劃
轉個觀念+換個習慣+落實行動力,把簡單動作練到極致,把細節做到卓越,
最有系統的養成計畫,培養您的完銷業務力,
最詳盡完整的銷售大全,讓您徹底消滅銷售失利的各種原因,
用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售,
給你最紮實的完整訓練,立即升級業務戰將,
成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王!
本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座!
如何挖出客戶的需求?
►多說不一定有用,當你閉嘴,客戶才會說出真心話,傾聽+發問+讚美,才能抓牢客戶的心,慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。
客戶討價還價時,怎麼說最有效?
►要讓客戶有「我贏了」的感受,給客戶有殺價的快感是成交關鍵。
如何捕捉客戶的成交信號?
►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣
客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……
如何收款,成效最高?
►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤,和客戶接觸越多,你收款的成功率就越高。
王博士總結其所有業務銷售技巧和方法,延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司,甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力,他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢?
本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力,只要把簡單的動作練到極致,就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說,還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理,本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊,都能有助於達到事半功倍之效。
在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來,而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題,透過學生來信和王博士的回覆及解析,點出業務員必學的十堂培訓課,如:業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等,實用性與可讀性極佳,更能激發業務人的共鳴。
每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室,提供正確的銷售技巧與方法,從基本功到有效祕技,應有盡有,讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題,並且針對具體問題一一解答;「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例,讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。