內容簡介
編輯台時間
Editor's Time
做個有差異化的自己
重回久違的媒體，看到台灣經濟的低迷，企業及個人遭逢的困境，想到發行人何飛鵬在《經理人月刊》創刊之初對台灣工作者的期許，再想到同事常提到讀者的用心：畫重點，做筆記，讓我們不敢怠慢，希望經由我們，建構出管理知識的平台，為未來做好準備。史丹佛、哈佛、耶魯和華頓是美國首屈一指的名校，我們提供的更是4所管理名校中的熱門課程：創新、行銷、說服、談判。其中有些授課的名師曾經來台，掀起企業界及學術圈一陣風潮；有些名師的課程則在學校必須高標搶修（見P.64），作品也高踞排行榜的暢銷書，超過一年以上。這些熱門課程的主題一直是企業經營裡的重要課題，隨著商業模式的轉變，它們面對不同的挑戰，原先的對策也不再適用，專家們紛紛提出了不同的看法和解決方案，自古文人相輕，但是，隨著不同的環境，提出不同的解決方案，倒是管理學界一向的職責所在。在採訪的過程中，我們也發現，許多企業早已嗅到了改變，也積極地反應，或教育訓練，或改變工作方法，在不同的領域裡及時地反應，不只是讓企業永續經營，也締造出亮眼的成績表現。和4大名校最受歡迎的管理課相互輝映的是《孫子兵法》──一本距今超過2500年的兵法，古今中外軍事家、企業家都不乏奉《孫子兵法》為行事的最高指導原則（見P.134）。仍記得當年大學初讀《孫子兵法》時的震撼，如今讀來，加上在企業界工作多年的經驗，更訝異於其中種種與時下各種管理理論之間的契合：由策略的指導，戰略的擬訂到組織管理，領導統御的重要階段鉅細靡遺，比較今日的彼得．杜拉克（Peter Drucker），麥克．波特（Michael Porter）毫不遜色，反而在涵蓋的層面範疇和深度上更勝一疇。「師傅領進門，修行在個人」，所有管理的能力都是可以培養的，本期主題學習中所提示的要領都可以應用在生活中的細節，正是所謂地從小處做起，我們特別摘要出每一項課程中的重點，提供讀者自己練功的機會。在書籍解析和專家點評的部分，學者們也不斷強調練習、練習，再練習，熟記其中的辦法，持續練習，讓能力內化，成為自己的一部分。「天涼好個秋」，時令進入初秋，沒了盛夏的燥熱，讓我們靜下心，做出自己有意義的差異化。
Editor's Time
做個有差異化的自己
重回久違的媒體，看到台灣經濟的低迷，企業及個人遭逢的困境，想到發行人何飛鵬在《經理人月刊》創刊之初對台灣工作者的期許，再想到同事常提到讀者的用心：畫重點，做筆記，讓我們不敢怠慢，希望經由我們，建構出管理知識的平台，為未來做好準備。史丹佛、哈佛、耶魯和華頓是美國首屈一指的名校，我們提供的更是4所管理名校中的熱門課程：創新、行銷、說服、談判。其中有些授課的名師曾經來台，掀起企業界及學術圈一陣風潮；有些名師的課程則在學校必須高標搶修（見P.64），作品也高踞排行榜的暢銷書，超過一年以上。這些熱門課程的主題一直是企業經營裡的重要課題，隨著商業模式的轉變，它們面對不同的挑戰，原先的對策也不再適用，專家們紛紛提出了不同的看法和解決方案，自古文人相輕，但是，隨著不同的環境，提出不同的解決方案，倒是管理學界一向的職責所在。在採訪的過程中，我們也發現，許多企業早已嗅到了改變，也積極地反應，或教育訓練，或改變工作方法，在不同的領域裡及時地反應，不只是讓企業永續經營，也締造出亮眼的成績表現。和4大名校最受歡迎的管理課相互輝映的是《孫子兵法》──一本距今超過2500年的兵法，古今中外軍事家、企業家都不乏奉《孫子兵法》為行事的最高指導原則（見P.134）。仍記得當年大學初讀《孫子兵法》時的震撼，如今讀來，加上在企業界工作多年的經驗，更訝異於其中種種與時下各種管理理論之間的契合：由策略的指導，戰略的擬訂到組織管理，領導統御的重要階段鉅細靡遺，比較今日的彼得．杜拉克（Peter Drucker），麥克．波特（Michael Porter）毫不遜色，反而在涵蓋的層面範疇和深度上更勝一疇。「師傅領進門，修行在個人」，所有管理的能力都是可以培養的，本期主題學習中所提示的要領都可以應用在生活中的細節，正是所謂地從小處做起，我們特別摘要出每一項課程中的重點，提供讀者自己練功的機會。在書籍解析和專家點評的部分，學者們也不斷強調練習、練習，再練習，熟記其中的辦法，持續練習，讓能力內化，成為自己的一部分。「天涼好個秋」，時令進入初秋，沒了盛夏的燥熱，讓我們靜下心，做出自己有意義的差異化。
