【經理人月刊 10月號/2009 第59期】卡內基學

卡內基學
從經理人躍升領導人的6個關鍵能力

★主題學習BACK TO BASICS★
‧成功人士的最佳教練──戴爾‧卡內基
‧精選卡內基原則（看圖學管理大海報）
‧名家對談黑幼龍vs.李隆安
樂觀的人運氣好，正向的人機會多

Part1成功者必備六力
‧心理健康力：活在當下，停止憂慮
‧自信力：肯定自己，肯定別人
‧人際關係力：建立信任，受人歡迎
‧溝通力：傾聽、表達，贏得合作
‧領導力：影響他人，達成績效
‧銷售力：增進熱忱，提升業績

Part2那些卡內基教我的事
‧學銷售：國泰投信投資理財部副理 江艾蕾
少說話、多聆聽，業績0元變身超級業務員

‧學溝通：銘珍食品廠總經理 林文炳
建立自信、勇於溝通，帶領百年老店創新

‧學逆境：竟丞企業執行副總 王有伸
正向積極、突破恐懼，勇渡金融海嘯

‧學合作：英特尼國際室內設計師 莊民宗
洞察需求、重視感受，做出更體貼的設計

‧股神華倫‧巴菲特
我學過最重要的一課：卡內基訓練

‧延伸閱讀
深入了解卡內基思想

★管理在線IDEAS UPDATE★
‧《BusinessWeek》封面故事：行銷人員必讀
重建品牌聲譽的關鍵：接受批評、宣揚管理制度

‧《Inc.》封面故事：業務人員必讀
保險公司業績成長200倍的祕密：發掘新商機，面對面服務

‧《Fortune》封面故事：企業領導人必讀
合縱策略奏效，黑莓機穩居市場龍頭

‧《President》封面故事：店長必讀
「以工代付」創意行銷：沒錢？那就洗碗半小時吧！

‧《日經Associé》封面故事：上班族必讀
恆久不變的成功祕法：自我砥礪、培養良好態度

‧《T+D》封面故事：人資主管必讀
跨國企業員工成長引擎：線上輔導系統

‧《THE21》封面故事：經營者必讀
想成功，請對「deadline」保持警覺！

‧《strategy + business》封面故事：人資主管必讀
金融危機的勝出關鍵：創新人才模式

★辦公室商學院MBA@OFFICE★
‧名師一堂課 / 香港中文大學管理學系專任教授
黃熾森：釐清雇傭關係，提高績效

‧華頓知識網精選
蓋•川崎談「創新十誡」

‧哈佛法學院談判學精選
如何用e-mail談判？

★管理圖解DIAGRAM★
‧4種管理者行為模式
‧360度績效回饋：了解自己及別人眼中的自己
‧圖解情報學：賣場行銷管理系列

★本期焦點MANAGER’S FOCUS★
‧特別企畫
持之以恆，為什麼這麼難？

‧CEO管理講堂 / 聯強國際總裁兼執行長 杜書伍

★新書搶鮮BOOKS★
日文書介 / 《Planning Hacks！企劃實用祕技》《30歲之後，靠利息過生活》（暫譯）
日文書介 /《10-10-10：10分鐘，10個月，10年》

★專欄COLUMN★
編輯台時間 / 常識力量大 齊立文
社長學步集 / 5人工，3人做，4人薪 何飛鵬
管理的原點 / 管理的原點 林文玲
全球化VS.在地化 / 新3C時代 王志仁
講理 / 解決客戶的困難：交易成本理論 盧希鵬
青梅煮酒論 / 5層次激勵：啟動「主管——部屬」良性循環 林文政
未來發生堂 / 生命轉化的體驗 溫肇東

★觀點VIPEWPOINT★
創意黏力學 / 如何發動病毒行銷？ Chip Heath & Dan Heath
企業諮詢 / 拆解企業營運元件，迅速感知風險 莊明霖

★實用祕技WORKING TIPS★
領導祕技 / 掌握N世代8特質，在草莓族中發掘好人才
效率祕技 / 抗壓3招，做時間的主人
領導祕技 / 3種立場+5個線索，檢視你是什麼風格的主管

★下班後AFTER WORK★
‧英語特訓班 / 楊偉凱
That’s hot on my priority list.看影集，學口語英文

‧看漫畫學管理 / Jo-Jo
培養「不被裁員」的未來性

‧我的管理故事
喜事國際執行長 馮亞敏

‧放輕鬆 /
漢康科技副總經理 蔡啟智×古典音樂欣賞

‧The Moment in My Life /
身體力行的人道關懷者 褚士瑩

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