前言把話說好，晉升人生勝利組！

Chapter1 這樣讚美，人際關係大加分！──只是一句好話，竟有一百倍的威力
‧對方想聽什麼？說給他聽！
公式化的讚美比不讚美還糟

‧把一句好聽話，說的恰如其分
「恭維」是最佳話術武器

‧發自內心的讚美魔法，得分！
拍馬屁，自己反而更糗

‧善用「第三方」讚美法
引用名人之言，效果倍增

‧換個說法，讚美更有新意
不同角度，讓對方印象深刻

‧多在背後說他人的好話
背後讚美，真誠指數更高

‧「推測性讚美」讓美夢成真
把美好的願力說出來

‧男人和女人，讚美大不同
對女人說「真誠的」甜言蜜語
讚美是打在男人身上的強心劑

Chapter2 來一點幽默，氣氛逆轉勝！──讓人一輩子都不會忘記的「笑點」
‧「借題發揮」幽默法，妙用！
化危機為轉機，歡喜收場

‧利用幽默為自己解套
掌握心理，活學活用式幽默

‧開自己玩笑，人氣立即飆升
把自己當成幽默活道具

‧以牙還牙，還能加倍奉還
‧緊張痛苦全消失，太神奇了！
新時代最夯的「幽默療法」

‧挑戰進階版的高段幽默
指桑駡槐，讓人無力反擊

‧幽默就是要180度大轉彎
讓幽默滾雪球，趣味橫生

‧正理歪說，也是一種幽默
將錯就錯，巧換概念

‧客氣的說，卻力道十足

‧真幽默？假幽默？
重新認識幽默

Chapter3 用了這個技巧，別人都聽你的！──讓說話魅力瞬間迸發的萬用法則
‧打動對方的心，就是這一點！
‧「利益」是超強的最佳說客
先誘導，再說服
對方在乎的利益是什麼？
‧說「是」的力量，相當驚人！
人具有同一方向的慣性
引導對方走向你要的方向
‧軟硬兼施，才是絕妙高招
‧沉默的力量，超乎想像！
‧該出手就出手，毫不猶豫
‧多讀經典，馬上變身說話高手
加強發散型邏輯思維
‧借力使力，讓人心服口服
‧一句好聽話，勝過百條道理
善用「戴高帽子」法則
‧慢慢切入的「層層剝筍」法
‧讓對方往你設的圈套裡跳
‧指出弱點，讓對方打退堂鼓
‧以讓步換取對方的贊同
「推不成，拉卻成」

Chapter4 拿捏分寸，才不會全盤皆輸！──點到為止的學問，「剛剛好」最好
‧不說人短，給人留臺階
1.長相或身體的缺陷
2.失意或低潮
3.曾經犯過的錯

‧爭辯，永遠都不可能贏
不爭辯，才是會說話的人

‧開玩笑可以，但有底線！

‧過分自誇，更顯出自己的淺薄
低調些，才不會鬧笑話
不要故意唱反調
出現分歧，要仔細說明

‧責備他人是在掩飾自己的錯
請相信──指責無用論
從自我檢討開始