章節目錄
主題學習BACK TO BASICS
064 4大名校最受歡迎的管理課
史丹佛╳創新學
哈佛╳行銷學
耶魯╳說服學
華頓╳談判學
史丹佛╳創新學066 解析《學創意，現在就該懂的事》 6個軟性技能，發現你的創意基因072 練習篇：由站著想到使用便利貼的發想術 腦力激盪，放送創新的必勝法則074 企業案例：趨勢科技 把想法視覺化，創意工作法催生內部創業076 企業案例：廣達電腦 破壞式創新帶頭，全員參與飛越雲端078 專家點評：台大工商管理學系教授 郭瑞祥 改變思考環境，活化組織思考哈佛╳行銷學080 解析《哈佛最受歡迎的行銷課》 逆向操作、跨界演出、敵意挑釁，打破市場慣例！086 練習篇：拒絕現狀的行銷法 不參與競爭，改善弱點不如強化優點088 企業案例：京站時尚廣場 好玩的幸福感，50億年營收兩年達陣090 專家點評：政大企業管理學系教授 別蓮蒂 目標顧客覺得有意義的改變，才是差異化耶魯╳說服學092 解析《6個問題，竟能說服各種人》 讓對方自己Say Yes！7分鐘從抗拒到主動098 練習篇：6個問題，觸動改變意識 立即影響法，激發主動改變的意願100 企業案例：凱撒飯店 激發成就感的員工，創造快樂的客戶102 專家點評：政大企業管理學系特聘教授 蔡維奇 管理員工的認知，打造動機高昂的團隊華頓╳談判學104 解析《華頓商學院最受歡迎的談判課》 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判術110 練習篇：做自己+不斷練習的談判術 態度決定結果，小處著眼、創造有利位置112 企業案例：惠普電腦 每一次談判，都在為下一次鋪路114 專家點評：東吳大學政治系教授 劉必榮 哈佛vs.華頓，5個面向解析兩大學派116 同場加映：華頓高階主管談判研訓班 成功談判之前，先找到你的風格
管理在線IDEAS UPDATE
044 《THE 21》封面故事：工作者必讀 增進工作能力的讀書法：讀傳記、看小說、設定選書關鍵字 日經《Associé》封面故事：工作者必讀 膝、肘、視線角度對，腰痠背痛不再來！045 《販促會議》封面故事：行銷人必讀 商品暢銷關鍵：用社群媒體邀請消費者共創話題 《Entrepreneur》封面故事：創新者必讀 20世代百萬創業家：商機，始終來自於不便利046 《Forbes》封面故事：行銷人必讀 運動行銷第一人：達拉斯牛仔隊價值600億 《日經TRENDY》報導：行銷人必讀 消費者要求高，國際家電品牌進軍全球前哨戰日本開打048 《T+D》封面故事：工作者必讀 家庭與工作，不只平衡，更要整合 《Success》封面故事：管理者必讀 電視產業王牌製作變革3招：大膽嘗試、正面肯定、信任部屬049 約翰‧麥斯威爾（John Maxwell）部落格：領導者必讀 比賺錢更重要的事：領導者最該思考的4個問題 賽斯．高汀（Seth Godin）部落格：行銷人必讀 媒體長久獲利的經營之道：使用者為王
本期焦點MANAGERS’ FOCUS
040 品牌力調查 / 9月份《影響力品牌》大調查 五月天打敗iPhone5，7-ELEVEN奪冠128 我的管理故事 / 台灣馬自達執行長 朱梅君 問問題，是學習與互信的關鍵130 行銷人物 / Visa台灣區總經理 麻少華 提高Visa金融卡使用率，台灣刷卡金額突破1兆元
管理圖解DIAGRAM
060 圖解．新科技「炒作周期」 透視48項技術發展階段，提升決策的精準度
特別企畫SPECIAL REPORT
134圖解 孫子兵法
策略、戰略、組織30講
策略篇138 多算勝，少算不勝 10大策略：盤點優勢，贏在開戰前戰略篇142 不戰而屈人之兵，善之善者也 10大戰略：比敵人多算十步，創造全勝局勢組織篇146 視卒如嬰兒，故可與之赴深谿 10大鐵律：投之亡地，打造使命必達團隊企業案例150 華人首富 李嘉誠 知己知彼、以守為攻，華人經商的致富傳奇151 日本軟體銀行創辦人 孫正義 專一進攻、平靜如海，網路鉅子的孫子兵法哲學152 日本經營之神 松下幸之助 侵略如火、不動如山，維繫近百年家電龍頭地位
