贏在關係─勇闖職場的人際關係經營術

內容簡介

即使時代不同，但對於剛進入新環境的你來說，該遵守的基本禮節和規矩仍是相同的。所謂「小不忍則亂大謀」，要在新領域贏得好人緣、建立最佳的人脈關係，尊重、相互扶持，以及應對得體，絕對是你成功自我經營的不二法門。
世道複雜，尤其在人際職場，想有所成就，還是得靠關係，而這層關係通常來自長官提拔、團隊合作與下屬相挺。本書舉出了新鮮人在各類領域可能遭遇到的種種處事狀況，道出老鳥心聲，並給予建議及剖析，幫助一入門就做人失敗的新鮮人「轉大人」，脫離抗壓性差、沒禮貌，以及不知反省等負面形象和評語。記住！要贏在關係，得先懂得尊重、忍讓，如此在勇闖職場之時，才能人脈廣佈，四處都有貴人相挺。

章節目錄

自序

◎菜鳥機伶老鳥窩心
新人謙恭禮貌長輩欣賞關照
學校代課熱心服務教師甄試備受照顧
新人貼心服務同事提攜愛護
工讀認真好相處畢業工作貴人助
徒弟勤奮虛心師傅傳承盡心
擁有高學歷待人更謙虛
職場廣結善緣貴人相挺支援
菜鳥恭老鳥友和諧共事
特產小禮增進情誼

◎菜鳥不自愛老鳥無奈
待人冷漠驕氣同事孤立排擠
狗眼看人低橫禍惹上你
排假論平等計較起紛爭
菜鳥學油條前途走著瞧
開會亂放砲得罪人不少
新兵被欺負？老兵用心良苦

◎恪遵儀禮應對得體
聰明新人笑臉迎人
一天的第一次見面要問好
招呼稱謂上下有別
長輩說話起身恭聽
公共空間禮讓前輩
OA電話新人來接
新人長輩在同事代接電話
請託職務代理講好再申請
新人考績的不成文規矩
參加公祭公差新人責無旁貸
謹遵宴席禮儀敬酒很隨意
新兵待人處事謹守幾句座右銘

◎師長關愛最佳人脈
大學混日子自恃誤大事
師長校友人脈運轉手
職場倫理誰來教育
師言諄諄學子感恩
倫理訓練校園實踐

後記千金難買早知道

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自序

◎菜鳥機伶老鳥窩心
新人謙恭禮貌長輩欣賞關照
學校代課熱心服務教師甄試備受照顧
新人貼心服務同事提攜愛護
工讀認真好相處畢業工作貴人助
徒弟勤奮虛心師傅傳承盡心
擁有高學歷待人更謙虛
職場廣結善緣貴人相挺支援
菜鳥恭老鳥友和諧共事
特產小禮增進情誼

◎菜鳥不自愛老鳥無奈
待人冷漠驕氣同事孤立排擠
狗眼看人低橫禍惹上你
排假論平等計較起紛爭
菜鳥學油條前途走著瞧
開會亂放砲得罪人不少
新兵被欺負？老兵用心良苦

◎恪遵儀禮應對得體
聰明新人笑臉迎人
一天的第一次見面要問好
招呼稱謂上下有別
長輩說話起身恭聽
公共空間禮讓前輩
OA電話新人來接
新人長輩在同事代接電話
請託職務代理講好再申請
新人考績的不成文規矩
參加公祭公差新人責無旁貸
謹遵宴席禮儀敬酒很隨意
新兵待人處事謹守幾句座右銘

◎師長關愛最佳人脈
大學混日子自恃誤大事
師長校友人脈運轉手
職場倫理誰來教育
師言諄諄學子感恩
倫理訓練校園實踐

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