CEO管理講堂
120 CEO管理講堂 / 李奧貝納集團執行長 黃麗燕 讓客戶和我在一起，不必花腦筋
辦公室商學院MBA@OFFICE
156 沃頓知識在線 蘋果（Apple）：設計的創新必須受到保護164 INSEAD智庫網 購併是創造公司價值？還是破壞公司價值？166 名師一堂課 / 中國式管理之父 曾仕強 中國式管理
──不只「做對」事，更求圓滿「做好」事
專欄COLUMN
016 編輯台時間 / 做個有差異化的自己 郭明琪022 社長學步集 / 我不要做阿呆 何飛鵬024 管理的原點 / 運氣管理 林文玲026 全球化vs.在地化 / 快和慢 王志仁028 講理 / 戰略模式（9）：策略是一種生態思維 盧希鵬032 未來發生堂 / 管窺印度的創業精神 溫肇東036 青梅煮酒論 / 論績效考核原則 林文政154 企業諮詢 / 建立災難備援系統，降低意外損失 莊士逸
實用祕技WORKING TIPS
052 溝通祕技 社群媒體管理3法則，讓粉絲更愛你053 決策祕技 加速決策流程3技巧，告別猶豫不決054 溝通祕技 4個吸引注意力的誘餌，在社交場合擄獲眾人目光055 形象管理祕技 職場衣著得體3原則，為自己的第一印象加分
新書搶鮮BOOKS
058 日文書介 / 《三星流工作術 5年成為一流工作者》（暫譯） 1萬小時的練習，由菜鳥變高手
下班後MANAGER'S LIFE
174 健康管理 / 清爽和風醬、百搭杏仁醬 自製健康醬，秋老虎時節的舌尖清涼176 The Moment in My Life / 知名唱片製作人 姚謙 築夢踏實，避免好高騖遠
044閱讀成功者傳記，啟發人生。
128台灣馬自達執行長 朱梅君 一個人永遠不會比一個團隊聰明
120李奧貝納集團執行長 黃麗燕 員工在乎的不是你「說什麼」，
而是你在「做什麼」
174自製百搭醬料涼拌菜色要好吃，醬是一大關鍵
176知名唱片製作人 姚謙關門作夢，會落入好高騖遠的陷阱中。
更正啟事：●《經理人月刊》第93期第77頁圖表，品牌認同英文正確應為「Brand identity」●《經理人月刊》第94期第20頁，快問快「達」，正確應為快問快「答」。第54頁，標題正確應為「賈伯斯」。第74頁，或「及」將沒工作，正確應為「即」。第76頁，貧「脊」，正確應為「瘠」
064 4大名校最受歡迎的管理課
史丹佛╳創新學
哈佛╳行銷學
耶魯╳說服學
華頓╳談判學
史丹佛╳創新學066 解析《學創意，現在就該懂的事》 6個軟性技能，發現你的創意基因072 練習篇：由站著想到使用便利貼的發想術 腦力激盪，放送創新的必勝法則074 企業案例：趨勢科技 把想法視覺化，創意工作法催生內部創業076 企業案例：廣達電腦 破壞式創新帶頭，全員參與飛越雲端078 專家點評：台大工商管理學系教授 郭瑞祥 改變思考環境，活化組織思考哈佛╳行銷學080 解析《哈佛最受歡迎的行銷課》 逆向操作、跨界演出、敵意挑釁，打破市場慣例！086 練習篇：拒絕現狀的行銷法 不參與競爭，改善弱點不如強化優點088 企業案例：京站時尚廣場 好玩的幸福感，50億年營收兩年達陣090 專家點評：政大企業管理學系教授 別蓮蒂 目標顧客覺得有意義的改變，才是差異化耶魯╳說服學092 解析《6個問題，竟能說服各種人》 讓對方自己Say Yes！7分鐘從抗拒到主動098 練習篇：6個問題，觸動改變意識 立即影響法，激發主動改變的意願100 企業案例：凱撒飯店 激發成就感的員工，創造快樂的客戶102 專家點評：政大企業管理學系特聘教授 蔡維奇 管理員工的認知，打造動機高昂的團隊華頓╳談判學104 解析《華頓商學院最受歡迎的談判課》 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判術110 練習篇：做自己+不斷練習的談判術 態度決定結果，小處著眼、創造有利位置112 企業案例：惠普電腦 每一次談判，都在為下一次鋪路114 專家點評：東吳大學政治系教授 劉必榮 哈佛vs.華頓，5個面向解析兩大學派116 同場加映：華頓高階主管談判研訓班 成功談判之前，先找到你的風格
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060 圖解．新科技「炒作周期」 透視48項技術發展階段，提升決策的精準度
特別企畫SPECIAL REPORT
134圖解 孫子兵法
策略、戰略、組織30講
策略篇138 多算勝，少算不勝 10大策略：盤點優勢，贏在開戰前戰略篇142 不戰而屈人之兵，善之善者也 10大戰略：比敵人多算十步，創造全勝局勢組織篇146 視卒如嬰兒，故可與之赴深谿 10大鐵律：投之亡地，打造使命必達團隊企業案例150 華人首富 李嘉誠 知己知彼、以守為攻，華人經商的致富傳奇151 日本軟體銀行創辦人 孫正義 專一進攻、平靜如海，網路鉅子的孫子兵法哲學152 日本經營之神 松下幸之助 侵略如火、不動如山，維繫近百年家電龍頭地位
CEO管理講堂
120 CEO管理講堂 / 李奧貝納集團執行長 黃麗燕 讓客戶和我在一起，不必花腦筋
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156 沃頓知識在線 蘋果（Apple）：設計的創新必須受到保護164 INSEAD智庫網 購併是創造公司價值？還是破壞公司價值？166 名師一堂課 / 中國式管理之父 曾仕強 中國式管理
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016 編輯台時間 / 做個有差異化的自己 郭明琪022 社長學步集 / 我不要做阿呆 何飛鵬024 管理的原點 / 運氣管理 林文玲026 全球化vs.在地化 / 快和慢 王志仁028 講理 / 戰略模式（9）：策略是一種生態思維 盧希鵬032 未來發生堂 / 管窺印度的創業精神 溫肇東036 青梅煮酒論 / 論績效考核原則 林文政154 企業諮詢 / 建立災難備援系統，降低意外損失 莊士逸
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052 溝通祕技 社群媒體管理3法則，讓粉絲更愛你053 決策祕技 加速決策流程3技巧，告別猶豫不決054 溝通祕技 4個吸引注意力的誘餌，在社交場合擄獲眾人目光055 形象管理祕技 職場衣著得體3原則，為自己的第一印象加分
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058 日文書介 / 《三星流工作術 5年成為一流工作者》（暫譯） 1萬小時的練習，由菜鳥變高手
下班後MANAGER'S LIFE
174 健康管理 / 清爽和風醬、百搭杏仁醬 自製健康醬，秋老虎時節的舌尖清涼176 The Moment in My Life / 知名唱片製作人 姚謙 築夢踏實，避免好高騖遠
044閱讀成功者傳記，啟發人生。
128台灣馬自達執行長 朱梅君 一個人永遠不會比一個團隊聰明
120李奧貝納集團執行長 黃麗燕 員工在乎的不是你「說什麼」，
而是你在「做什麼」
174自製百搭醬料涼拌菜色要好吃，醬是一大關鍵
176知名唱片製作人 姚謙關門作夢，會落入好高騖遠的陷阱中。
更正啟事：●《經理人月刊》第93期第77頁圖表，品牌認同英文正確應為「Brand identity」●《經理人月刊》第94期第20頁，快問快「達」，正確應為快問快「答」。第54頁，標題正確應為「賈伯斯」。第74頁，或「及」將沒工作，正確應為「即」。第76頁，貧「脊」，正確應為「瘠」
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主題學習BACK TO BASICS
064 4大名校最受歡迎的管理課
史丹佛╳創新學
哈佛╳行銷學
耶魯╳說服學
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史丹佛╳創新學066 解析《學創意，現在就該懂的事》 6個軟性技能，發現你的創意基因072 練習篇：由站著想到使用便利貼的發想術 腦力激盪，放送創新的必勝法則074 企業案例：趨勢科技 把想法視覺化，創意工作法催生內部創業076 企業案例：廣達電腦 破壞式創新帶頭，全員參與飛越雲端078 專家點評：台大工商管理學系教授 郭瑞祥 改變思考環境，活化組織思考哈佛╳行銷學080 解析《哈佛最受歡迎的行銷課》 逆向操作、跨界演出、敵意挑釁，打破市場慣例！086 練習篇：拒絕現狀的行銷法 不參與競爭，改善弱點不如強化優點088 企業案例：京站時尚廣場 好玩的幸福感，50億年營收兩年達陣090 專家點評：政大企業管理學系教授 別蓮蒂 目標顧客覺得有意義的改變，才是差異化耶魯╳說服學092 解析《6個問題，竟能說服各種人》 讓對方自己Say Yes！7分鐘從抗拒到主動098 練習篇：6個問題，觸動改變意識 立即影響法，激發主動改變的意願100 企業案例：凱撒飯店 激發成就感的員工，創造快樂的客戶102 專家點評：政大企業管理學系特聘教授 蔡維奇 管理員工的認知，打造動機高昂的團隊華頓╳談判學104 解析《華頓商學院最受歡迎的談判課》 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判術110 練習篇：做自己+不斷練習的談判術 態度決定結果，小處著眼、創造有利位置112 企業案例：惠普電腦 每一次談判，都在為下一次鋪路114 專家點評：東吳大學政治系教授 劉必榮 哈佛vs.華頓，5個面向解析兩大學派116 同場加映：華頓高階主管談判研訓班 成功談判之前，先找到你的風格
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044 《THE 21》封面故事：工作者必讀 增進工作能力的讀書法：讀傳記、看小說、設定選書關鍵字 日經《Associé》封面故事：工作者必讀 膝、肘、視線角度對，腰痠背痛不再來！045 《販促會議》封面故事：行銷人必讀 商品暢銷關鍵：用社群媒體邀請消費者共創話題 《Entrepreneur》封面故事：創新者必讀 20世代百萬創業家：商機，始終來自於不便利046 《Forbes》封面故事：行銷人必讀 運動行銷第一人：達拉斯牛仔隊價值600億 《日經TRENDY》報導：行銷人必讀 消費者要求高，國際家電品牌進軍全球前哨戰日本開打048 《T+D》封面故事：工作者必讀 家庭與工作，不只平衡，更要整合 《Success》封面故事：管理者必讀 電視產業王牌製作變革3招：大膽嘗試、正面肯定、信任部屬049 約翰‧麥斯威爾（John Maxwell）部落格：領導者必讀 比賺錢更重要的事：領導者最該思考的4個問題 賽斯．高汀（Seth Godin）部落格：行銷人必讀 媒體長久獲利的經營之道：使用者為王
本期焦點MANAGERS’ FOCUS
040 品牌力調查 / 9月份《影響力品牌》大調查 五月天打敗iPhone5，7-ELEVEN奪冠128 我的管理故事 / 台灣馬自達執行長 朱梅君 問問題，是學習與互信的關鍵130 行銷人物 / Visa台灣區總經理 麻少華 提高Visa金融卡使用率，台灣刷卡金額突破1兆元
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策略篇138 多算勝，少算不勝 10大策略：盤點優勢，贏在開戰前戰略篇142 不戰而屈人之兵，善之善者也 10大戰略：比敵人多算十步，創造全勝局勢組織篇146 視卒如嬰兒，故可與之赴深谿 10大鐵律：投之亡地，打造使命必達團隊企業案例150 華人首富 李嘉誠 知己知彼、以守為攻，華人經商的致富傳奇151 日本軟體銀行創辦人 孫正義 專一進攻、平靜如海，網路鉅子的孫子兵法哲學152 日本經營之神 松下幸之助 侵略如火、不動如山，維繫近百年家電龍頭地位
CEO管理講堂
120 CEO管理講堂 / 李奧貝納集團執行長 黃麗燕 讓客戶和我在一起，不必花腦筋
辦公室商學院MBA@OFFICE
156 沃頓知識在線 蘋果（Apple）：設計的創新必須受到保護164 INSEAD智庫網 購併是創造公司價值？還是破壞公司價值？166 名師一堂課 / 中國式管理之父 曾仕強 中國式管理
──不只「做對」事，更求圓滿「做好」事
專欄COLUMN
016 編輯台時間 / 做個有差異化的自己 郭明琪022 社長學步集 / 我不要做阿呆 何飛鵬024 管理的原點 / 運氣管理 林文玲026 全球化vs.在地化 / 快和慢 王志仁028 講理 / 戰略模式（9）：策略是一種生態思維 盧希鵬032 未來發生堂 / 管窺印度的創業精神 溫肇東036 青梅煮酒論 / 論績效考核原則 林文政154 企業諮詢 / 建立災難備援系統，降低意外損失 莊士逸
實用祕技WORKING TIPS
052 溝通祕技 社群媒體管理3法則，讓粉絲更愛你053 決策祕技 加速決策流程3技巧，告別猶豫不決054 溝通祕技 4個吸引注意力的誘餌，在社交場合擄獲眾人目光055 形象管理祕技 職場衣著得體3原則，為自己的第一印象加分
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044閱讀成功者傳記，啟發人生。
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而是你在「做什麼」
174自製百搭醬料涼拌菜色要好吃，醬是一大關鍵
176知名唱片製作人 姚謙關門作夢，會落入好高騖遠的陷阱中。
更正啟事：●《經理人月刊》第93期第77頁圖表，品牌認同英文正確應為「Brand identity」●《經理人月刊》第94期第20頁，快問快「達」，正確應為快問快「答」。第54頁，標題正確應為「賈伯斯」。第74頁，或「及」將沒工作，正確應為「即」。第76頁，貧「脊」，正確應為「瘠」
064 4大名校最受歡迎的管理課
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哈佛╳行銷學
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華頓╳談判學
史丹佛╳創新學066 解析《學創意，現在就該懂的事》 6個軟性技能，發現你的創意基因072 練習篇：由站著想到使用便利貼的發想術 腦力激盪，放送創新的必勝法則074 企業案例：趨勢科技 把想法視覺化，創意工作法催生內部創業076 企業案例：廣達電腦 破壞式創新帶頭，全員參與飛越雲端078 專家點評：台大工商管理學系教授 郭瑞祥 改變思考環境，活化組織思考哈佛╳行銷學080 解析《哈佛最受歡迎的行銷課》 逆向操作、跨界演出、敵意挑釁，打破市場慣例！086 練習篇：拒絕現狀的行銷法 不參與競爭，改善弱點不如強化優點088 企業案例：京站時尚廣場 好玩的幸福感，50億年營收兩年達陣090 專家點評：政大企業管理學系教授 別蓮蒂 目標顧客覺得有意義的改變，才是差異化耶魯╳說服學092 解析《6個問題，竟能說服各種人》 讓對方自己Say Yes！7分鐘從抗拒到主動098 練習篇：6個問題，觸動改變意識 立即影響法，激發主動改變的意願100 企業案例：凱撒飯店 激發成就感的員工，創造快樂的客戶102 專家點評：政大企業管理學系特聘教授 蔡維奇 管理員工的認知，打造動機高昂的團隊華頓╳談判學104 解析《華頓商學院最受歡迎的談判課》 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判術110 練習篇：做自己+不斷練習的談判術 態度決定結果，小處著眼、創造有利位置112 企業案例：惠普電腦 每一次談判，都在為下一次鋪路114 專家點評：東吳大學政治系教授 劉必榮 哈佛vs.華頓，5個面向解析兩大學派116 同場加映：華頓高階主管談判研訓班 成功談判之前，先找到你的風格
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044 《THE 21》封面故事：工作者必讀 增進工作能力的讀書法：讀傳記、看小說、設定選書關鍵字 日經《Associé》封面故事：工作者必讀 膝、肘、視線角度對，腰痠背痛不再來！045 《販促會議》封面故事：行銷人必讀 商品暢銷關鍵：用社群媒體邀請消費者共創話題 《Entrepreneur》封面故事：創新者必讀 20世代百萬創業家：商機，始終來自於不便利046 《Forbes》封面故事：行銷人必讀 運動行銷第一人：達拉斯牛仔隊價值600億 《日經TRENDY》報導：行銷人必讀 消費者要求高，國際家電品牌進軍全球前哨戰日本開打048 《T+D》封面故事：工作者必讀 家庭與工作，不只平衡，更要整合 《Success》封面故事：管理者必讀 電視產業王牌製作變革3招：大膽嘗試、正面肯定、信任部屬049 約翰‧麥斯威爾（John Maxwell）部落格：領導者必讀 比賺錢更重要的事：領導者最該思考的4個問題 賽斯．高汀（Seth Godin）部落格：行銷人必讀 媒體長久獲利的經營之道：使用者為王
本期焦點MANAGERS’ FOCUS
040 品牌力調查 / 9月份《影響力品牌》大調查 五月天打敗iPhone5，7-ELEVEN奪冠128 我的管理故事 / 台灣馬自達執行長 朱梅君 問問題，是學習與互信的關鍵130 行銷人物 / Visa台灣區總經理 麻少華 提高Visa金融卡使用率，台灣刷卡金額突破1兆元
管理圖解DIAGRAM
060 圖解．新科技「炒作周期」 透視48項技術發展階段，提升決策的精準度
特別企畫SPECIAL REPORT
134圖解 孫子兵法
策略、戰略、組織30講
策略篇138 多算勝，少算不勝 10大策略：盤點優勢，贏在開戰前戰略篇142 不戰而屈人之兵，善之善者也 10大戰略：比敵人多算十步，創造全勝局勢組織篇146 視卒如嬰兒，故可與之赴深谿 10大鐵律：投之亡地，打造使命必達團隊企業案例150 華人首富 李嘉誠 知己知彼、以守為攻，華人經商的致富傳奇151 日本軟體銀行創辦人 孫正義 專一進攻、平靜如海，網路鉅子的孫子兵法哲學152 日本經營之神 松下幸之助 侵略如火、不動如山，維繫近百年家電龍頭地位
CEO管理講堂
120 CEO管理講堂 / 李奧貝納集團執行長 黃麗燕 讓客戶和我在一起，不必花腦筋
辦公室商學院MBA@OFFICE
156 沃頓知識在線 蘋果（Apple）：設計的創新必須受到保護164 INSEAD智庫網 購併是創造公司價值？還是破壞公司價值？166 名師一堂課 / 中國式管理之父 曾仕強 中國式管理
──不只「做對」事，更求圓滿「做好」事
專欄COLUMN
016 編輯台時間 / 做個有差異化的自己 郭明琪022 社長學步集 / 我不要做阿呆 何飛鵬024 管理的原點 / 運氣管理 林文玲026 全球化vs.在地化 / 快和慢 王志仁028 講理 / 戰略模式（9）：策略是一種生態思維 盧希鵬032 未來發生堂 / 管窺印度的創業精神 溫肇東036 青梅煮酒論 / 論績效考核原則 林文政154 企業諮詢 / 建立災難備援系統，降低意外損失 莊士逸
實用祕技WORKING TIPS
052 溝通祕技 社群媒體管理3法則，讓粉絲更愛你053 決策祕技 加速決策流程3技巧，告別猶豫不決054 溝通祕技 4個吸引注意力的誘餌，在社交場合擄獲眾人目光055 形象管理祕技 職場衣著得體3原則，為自己的第一印象加分
新書搶鮮BOOKS
058 日文書介 / 《三星流工作術 5年成為一流工作者》（暫譯） 1萬小時的練習，由菜鳥變高手
下班後MANAGER'S LIFE
174 健康管理 / 清爽和風醬、百搭杏仁醬 自製健康醬，秋老虎時節的舌尖清涼176 The Moment in My Life / 知名唱片製作人 姚謙 築夢踏實，避免好高騖遠
044閱讀成功者傳記，啟發人生。
128台灣馬自達執行長 朱梅君 一個人永遠不會比一個團隊聰明
120李奧貝納集團執行長 黃麗燕 員工在乎的不是你「說什麼」，
而是你在「做什麼」
174自製百搭醬料涼拌菜色要好吃，醬是一大關鍵
176知名唱片製作人 姚謙關門作夢，會落入好高騖遠的陷阱中。
更正啟事：●《經理人月刊》第93期第77頁圖表，品牌認同英文正確應為「Brand identity」●《經理人月刊》第94期第20頁，快問快「達」，正確應為快問快「答」。第54頁，標題正確應為「賈伯斯」。第74頁，或「及」將沒工作，正確應為「即」。第76頁，貧「脊」，正確應為「瘠」
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